環(huán)境變了你的企業(yè)文化變革了嗎
作者:王吉鵬 251
當(dāng)一個組織的文化環(huán)境改變后,即便是企業(yè)的運營軌跡還算正常,文化特質(zhì)也需要進行相應(yīng)的改變。我遇到過這樣的一個真實案例,06年某省的一家國有大型上市公司Y公司特聘仁達方略為其做管理咨詢,我與團隊一進駐y公司做前期調(diào)研,出于職業(yè)敏感我就覺得這個企業(yè)特別奇怪,而怪在哪一下子又說不出來因為企業(yè)的業(yè)務(wù)運營一切正常,但是我想一定是文化出了問題,后來在一步步抽絲剝繭的管理調(diào)研中我明白事情的真相,這個企業(yè)最初成立于金沙江畔的山溝里,所有的員工都是在這個環(huán)境中慢慢成長起來的,在這種文化背景下y公司發(fā)展的很好,后來政府重組使y公司形成一個大集團,將市區(qū)的a公司,b公司,c公司劃撥為y公司的子公司,總公司也就搬遷到市區(qū)。這時,問題出現(xiàn)了,老的y公司總是看著重組進來的市區(qū)的a、b、c公司別扭,這不對那不順眼的,而a、b、c公司也對總公司相當(dāng)?shù)钟|,就拿y公司做的一套財務(wù)預(yù)算體系為例,此體系一出臺就得到了a,b,c公司的一致反對,y公司對此很納悶又惱火,拍桌子瞪眼睛:“你看我們老的企業(yè)就能對此令行禁止,我們一直用的很好,為什么一到你們這就用不了呢?”后來我們的項目組仔細分析了那套預(yù)算體系,不禁都啞然失笑,原來這套預(yù)算體系還是典型的原來在山溝里的那一套管理模式,思維方式還停留在解決一幫人吃喝拉撒睡的問題。市區(qū)成長起來的a,b,c公司顯然不能夠適應(yīng)此文化支撐下的財務(wù)預(yù)算體系。
y公司在經(jīng)歷了創(chuàng)立期、成長期進入成熟期后,生存的壓力顯得不那么緊迫了,y公司在企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)上、在市場需求中、在產(chǎn)品市場格局中的地位進入了相對穩(wěn)定的階段,這種穩(wěn)定現(xiàn)狀很容易使企業(yè)內(nèi)部一部分員工滋生出一種按部就班的現(xiàn)象,認為“企業(yè)現(xiàn)在這種良好形勢會一直會保持下去,只要我們做好本職工作,企業(yè)就能長盛不衰。”這是典型的路徑依賴,若任由這種思維在企業(yè)內(nèi)部漫延,就會變成一種不思進取的企業(yè)文化,將會使企業(yè)失去活力,逐漸走向僵化。而企業(yè)僅僅憑借前期所創(chuàng)造的慣性在生存,這種優(yōu)勢只是暫時的現(xiàn)象,一旦企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生惡化,后果將不堪設(shè)想。
企業(yè)文化的變革,迫在眉睫!
企業(yè)文化的變革是一個系統(tǒng)、全面的工作,不是全盤否定過去,而是要大膽的拋棄原有的已經(jīng)阻滯企業(yè)發(fā)展的文化,這需要外部環(huán)境的壓力,以及內(nèi)在的認知——主動求變。
企業(yè)文化究竟要如何變革?
一、破除一切阻礙文化變革的阻力
二、思維變革。優(yōu)秀的企業(yè)文化一句響亮的口號、幾個顯眼的標(biāo)題,一些文采飛揚的美文而是持之以恒的實踐精神。做企業(yè)最佳的行為應(yīng)該是不斷嘗試變革和創(chuàng)新,遵守優(yōu)勝劣汰的自然法則,隨時調(diào)整戰(zhàn)略方向。
三、管理變革。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化不只需要一個高瞻遠矚、魅力四射、事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是需要管理層專心致志地為企業(yè)構(gòu)筑一個良好的管理機制,正所謂“栽好梧桐樹,引來金鳳凰”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得充分授權(quán)和正確控權(quán),最大化地發(fā)揮人力資源的效用。良好的機制是選好人才、培育人才、用好人才、留住人才的根本。這才能真正支持企業(yè)做強、做大、做久。
四、利潤觀變革。做企業(yè)文化不應(yīng)該只是以追求利潤最大化為首要目標(biāo),賺錢只是目標(biāo)之一,而不是全部和唯一。當(dāng)你想成為行業(yè)第一,真正為股東、客戶、員工創(chuàng)造價值而奮斗的時候,你離“偉大”這兩個字就不遠了。
五、學(xué)習(xí)觀變革。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”在新世紀(jì)伊始被許多企業(yè)家炒得很熱,但有哪幾個企業(yè)真正做到了?“永續(xù)的學(xué)習(xí)能力”在信息爆炸、知識超速更新的今天,越來越被更多的人所重視,不接受新的知識技能、不學(xué)習(xí)新的管理手段、不了解最新動態(tài),將被認為是“頑固的恐龍”。沒有有效的“培訓(xùn)體系”是“學(xué)習(xí)型組織”無法推行的原因,企業(yè)家們都怕員工學(xué)了知識“翅膀硬了”遠走高飛,付出的學(xué)習(xí)投資無法收益,所以建立培訓(xùn)體系正是約束并激勵員工的重要手段之一。
通用電氣前總裁杰克·韋爾奇說過如果你想讓車再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。
大凡急功近利過分追求短期利益的企業(yè),生命周期都比較短,而那些志存高遠注重追求長遠利益的企業(yè),大都實現(xiàn)了基業(yè)常青。
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