采購(gòu)的控制

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 控制好采購(gòu)環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的重要手段,控制好采購(gòu)環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點(diǎn)和源頭。

 ?。ㄒ唬┎少?gòu)控制的目標(biāo)

  采購(gòu)控制的目標(biāo)是什么?這是每一家連鎖超市公司要首先確定的。
  采購(gòu)計(jì)劃是達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的依據(jù),因此在采購(gòu)計(jì)劃的制定中要控制好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值、市場(chǎng)份額值和盈利值和盈利率,一般可考慮以下集中控制的方法:
  (1)采購(gòu)計(jì)劃的制定要細(xì)分,落實(shí)到商品的小分類(lèi),對(duì)一些特別重要的商品甚至要落實(shí)到品牌商品的計(jì)劃采購(gòu)量,采購(gòu)計(jì)劃要細(xì)分到小分類(lèi),其意圖就是控制好商品的結(jié)構(gòu),使之更符衙目標(biāo)顧客的需求。同時(shí)采購(gòu)計(jì)劃的小分類(lèi)細(xì)人也是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)給出了一個(gè)范圍和制約。
  (2)如果把促銷(xiāo)計(jì)劃作為采購(gòu)計(jì)劃的一部分,那么在供應(yīng)商簽訂年度采購(gòu)合同之前,就要要求供應(yīng)商提供一年度的產(chǎn)品促銷(xiāo)計(jì)劃方案,以便我們?cè)谥贫ù黉N(xiāo)計(jì)劃時(shí)參考。必須認(rèn)識(shí)到連鎖企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)際上是一種對(duì)應(yīng)供應(yīng)商產(chǎn)品的促銷(xiāo)動(dòng)員、促銷(xiāo)組合。還必須認(rèn)識(shí)到在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)要求供應(yīng)商提供下一個(gè)年度新產(chǎn)品上市計(jì)劃和上市促銷(xiāo)方案是制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的一部分。

  (二)采購(gòu)考核的指標(biāo)體系

  對(duì)采購(gòu)的控制除了采購(gòu)計(jì)劃的控制外,還有與供應(yīng)商進(jìn)行交易的制度計(jì)劃(供應(yīng)商文件)、采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)控制和采購(gòu)程序控制。但在日常具體的采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,還必須建立考核采購(gòu)人員的指標(biāo)體系對(duì)采購(gòu)進(jìn)行細(xì)化的控制。采購(gòu)考核指標(biāo)體系一般可由以下指標(biāo)所組成。

 ?。保N(xiāo)售額指標(biāo)

  銷(xiāo)售額指標(biāo)要細(xì)分為大分類(lèi)商品指標(biāo)、中分類(lèi)商品批標(biāo)、小分類(lèi)商品指標(biāo)及一些特別的單品項(xiàng)商品指標(biāo)。應(yīng)根據(jù)不同的業(yè)態(tài)模式中商品銷(xiāo)售的特點(diǎn)來(lái)制定分類(lèi)的商品銷(xiāo)售額指標(biāo)比例值。
  
 ?。玻唐方Y(jié)構(gòu)指標(biāo)

  商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)是以體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足顧客需求度為目標(biāo)的考核指示。如對(duì)一些便利店連鎖公司的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),反映便利店業(yè)態(tài)特征的便利性商品只占8%,公司自有品牌商品占2%,其他商品則高達(dá)80%。為了改變這種商品結(jié)構(gòu),就要從指標(biāo)上提高便利性商品和自有商品的比重,并進(jìn)行考核,通過(guò)指標(biāo)的制定和考核同時(shí)達(dá)到兩個(gè)效果。第一,在經(jīng)營(yíng)的商品上業(yè)態(tài)特征更明顯。第二,高毛利的自有品牌商品比重上升,從而增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
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  3.毛利率指標(biāo)

  根據(jù)超級(jí)市場(chǎng)品種訂價(jià)的特征,毛利率指標(biāo)首先是確定一個(gè)綜合毛利率的指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)的要求是反映超市的業(yè)態(tài)特征,控制住毛利率,然后分解綜合毛利率指標(biāo),制定不同類(lèi)別商品的毛利率指標(biāo)并進(jìn)行考核。毛利率指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員通過(guò)合理控制訂單量來(lái)加快商品周轉(zhuǎn),擴(kuò)大毛利率,并通過(guò)與供應(yīng)商談判加大促銷(xiāo)力度擴(kuò)大銷(xiāo)售量,增大供應(yīng)商給予的“折扣率”,擴(kuò)大毛利率。對(duì)高毛利率商品類(lèi)的采購(gòu)人員,促使其優(yōu)化商品品牌結(jié)構(gòu)做大品牌商品銷(xiāo)售量,或通過(guò)促銷(xiāo)做大銷(xiāo)售量擴(kuò)大毛利率,要明白一個(gè)道理,超市毛利率的增加,很重要的一個(gè)途徑就是通過(guò)促銷(xiāo)做大銷(xiāo)售量,然后從供應(yīng)商手中取得提高毛利率的“折扣率”。
  
 ?。矗畮?kù)存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)

  這一指標(biāo)主要是考核配送中心庫(kù)存商品和門(mén)店存貨的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)。通過(guò)這一指標(biāo)可以考核采購(gòu)業(yè)務(wù)人員是否根據(jù)店鋪商品的營(yíng)銷(xiāo)情況,合理地控制好庫(kù)存,及是否合理地確定了訂貨數(shù)量。
  
 ?。担T(mén)店訂貨商品到位率指標(biāo)

  這個(gè)指標(biāo)一般不能低于98%,最好是100%。這個(gè)指標(biāo)考核的是,門(mén)店向總部配送中心訂貨的商品與配送中收庫(kù)存商品可供配的比例。這個(gè)指標(biāo)的考核在排除總部的其他部門(mén)的工作因素后除特殊原因外,主要落實(shí)在商品采購(gòu)人員身上。到位率低就意味著門(mén)店缺貨率高,必須嚴(yán)格考核。
  
 ?。叮渌蜕唐返匿N(xiāo)售率指標(biāo)

  門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)、布局與陳列量都是由采購(gòu)業(yè)務(wù)部制定的,如果配送到門(mén)店的商品銷(xiāo)售率沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),可能是商品結(jié)構(gòu)、商品布局和陳列量不合理。對(duì)一些實(shí)行總部自動(dòng)配送的公司來(lái)說(shuō),如果配送商品銷(xiāo)售率,可能還關(guān)系到對(duì)商品最高與最低陳列量的上下限是否合理。
  
 ?。罚唐酚行тN(xiāo)售發(fā)生率指標(biāo)
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  在超級(jí)市場(chǎng)中有的商品周轉(zhuǎn)率很低,為了滿足消費(fèi)者一次性購(gòu)足的需要和選擇性需要,這些商品又不得不備,但如果庫(kù)存準(zhǔn)備的不合理?yè)p失就很大。商品有效銷(xiāo)售發(fā)生率就是考核配送中心檔案商品(檔案目錄)在門(mén)店P(guān)OS機(jī)中的銷(xiāo)售發(fā)生率。如低于一定的發(fā)生率,說(shuō)明一些商品為無(wú)效備貨,必須從目錄中刪除出去并進(jìn)行庫(kù)存清理。
  
 ?。福律唐芬M(jìn)率指標(biāo)

  為了保證各種不同業(yè)態(tài)模式超級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須在商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,使用新商品引進(jìn)率指標(biāo)就是考核采購(gòu)人同的創(chuàng)新能力,對(duì)新的供應(yīng)商和新商品的開(kāi)發(fā)能力,這個(gè)指標(biāo)一般可根據(jù)業(yè)態(tài)的不同而分別設(shè)計(jì)。如便利店的顧客是新的消費(fèi)潮流的創(chuàng)造者和追隨者,其新商品的引進(jìn)力度就要大,一般一年可達(dá)60%~70%。當(dāng)一年的引進(jìn)比例確定后,要落實(shí)到每一個(gè)月,當(dāng)月完不成下一個(gè)月必須補(bǔ)上。如年引進(jìn)新商品比率為60%,每月則為5%,如當(dāng)月完成3%,則下月必須達(dá)到7%。
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 ?。梗唐诽蕴手笜?biāo)
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  由于門(mén)店的賣(mài)場(chǎng)面積有限,又由于必須不斷更新結(jié)構(gòu),當(dāng)新商品按照考核指標(biāo)不斷引進(jìn)時(shí),就必須制定商品的淘汰率指標(biāo),一般商品淘汰率指標(biāo)可比新商品引進(jìn)率指標(biāo)低10%左右,即每月低1%。
  
  10.通道利潤(rùn)指標(biāo)
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  連鎖企業(yè)向供應(yīng)商收到一事實(shí)上的通道費(fèi)用,只要是合理的就是允許的,但不能超過(guò)一事實(shí)上的限度,以致破壞了供商關(guān)系,偏離了連鎖經(jīng)營(yíng)的正確方向??陀^而言,在超市之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之下,商品毛利率越來(lái)越低,在消化了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用之后,利潤(rùn)趨向于零也不是不可能的,由此,通道利潤(rùn)就在為一些連鎖超市公司的主要利潤(rùn)來(lái)源,這種狀況在一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)已經(jīng)發(fā)生。一般通道利潤(rùn)可表現(xiàn)為進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、上架費(fèi)、專(zhuān)架費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等,對(duì)采購(gòu)人員考核的通道利潤(rùn)指標(biāo)不應(yīng)在整個(gè)考核指標(biāo)體系中占很大的比例,否則會(huì)把方向領(lǐng)偏,通道利潤(rùn)指標(biāo)應(yīng)更多體現(xiàn)在采購(gòu)合同與交易條件之中。
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