物美價(jià)廉無(wú)法戰(zhàn)無(wú)不勝
作者:未知 80
7月3日,《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》有篇文章,報(bào)道美國(guó)最大的企業(yè)沃爾瑪在本土正在遭受不少人的抵制。原因是由于部分美國(guó)企業(yè)因?yàn)槲譅柆攲a(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)移到亞洲而倒閉,以及其施行的低薪政策。抵制沃爾瑪是近幾年來(lái)美國(guó)值得關(guān)注的一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象。這件事如果從品牌的角度來(lái)看,再次證明了“物美價(jià)廉”這一競(jìng)爭(zhēng)策略的巨大負(fù)作用力的存在,而且在全球經(jīng)濟(jì)中,顯現(xiàn)出了其力度會(huì)越來(lái)越大的趨勢(shì)。
所謂“物美價(jià)廉”的競(jìng)爭(zhēng)策略,就是不采用品牌競(jìng)爭(zhēng)策略,產(chǎn)品沒(méi)有或缺乏品牌價(jià)值,只具有低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。目前的“中國(guó)制造”就是“物美價(jià)廉”競(jìng)爭(zhēng)策略在制造企業(yè)中的典型代表。這一策略憑借廉價(jià)勞動(dòng)力等低成本生產(chǎn)要素,以產(chǎn)品價(jià)格作為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使“中國(guó)制造”走向了全世界,但龐大的出口量引發(fā)了貿(mào)易摩擦。調(diào)整成了必然,從7月1日起,一些“中國(guó)制造”們正在吞咽著因調(diào)整和降低出口退稅所帶來(lái)的“苦果”。與“中國(guó)制造”相關(guān),沃爾瑪是一家專(zhuān)門(mén)采購(gòu)和銷(xiāo)售“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品而做大到近乎極致的成功企業(yè)。然而沃爾瑪?shù)娜兆舆^(guò)得也并不順利。
自從1962年山姆·沃爾頓在阿肯色州開(kāi)設(shè)了第一家商店,“低價(jià)銷(xiāo)售、保證滿意”就成了沃爾瑪公司一直未變的經(jīng)營(yíng)宗旨。既要“低價(jià)銷(xiāo)售”又得“保證滿意”,并不是可以輕松做到的。在這方面,沃爾瑪做出了許多可以讓世人敬仰的成績(jī),比如:全球采購(gòu)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)付自運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖會(huì)員的經(jīng)營(yíng)模式等等創(chuàng)新的措施。但是,沃爾瑪一味地將所有的經(jīng)營(yíng)措施都圍繞著“低成本”來(lái)進(jìn)行,就會(huì)為公司惹來(lái)麻煩。
進(jìn)入2000年之后,為了進(jìn)一步壓低成本,沃爾瑪將大部分訂單轉(zhuǎn)向亞洲,中國(guó)一躍成為沃爾瑪最大的供貨來(lái)源地,致使部分美國(guó)工廠失去訂單。另一個(gè)方面,沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格近乎殘酷地?cái)D壓,使得沃爾瑪?shù)呢?fù)面言論也層出不窮。同時(shí)沃爾瑪?shù)牡托秸咭苍獾讲簧倜绹?guó)人攻擊,關(guān)于使用非法勞工、報(bào)酬不合理的訴訟接連不斷,沃爾瑪由此成為美國(guó)歷史上受到起訴最多的企業(yè)。
在其他國(guó)家,沃爾瑪?shù)?ldquo;低價(jià)銷(xiāo)售”也碰了壁。2006年5月,沃爾瑪宣布退出韓國(guó)市場(chǎng),7月又宣布退出德國(guó)。沃爾瑪以為自己的低價(jià)策略一定會(huì)受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)同,但事實(shí)上,沃爾瑪在德國(guó)遇到的強(qiáng)勁對(duì)手阿迪超市,比沃爾瑪價(jià)格還低,盡管營(yíng)業(yè)面積、人員、商品種類(lèi)少,但絲毫不影響人氣。如此看來(lái),擁有世界級(jí)強(qiáng)大實(shí)力的沃爾瑪僅依靠低價(jià)也不可能做到全球化戰(zhàn)無(wú)不勝。
不能否認(rèn)在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)時(shí),低價(jià)策略是快速建立知名度的有效手法之一。但是要想長(zhǎng)遠(yuǎn)在一個(gè)市場(chǎng)立足和發(fā)展,企業(yè)還是需要采用品牌的競(jìng)爭(zhēng)策略。品牌需要獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可和贊譽(yù)才能獲得真正的價(jià)值。在品牌的基礎(chǔ)上采用符合“本地化”的營(yíng)銷(xiāo)策略,與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行良好的溝通,做到彼此欣賞,品牌價(jià)值就會(huì)不斷增加,產(chǎn)品銷(xiāo)售就會(huì)順利和長(zhǎng)久地進(jìn)行。而這個(gè)效果,不是僅僅“物美價(jià)廉”能夠做到的。
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