職業(yè)化已經成為國際職場通行的規(guī)則，秘書職業(yè)化是社會發(fā)展的必然趨勢。然而，受傳統“秘書官本位”等錯誤思想的影響，我國秘書職業(yè)化進程緩慢。本文從分析秘書職業(yè)化的內涵及影響職業(yè)化的成因出發(fā)，提出了更新觀念、嚴格準入、完善秘書學科體系等對策。
　　[關鍵詞] 秘書 職業(yè)化 主要因素 對策
　　
　　國家“十一五”教育規(guī)劃中明確指出，中國要大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)實用性、技能型職業(yè)人才。“秘書”作為一種特殊職業(yè)已被列入國家勞動和社會保障部的職業(yè)目錄中。然而，當前我國秘書職業(yè)專業(yè)化進程仍然十分緩慢,秘書隊伍受秘書專業(yè)教育和培訓的程度較低，獲得秘書資格證書者較少；秘書隊伍也及不穩(wěn)定。這種狀況直接影響到秘書職業(yè)的服務質量。因此,分析探討如何加快我國秘書職業(yè)專業(yè)化的發(fā)展進程有著十分重要的現實意義。
　　一、秘書職業(yè)化內涵
　　職業(yè)化是指在社會生活中所產生的專業(yè)性工作，具有規(guī)范性、穩(wěn)定性等特點。有了職業(yè)并不等于就有了職業(yè)化，一個職業(yè)實現職業(yè)化必須要有較為明確的職責范圍，有系統的管理體系，有完善的用人機制和培訓制度等。
　　秘書職業(yè)化是現代社會職業(yè)分工的必然結果。所謂秘書職業(yè)化就是秘書職業(yè)行為形成了完善的管理系統，有科學的管理制度保障其運行，職業(yè)性獲得了社會的廣泛認可。在西方國家，具有現代意義的職業(yè)化秘書工作，是伴隨著資本主義生產方式的出現而產生的。1942年，在美國成立了國家秘書協會，規(guī)范了秘書職業(yè)的行業(yè)標準，標志著美國秘書工作開始走上了職業(yè)化的軌道。1981年4月，美國國家秘書協會改名為“國際職業(yè)秘書協會”，共有30多個國家的秘書組織加入。協會將每年4月的最后一周定為“秘書周”，并將該州的星期三定為“秘書節(jié)”。此舉大大推進了國際秘書職業(yè)化的進程。在我國，秘書真正成為一種社會職業(yè)，始于80年代改革開放后。1997年8月，國家《秘書職業(yè)技能標準》和國家《秘書職業(yè)技能鑒定規(guī)范》頒布試行，1998年6月，國家勞動與社會保障部發(fā)布了《秘書職業(yè)資格培訓工作方案》，并在北京、上海等10省市進行秘書職業(yè)資格培訓和鑒定的試點工作，這些舉措標志著我國秘書職業(yè)化開始走上規(guī)范化。
　　二、影響我國秘書職業(yè)專業(yè)化的主要因素
　　1.傳統秘書觀念影響了秘書職業(yè)的正確定位。在傳統觀念中，人們對秘書的角色定位在很大程度上阻礙秘書把自己培養(yǎng)成為一個職業(yè)秘書。一是我國“官本位”文化傳統的影響。許多人認為秘書人員是未來的領導者,即準官員, 是“后備干部”,把秘書工作作為通向仕途和管理層的一塊跳板，如此使秘書工作缺乏職業(yè)的獨立性；二是由于秘書工作成果的隱匿性特點, 使得許多人對秘書工作的作用認識不足。秘書被人當作是領導的管家，或者是領導的傳聲筒、“跟屁蟲”，沒有什么大的價值；三是目前從事秘書工作的人員整體素質偏低，無論在思想上還是在業(yè)務知識上都與實際工作要求存在一定的差距，甚至一些秘書人員存在違法違紀現象，嚴重損害了秘書職業(yè)的社會形象，使一些群眾對秘書缺乏好感；四是秘書職業(yè)缺乏必要的社會制度保障。秘書的合法權益得不到有力保障, 如嚴格的職業(yè)準入制度、秘書的專業(yè)技術職務制度等, 使得秘書不安心秘書職業(yè), 秘書人才流失頻繁, 很少有人把它作為終身的職業(yè)。
　　2.秘書職業(yè)專業(yè)化程度低。社會上對秘書職業(yè)往往存在誤解, 以為秘書職業(yè)不需要什么專業(yè)化，只是收發(fā)文件、整理文件、接待來訪、跟著領導開開會、做個記錄等, 只要會使用電腦、打印機就可以做秘書了。這種錯誤認識嚴重影響了秘書職業(yè)化的發(fā)展。造成秘書職業(yè)缺少專業(yè)性的主要原因：一是目前我國秘書學基礎理論研究比較薄弱,沒有形成系統的秘書學科體系。秘書學科的不成熟直接影響秘書學科的專業(yè)地位和秘書的教育培養(yǎng)層次,進而影響社會對秘書職業(yè)專業(yè)化的認識；二是我國目前的秘書教育和培訓工作還不完善。重秘書理論教學，輕秘書職業(yè)技能訓練和智能訓練，缺少不易為人取代的核心知識和技能，使得秘書缺少對職業(yè)技能的信心，讓人感到秘書職業(yè)缺乏專業(yè)性；三是由于社會組織機構的層次和規(guī)模不同, 秘書工作的內容、規(guī)范及其要求的職業(yè)水平有很大的不同, 這也使得人們對秘書職業(yè)專業(yè)性的認知千差萬別。
　　 3.職業(yè)物質保障薄弱。秘書人員的工資待遇和福利都相對較低，而來自職業(yè)內外的壓力卻很大。影響秘書人員升遷的非職業(yè)性因素復雜，比如人際關系等，由此導致秘書職業(yè)的風險系數偏高，職業(yè)穩(wěn)定性降低。秘書職業(yè)中的高薪人群比例相對其它行業(yè)較低，對于秘書職業(yè)的獎勵性投入也相對較少，缺乏經濟上的吸引力和刺激力，由此而導致秘書人員無法安心秘書工作。
　　三、加快秘書職業(yè)專業(yè)化進程的對策
　　1.加大對秘書職業(yè)的宣傳, 提高全社會對秘書職業(yè)化重要性的認識。社會之所以對秘書職業(yè)產生偏見, 原因是多方面的，其中有一重要的因素就是缺乏對秘書職業(yè)的宣傳，使社會缺少對秘書職業(yè)的深入了解。要充分利用國際秘書周和秘書節(jié), 像每年的教師節(jié)一樣, 由政府部門組織開展內容豐富、形式多樣的秘書職業(yè)系列宣傳教育活動, 使廣大群眾逐步了解秘書職業(yè)的特點、作用等，消除認識上的誤解，理解支持秘書職業(yè)化工作的推進。
　　2.提高秘書人員的職業(yè)能力，嚴格職業(yè)準入制度。從秘書工作人員的工作性質來看，必須是具備相應的秘書職業(yè)技能的專業(yè)人員。秘書職業(yè)化的核心是素質和能力的專業(yè)化，專業(yè)化是職業(yè)化的基礎。提高秘書人員的業(yè)務素質和職業(yè)能力，可以進一步促進秘書的職業(yè)化。目前，由于秘書的選拔程序不規(guī)范，領導者隨意選拔秘書，使秘書人員素質高低差距很大，工作質量不穩(wěn)定，腐敗現象屢禁不止。因此，嚴格秘書職業(yè)準入制度是推行秘書職業(yè)化的保障。政府要進一步建立健全對秘書職業(yè)資格的認證制度，嚴把秘書入口關，加快建立秘書資格能力考核體系。
　　3.樹立秘書從業(yè)人員的職業(yè)角色意識。走向職業(yè)化，關鍵是秘書職業(yè)角色的認同和職業(yè)形象的塑造。首先，秘書人員要增強自身職業(yè)角色意識，它是推進秘書職業(yè)化進程的前提。學校培養(yǎng)秘書人員，要先從培養(yǎng)其職業(yè)化意識開始，樹立職業(yè)化意識以后，才能夠更好地學習職業(yè)能力，培養(yǎng)職業(yè)精神。其次，秘書從業(yè)人員的職業(yè)能力和職業(yè)精神，是提高秘書職業(yè)化水平的基礎，秘書從業(yè)者在掌握專門的秘書知識和技能的同時，更應該具備職業(yè)精神，秘書職業(yè)者須致力于社會福祉，用自己掌握的專業(yè)知識技能以及高尚的職業(yè)精神服務于大眾。
　　4.建立和完善具有中國特色的秘書學科體系。有關部門和全國秘書學會應該聯手攻堅, 進一步確立和完善秘書職業(yè)的核心資質, 對秘書職業(yè)中不容易被人替代的知識和技能加以重點分析研究；對日益凸現的如民企秘書、會展秘書、個人助理等各種秘書現象加以關注，建立起具有中國特色的秘書學科體系，為秘書職業(yè)化的發(fā)展提供理論的支持。
　　5.加強秘書職業(yè)化實訓基地建設。實訓基地是實訓教學的實踐訓練場所，是完成實訓教學與職業(yè)素質訓導、職業(yè)技能訓練等任務的重要基地?，F代秘書的職業(yè)道德、崗位技能、團隊精神、服務意識和質量意識等也只能在這樣職業(yè)化的環(huán)境中，通過千錘百煉才能培養(yǎng)起來。如果缺少真實、綜合的現場，就很難進行秘書的養(yǎng)成教育。建立職業(yè)化的校內實訓基地是必要的也是可能的，它以確保學生在仿真或真實的崗位流程環(huán)境中，實現秘書崗位的職業(yè)化系統模擬訓練，解決秘書培養(yǎng)過程中難以集中頂崗實習的困難。
　　6.制定法律和行政法規(guī), 完善職業(yè)監(jiān)督。秘書職業(yè)化進程的影響因素還包括體制、制度和模式等問題。首先，按照國家勞動部的文件精神, 加大推行秘書從業(yè)人員的職業(yè)資格準入制度的力度, 凡是初

該文章轉自《小柯論文網》網址:www.bob123.com
原文地址：http://www.bob123.com/lunwen23/9183.html次應聘秘書崗位者必須有相應的秘書職業(yè)資格證書, 在職的秘書人員必須限期取得相應的秘書職業(yè)資格證書, 轉變社會上長期不重視秘書的專業(yè)培訓和任職資格條件的狀況。其次，建立秘書系列的專業(yè)技術職稱制度。秘書等級可按教育、科研、編輯等職稱系列評定的等級要求一樣劃分標準, 分為高級、副高級、中級、初級四個等級, 建立專業(yè)技術職稱制度有利于秘書隊伍的長期穩(wěn)定。再次，加快立法工作。由于秘書崗位的特殊性, 通過立法的形式, 明確各類秘書的職權、職責、任職資格、地位和限制等, 規(guī)范秘書的工作和任用選拔制度, 充分保障秘書職業(yè)的權利, 明確秘書職業(yè)的社會義務, 防止秘書無作為, 杜絕秘書腐敗現象。
　　7.重視秘書的勞動成果，給予相應待遇。秘書的從屬地位和秘書工作的輔助性，決定了秘書的勞動成果總是以組織的名義或領導的名義公布于世。例如，秘書經常為領導出主意，提建議，擬方案，為此要付出很多的時間和艱苦的勞動，但是當這些建議或方案被領導采納，變成了組織的決策或領導的決定，秘書的勞動也就被隱蔽了。秘書經常撰寫公文，但是沒有一篇公文是以秘書的名義發(fā)布的；秘書有時以領導的名義撰寫文章，但是當它們正式發(fā)表時署名卻是領導。人們常常說“領導作出了一個英明的決策”，或“領導機關及時發(fā)布了一個正確的政策文件”，而很少有人意識到秘書或秘書部門在其中付出了大量的勞動。我們應當該改變這種現象，尊重秘書的勞動成果，體現秘書的價值，讓秘書的勞動光明化。

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