上善若水, 變著法子流--CS經(jīng)營創(chuàng)業(yè)36計(jì)之一
作者:嚴(yán)世華 130
這讓我想起先賢老子有關(guān)“水”的論述.早在幾千年前,他就以自然界的水來告誡人們:“水,善勝敵者,不與。”即水能暢行于天下而無損,得益于水順勢(shì)而下、循勢(shì)而動(dòng)、借勢(shì)而為的秉性.也就是說它有守柔取弱之特質(zhì),因?yàn)樗?ldquo;無成勢(shì),無常形”,故能順其自然。商道如水亦如此!
下面我就從現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的激流中,來采拮幾朵精彩的浪花……
●順勢(shì)而下:把電腦當(dāng)“豆腐”賣
聽說過做豆腐賺錢的訣竅嗎?我來告訴你:
豆子長苗賣豆芽,榨汁賣豆?jié){,添鹵賣豆腐,晾過賣豆干,曬硬賣腐竹,攤開賣豆皮,油炸賣豆泡,嫩點(diǎn)賣豆花,碎了賣豆渣,餿了賣豆汁,生毛賣霉豆餅,變壞了做醬腐乳,失敗了就賣臭豆腐……
這叫變則通,通則暢,什么也難不倒“腦筋會(huì)轉(zhuǎn)彎”的生意人. 接下來講的故事你肯定感興趣。
小Z東借西湊了些錢,開了家電腦專營店。
一天,小Z聽說省城一家公司正處理積壓電腦,價(jià)格很低,就用借來的二十多萬元,以低于市場(chǎng)價(jià)30%的價(jià)格,一次性購進(jìn)30臺(tái)電腦,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
當(dāng)時(shí)電腦賣得挺好,可是賣了不到三分之一,顧客就紛紛找上門來,說電腦質(zhì)量不過關(guān),要退貨.小Z把電腦送到技術(shù)部門鑒定,結(jié)果發(fā)現(xiàn)電腦的軟驅(qū)和光驅(qū)都存在質(zhì)量問題.他馬上直到省城聯(lián)系退貨的事,可賣電腦的公司早已人去樓空.
走投無路的情況下,小Z只好向顧客賠禮道歉,并對(duì)售出的電腦做退貨處理。這下,他借來的二十多萬元變成一堆沒人要的積壓貨。許多人聽到消息紛紛找上門要賬,急得小Z要跳樓。
小Z抱著盡量少賠點(diǎn)的想法,找到一所大學(xué),準(zhǔn)備把這些電腦半價(jià)處理,他走進(jìn)校門,看見多媒體教室外有許多學(xué)生在排除.小Z一問才知道,這些學(xué)生在排隊(duì)等著上網(wǎng).他想,上網(wǎng)的電腦一般都用不著軟驅(qū)和光驅(qū),我何不開一家網(wǎng)吧?
小Z又借了錢,在學(xué)校附近租了兩間平房,進(jìn)行簡單的裝修,桌椅,申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)寬帶,他的“愛晚亭網(wǎng)吧”就這樣開張了.干凈舒適的環(huán)境,一排排嶄新的電腦吸引了許多學(xué)生,愛晚亭網(wǎng)吧從早上7點(diǎn)開張到晚上12點(diǎn),幾乎沒有閑的時(shí)候,并天天如此,一臺(tái)電腦1小時(shí)就可給他賺3元錢的利潤,這樣算下來,他一天就能收入1500無左右。
愛晚亭網(wǎng)吧的生意干了沒用多長時(shí)間,小Z就收回了包括電腦在內(nèi)的所有投資。后來他擴(kuò)大經(jīng)營,在老家開了5家分店,幾年下來,積累了上百萬元的資產(chǎn)。這可真應(yīng)了那句老話,塞翁失馬,焉得福兮。創(chuàng)業(yè)豈能只賺不賠,小Z就這樣量力而為的“破財(cái)”,被逼上梁山成了百萬富翁。
好景不長,一場(chǎng)災(zāi)難又降臨在小Z的頭上,北京藍(lán)極速網(wǎng)吧火災(zāi)事件后,全國開始大規(guī)模整頓網(wǎng)吧,按政府的要求,六家網(wǎng)吧有四家要整頓;同時(shí),家長對(duì)學(xué)生的管理也加強(qiáng)了。
屋漏偏逢連陰雨,網(wǎng)絡(luò)通信公司趁著這個(gè)機(jī)會(huì)開始以名入網(wǎng)費(fèi)、寬帶包月等優(yōu)惠來吸引居民在家上網(wǎng),如此一來,網(wǎng)吧的客源大減少了.而這時(shí),小Z剛剛開了一家全市規(guī)模最大的網(wǎng)吧。
有了上次經(jīng)驗(yàn),小Z沒有像其它網(wǎng)吧老板那樣坐以待斃,而是對(duì)困境,積極尋求生財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查之后,小Z發(fā)現(xiàn),雖然現(xiàn)在電腦越來越普及,但電腦應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)卻跟不上.如果辦一家電腦應(yīng)用技術(shù)學(xué)校,可以使現(xiàn)有的大批電腦設(shè)備重新找到用開之地。經(jīng)過一番周密考慮,小Z放棄網(wǎng)吧,轉(zhuǎn)向培訓(xùn)行業(yè)。
小Z只用了三天,就把各分店租的房子全都退掉,新裝修和網(wǎng)吧也以低價(jià)轉(zhuǎn)讓。然后,他從大學(xué)生計(jì)算機(jī)系請(qǐng)來兼職講師,并租了一家職業(yè)學(xué)校閑置的樓層,打出電腦技術(shù)學(xué)校的牌子。
新電腦技術(shù)學(xué)校除了教授一些基礎(chǔ)電腦知識(shí)外,還開高電腦平面設(shè)計(jì)、電子商務(wù)與應(yīng)用、電腦維修等多個(gè)實(shí)用技術(shù)班。小Z還和用人單位聯(lián)合辦學(xué),確保學(xué)生結(jié)業(yè)后都能找到工作,這一系列服務(wù)項(xiàng)目促銷提高了學(xué)校的吸引力,電腦學(xué)校又火了……
一次,有人問小Z是怎么成功的?他說:“還不是那兩次破財(cái)給逼的,也多虧那兩次破財(cái),要不然我怎么能找到‘賣豆腐’的新商機(jī)呢?”
●循勢(shì)而動(dòng):給你戴頂“綠帽子”
據(jù)說,“綠帽子”一詞始于元代.那時(shí)衙門規(guī)定:娼妓家中的男人都得戴綠頭巾。于是,便有了當(dāng)女人外遇紅杏出墻,自家男人戴綠帽子說法.
不過,這里要談的并非此“綠帽子”,往下看。
小J從西南某農(nóng)校畢業(yè)后,來到了人才濟(jì)濟(jì)的上海,在一家百貨公司當(dāng)銷售員.一次不小心得罪了頂頭上司,被炒了魷魚,這下可好,丟了工作。他本來就是喜歡四處行走,于是每天便一個(gè)人在各個(gè)街區(qū)到處游走;但他不是逛街,而是將注意力放在搜尋城市里新增添的生意項(xiàng)目上,看看有沒有適合自己創(chuàng)業(yè)的商機(jī)。
一個(gè)月后,得益于一位在上海經(jīng)營花草生意老鄉(xiāng)的指點(diǎn), 他在一家花鳥市場(chǎng)租了一個(gè)攤位,開始賣起盆栽花.多虧小J有些專業(yè)知識(shí),他每天守在花攤旁,從進(jìn)貨到培育,從施肥到防蟲,還得心應(yīng)手. 可辛苦一個(gè)月一清點(diǎn),賺了不到三千元。
轉(zhuǎn)機(jī)悄然而至。一天中午,一位戴眼鏡的先生在與小J一番討價(jià)還價(jià)后,決定一次性購買150盆花。這讓小J既高興又納悶起來,遂試探性地問道:“你這是單位團(tuán)購吧?”對(duì)方搖搖頭:“我們家住在一套小高層的頂樓,我將這些花運(yùn)回去放在樓頂上,空氣清新又隔熱,還可以美化我那原本光禿禿的樓頂環(huán)境吶!”
小J繼而想到:如果自己將生意目光轉(zhuǎn)移到這部分大家忽略的空間上來,專門給都市樓房戴“綠帽子”,會(huì)不會(huì)開辟出一條新路子來呢?
經(jīng)過一番準(zhǔn)備后,小J把花攤交給職高畢業(yè)的表弟看管,自己開始準(zhǔn)備起樓頂種花的業(yè)務(wù). 一開始,他跑了一幢幢大樓卻屢屢碰壁,那些物管反問他,綠化樓頂對(duì)我們有什么好處?一天,他翻閱報(bào)時(shí)看到一位市民的投訴:購買閔行區(qū)某樓盤頂樓房后,發(fā)現(xiàn)樓頂沒有隔熱層,夏天家里像烤爐似的,他敏感地意識(shí)到,好機(jī)會(huì)來了.小J趕緊打電話到報(bào)社問清了該市民的住址,然后上門推銷業(yè)務(wù)。結(jié)果游說成功,戶主黃先生同意試試“樓頂種花法”,覺得這比隔熱層環(huán)保、省錢、美觀。
小J選擇了價(jià)格相對(duì)較低的九里香、野菊、太陽花。忙了兩天,他終于把幾百盆不同的花種到了樓頂上。當(dāng)太陽火辣辣地烤著大樓時(shí),黃先生家里比以前涼爽多了。黃先生很高興,爽快地付給小J2500的花錢和工錢,第一筆生意告成,小J信心大增。接下來幾周,他把業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在住宅樓,專門找住最頂層的房主。那個(gè)月,他做成了7筆生意,賺了8000多元,這比之前在攤位上賣盆栽花的收入高出兩倍多。
可不久,一位顧客打來了投訴電話,稱他家樓頂?shù)幕ù蟛糠侄伎菸?為了美觀隔熱, 但花這么輕易就枯萎了,豈不一點(diǎn)價(jià)值都沒有?小J意識(shí)到問題的嚴(yán)重性后,立即趕往這位顧客家中。在實(shí)地一觀察,原來是房主整天忙于工作,對(duì)花照料不周少了灌溉,從而導(dǎo)致它們嚴(yán)重缺水.盡管責(zé)任不在房主身上,好心的小J還是主動(dòng)為對(duì)方免費(fèi)換了一批盆栽花。此后,小J在推銷業(yè)務(wù)時(shí)特意將花草照料的常識(shí)告知了對(duì)方。哪知一些原本有興趣的顧客產(chǎn)立馬打起了退堂鼓:“啊?原來照料它們還這么麻煩啊!”致使小J的業(yè)務(wù)量驟然下降。那有沒有一個(gè)省心省力的辦法呢?
辦法突然有了。小J想到:普通盆栽花需要經(jīng)常澆水,不易照管;而藤蔓一類植物卻有著頑強(qiáng)的生命力,一般情況下僅靠自然降雨即可生存,自己何不向頂樓住房推銷這類植物呢?但又有不少顧客反映,你這個(gè)點(diǎn)子很有創(chuàng)意,也很實(shí)用,可我這幢樓頂共住了四戶人家,這錢總不能由我一家掏吧。于是,小J就去再說服其他幾戶人共建,分?jǐn)傁聛砻考页龅腻X并不多; 結(jié)果,推銷的成功率相當(dāng)高,收入自然也是水漲船高。
小J又“鳥槍換炮”,聘請(qǐng)了兩位小伙子當(dāng)助手。有了人手的保證,他加大了宣傳力度。有一天,小J接到一家四星級(jí)酒店的部門經(jīng)理電話稱,“我們對(duì)你的樓頂種花業(yè)務(wù)很感興趣,但在露天空地上放置盆景不夠好看,要是你能在樓頂鋪上泥土搞成園景就好了,那樣花草就更美觀、更自然。”小J眼睛一亮,他當(dāng)即承諾:“沒問題,這事兒由我們搞定。”鋪泥土種花,說起來容易,做起來很難:泥土需要搬運(yùn)上樓,一不小心就會(huì)撒了一地……忙了好幾天,小J終于用泥土在該酒店的樓頂種上了各種美麗的花.酒店老總看到整齊、美觀的空中花園后,非常高興。而小J不僅大賺一筆,并由此開啟了新的財(cái)富門窗:之前自己僅僅想到居民,而忽略了酒店企業(yè)等大客戶;由于他下手早先吃“獨(dú)食”,接單自然也就更容易。
緊接著,小J成立了屬于自己的公司,首批員工12人.有了團(tuán)隊(duì)出擊,他的樓頂種花業(yè)務(wù)一時(shí)“所向披靡”,最忙時(shí)活兒排到了一個(gè)多星期之后。可一臨近冬季,小J的業(yè)務(wù)量幾乎為零。為何?原來,到了深秋,各類花草紛紛枯黃,顧客自然不愿在這個(gè)時(shí)候花錢。如果在冬季也能為一幢幢樓房添上一抹綠色,那將是一番怎樣的景象?小J不得不別辟蹊徑: 經(jīng)多方打探查詢后, 他得知高山杜鵑、臘梅、文竹、雪蓮、苔蘚等草本不僅非常耐寒,而且在寒冷的冬季仍能保持繁茂的綠色外形!若在每個(gè)樓頂搭建出各種風(fēng)情的小園林,用花草裝扮,再支起遮陽傘、休閑桌,擺放幾把休閑椅,不也是別墅般的享受嗎?隨后,小J立即聯(lián)系起新的貨源,并積極拓展起以“為城市冬天添綠”為主題的營銷活動(dòng),不僅吸收了大批新顧客,而且還引起了當(dāng)?shù)孛襟w的注意和報(bào)道。
好事自然來。不久,又有房地產(chǎn)公司的老板找上門,要求小J在新開發(fā)的住宅樓頂上鋪設(shè)“空中樓閣”。他說:“我們公司開發(fā)的都是高檔住宅樓,得讓住房像住在花園里般舒服,你的樓頂種花業(yè)務(wù)正是我們所需要的。”小J當(dāng)即開工,完工后,房地產(chǎn)公司特意在廣告宣傳中提到了這個(gè)新增的亮點(diǎn),以此作為一個(gè)賣點(diǎn)。
目前,靠著“空中樓閣”,小J已收獲了第一桶金。他的目標(biāo)是繼續(xù)推廣,給更多的樓房戴上“綠帽子”。一是適時(shí)推出“屋頂農(nóng)場(chǎng)”服務(wù)項(xiàng)目。為提高種植效率, 幫客戶制訂一個(gè)較為科學(xué)的換茬方案,如春天種一些生長周期短的蔥、小白菜、水蘿卜、菠菜;夏天種迷你番茄、西葫蘆,秋季種植紅油菜、辣椒和黃瓜;冬天種適應(yīng)低溫氣候的芹菜、香菜。使之成為一年四季永不衰敗的“循環(huán)產(chǎn)業(yè)”。二是新創(chuàng)意----“樓頂池塘”。小J認(rèn)為:“都市里寸土寸金,但只要肯動(dòng)腦筋,有限的空間里同樣可以充滿無限的創(chuàng)意.而我們做的事,就是在‘鋼筋水泥’森林中,圓大家一個(gè)綠色的別墅夢(mèng)!”
●借勢(shì)而為: 把“傍大款”進(jìn)行到底
傍大款一詞,是指為崇拜、追隨并依賴有錢人,含貶義。“傍”,即跟隨。而這里說的“傍大款”則是褒義,就是貼著醫(yī)院這個(gè)大款開店之意。
事出有因.市中心醫(yī)院要修過江隧道,部分道路封閉,致使毗鄰它的一些店鋪生意慘淡,店主們紛紛低價(jià)轉(zhuǎn)租,小L卻看到了三步以外。他認(rèn)為中心醫(yī)院是重點(diǎn)醫(yī)院,圍繞著它必定大有文章可做。于是,他一口氣接手三間門面,開了原生態(tài)餐館、母嬰房和鮮花水果店,三者呼應(yīng),店店紅火。
先講原生態(tài)餐館。市中心醫(yī)院是大型的綜合醫(yī)院,住院人數(shù)多,病人老吃醫(yī)院的飯會(huì)受不了,家屬會(huì)在外面買,一般不會(huì)跑很遠(yuǎn)(病人也不會(huì)提出讓家人跑很遠(yuǎn)去買的要求),故會(huì)在醫(yī)院附近買;而且即使條件再好的醫(yī)院,其辦食堂般的伙食讓人不敢恭維,患者只得有啥吃啥; 況且有些醫(yī)護(hù)人員因?yàn)榧影?也想吃衛(wèi)生可口些的快餐。
而小L的“原生態(tài)餐館”,則利用店前兩塊空?qǐng)龅?圈養(yǎng)了一些土雞和鴿子,并用能說會(huì)道的鸚鵡招徠顧客,他定期給廚房和餐廳消毒,讓住院病人放心.由于店里煲原汁原味的土罐雞湯、鴿子湯鮮美可口、營養(yǎng)豐富,很快就廣受歡迎;顧客點(diǎn)餐,只需打訂餐電話即可;逢患者出院,只要預(yù)約,小L就會(huì)精心準(zhǔn)備好“康福宴”,還送上一些小禮品。小L說,與眾多餐飲酒店做法不同在于,“原生態(tài)”既符合顧客需要滋補(bǔ)和調(diào)養(yǎng)的實(shí)際情況,合適的價(jià)位也免除了親屬給患者送飯之勞頓。
再談“母嬰房”。每個(gè)醫(yī)院都有某個(gè)科享有盛名,患者就是沖它的名氣而來,市中心醫(yī)院以婦幼??谱顬橛忻?。有了這個(gè)墊底,小L開了醫(yī)院附近第一家母嬰房,店的規(guī)模近一百平方米,有不同材料、不同時(shí)段的孕婦裝和嬰兒服裝。他還在店中留出一個(gè)“靚孕”攝影角,讓顧客把這一特殊時(shí)期的形象留下來。另外,他還請(qǐng)中心醫(yī)院婦產(chǎn)科退休醫(yī)生坐堂,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢,講解孕期保健知識(shí)和嬰兒喂養(yǎng)常識(shí)。
最后說一下“鮮果店”.一般看望病人都會(huì)買禮品,有的探視者講究溫馨、浪漫,有的則只求實(shí)惠;小L打破水果或副食分開賣的慣例,兩品合一店,讓他們有多重選擇。
其一,實(shí)行“店客互動(dòng)”,根據(jù)患者情況,推薦不同的果品或鮮花:對(duì)剛?cè)朐旱?推薦顏色淡雅的鮮花,以安穩(wěn)患者和家屬的心緒,或買些散裝的水果;對(duì)康復(fù)出院的,向他們推薦實(shí)惠的補(bǔ)品。
其二,在店里設(shè)經(jīng)濟(jì)和豪華型的花籃和果籃,供不同經(jīng)濟(jì)能力的顧客隨意選購。
其三,送祝福語,根據(jù)顧客的要求署名,讓患者“睹物思人”,感受親情和友情。
其四,不從醫(yī)院回收過期的鮮花和禮品。
三店齊開,圍繞著醫(yī)院形成了這樣一個(gè)消費(fèi)鏈---食者有其餐、孕者有其衣、探者有其禮。
小L正是靠著自己精心設(shè)計(jì)的這一盈利模式,并借著醫(yī)院這個(gè)“勢(shì)”,而大發(fā)利市……
擴(kuò)展閱讀
西安王曉楠:為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口你都錯(cuò)過了你是否想過,為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口都錯(cuò)過了?這一次,我們來好好聊一聊。首先,我們來回顧一下過去的一些互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。從某寶電商到微商,社交電商再到直播,每一個(gè)風(fēng)
作者:mys5518詳情
西安王曉楠:為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口你都錯(cuò)過了? 每一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口你都錯(cuò)過了,這可能讓你感到沮喪和失落。但是,不要?dú)怵H,因?yàn)檫@不完全都是你的錯(cuò)。創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的出現(xiàn)往往是由許多復(fù)雜因素綜合作用的結(jié)果
作者:微電商眾創(chuàng)聯(lián)盟詳情
2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么?很多人都有自己的思考,答案也不是唯一的。但是有兩點(diǎn)可以確定: 一、人口老齡化的趨勢(shì)越來越明顯; 二、過去三年,每個(gè)人對(duì)于健康、生活、人生、消費(fèi)觀等都有了新的認(rèn)識(shí)。
作者:mys5518詳情
2023年下一個(gè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口是什么?怎么 2023.10.27
2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么?怎么抓住風(fēng)口實(shí)現(xiàn)輕創(chuàng)業(yè)? 2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么,我想風(fēng)口不會(huì)只有一個(gè),很多行業(yè)都將迎來發(fā)展機(jī)遇,所以答案必然不是唯一的。 我接觸大健康行業(yè)十多年了,對(duì)這個(gè)行業(yè)
作者:王曉楠詳情
預(yù)防醫(yī)學(xué),和“治未病”的指導(dǎo)原則,加速了我國大健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。 21世紀(jì)人們最需要的是健康。健康是人生最寶貴的財(cái)富 沒有健康的身心一切無從談起。 生命健康是個(gè)全程呵護(hù)的過程,面對(duì)現(xiàn)代病,事
作者:王曉楠詳情
從下游幾家客戶經(jīng)營戰(zhàn)略來看營銷 2023.04.12
三年前,在浙江工商大學(xué)就讀MBA,每每聽到老師講到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)候,總感覺與自己有些遙遠(yuǎn),所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國的GE專業(yè)多元化,海爾的
作者:蔣觀慶詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 5
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來的 29
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1479
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38