老板文化是企業(yè)的“文化獨(dú)夫”
作者:尹嘯 92
很多人用“一言興邦,一言喪邦”來(lái)形容老板(老總)對(duì)企業(yè)興衰成敗的決定性影響,認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化,是老板說(shuō)了算的文化。
這種說(shuō)法雖然有點(diǎn)以偏概全,過(guò)分放大了老板一個(gè)人對(duì)整個(gè)企業(yè)文化的“專(zhuān)制”和“霸道”。但在現(xiàn)實(shí)生活中,確實(shí)不乏這類(lèi)例子。
事實(shí)上,老板應(yīng)且只應(yīng)是扮演企業(yè)文化倡導(dǎo)者、推動(dòng)者的角色,絕不能充當(dāng)企業(yè)的“文化獨(dú)夫”。要真是這樣,不用說(shuō),這個(gè)企業(yè)的文化現(xiàn)狀一定會(huì)糟糕透頂,士氣詭秘。
如果要用生理術(shù)語(yǔ)概括的話,這種法西斯氛圍下的企業(yè)文化無(wú)疑是“異化作用大于同化作用”,即消極作用大于積極作用。長(zhǎng)久下去,企業(yè)非死即傷。
業(yè)界有種調(diào)侃,大意是老板文化的實(shí)質(zhì)是極度消極的精神鴉片,是加速企業(yè)文化分崩離析的“毒藥”。
綜觀近年媒體報(bào)道突然倒掉的一些明星企業(yè),論及企業(yè)文化的時(shí)候,老板的表現(xiàn)通常會(huì)被最先拿出來(lái)說(shuō)事。這種輿論上的推波助瀾更加加劇了人們對(duì)老板文化的關(guān)注和好奇。
老板放權(quán) 美的受益
可以這樣說(shuō),在全國(guó)白色家電行業(yè),美的集團(tuán)稱(chēng)得上是一家最出爭(zhēng)議新聞的民營(yíng)企業(yè)。
所謂“爭(zhēng)議”,無(wú)非就是集團(tuán)董事局主席何享健這些年來(lái)動(dòng)作不斷,而動(dòng)作的核心就是重視團(tuán)隊(duì),主動(dòng)放權(quán),不搞集權(quán)。
美的內(nèi)部流傳著一個(gè)津津樂(lè)道的故事:“電腦釋兵權(quán)”。
1997年被何享健看作是美的創(chuàng)業(yè)史上最困難的一年。此前一年,美的空調(diào)銷(xiāo)量大幅下滑,從行業(yè)前三退到第七。
面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì),何享健把毛病歸結(jié)為“集權(quán)”式管理體制的弊端。他清醒地意識(shí)到正是這種體制使得所有部門(mén)的人都向他一個(gè)人匯報(bào),這導(dǎo)致企業(yè)效率極其低下,產(chǎn)品無(wú)-全球品牌網(wǎng)-法跟上市場(chǎng)步伐。
于是,何享健決心改革管理體制,實(shí)行“分權(quán)”,大膽引入“事業(yè)部制”。自己只負(fù)責(zé)管好由各事業(yè)部經(jīng)理組成的大團(tuán)隊(duì)。
此舉遭到當(dāng)時(shí)企業(yè)高層里90%的人反對(duì)。何享健決心力排眾議,在一次創(chuàng)業(yè)元老座談會(huì)上,他指著一臺(tái)電腦問(wèn)其他元老:“誰(shuí)能使用這臺(tái)電腦,我立即提他一級(jí),否則……”面對(duì)無(wú)法適應(yīng)的企業(yè)新環(huán)境,創(chuàng)業(yè)元老們陸續(xù)被勸退江湖。
這項(xiàng)旨在提高企業(yè)效率的改革立竿見(jiàn)影。1997年,美的當(dāng)年的銷(xiāo)售收入就達(dá)到了近三十億元,以后逐年攀升,至2000年創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)連想都不敢想的105億元市場(chǎng)業(yè)績(jī)。2006年,美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入達(dá)570億元。
在接下來(lái)的幾年里,何享健在產(chǎn)權(quán)改革方面仍然創(chuàng)新不已,分權(quán)不止。
據(jù)可靠消息,受益于進(jìn)一步完善企業(yè)組織架構(gòu)和管理模式,美的集團(tuán)2010年年銷(xiāo)售額突破1000億人民幣的目標(biāo)已經(jīng)沒(méi)有懸念。
這讓何享健倍受鼓舞的同時(shí)充分認(rèn)識(shí)到,美的要持續(xù)發(fā)展壯大,唯有不斷分權(quán)才能保證企業(yè)平穩(wěn)前進(jìn)。
最近又有消息報(bào)道何享健高調(diào)宣布,徹底擯棄家族企業(yè)的管理意識(shí),授權(quán)更多服務(wù)美的的職業(yè)經(jīng)理人打理美的,,平常只在有重大事項(xiàng)的時(shí)候才出席露面,而且少有主張,自己仿佛置身企業(yè)事外。
只有小學(xué)文化程度的何享健從來(lái)不是一個(gè)理論家,但是他的分權(quán)理論,又確確實(shí)實(shí)幫助美的平安涉過(guò)無(wú)數(shù)險(xiǎn)灘,并成了美的做“百年老店”的核心企業(yè)文化精神。
從何享健的管理行為來(lái)看,筆者認(rèn)為,依靠團(tuán)隊(duì),老板放權(quán)其實(shí)就是給企業(yè)放生。
三鹿破產(chǎn) 罪在放任
2009年8月的最后一天,石家莊市中級(jí)人民法院對(duì)三鹿集團(tuán)的相關(guān)犯罪嫌疑人依罪行輕重落槌判決。這標(biāo)志著鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)、千夫所指的“三聚氰胺奶粉事件”逐漸塵埃落定。
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