客戶細分中常見的錯誤

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 中國企業(yè)在運用客戶細分的方法有很多,但大多都是一次性的。客戶細分本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,而更多的企業(yè)往往過分關(guān)注細分的結(jié)果,希望通過簡單的方法得到一個簡單直接的結(jié)果。這是美好的期望,但并不切合實際,這是造成企業(yè)在客戶細分上認識不到位投入不足,面對于結(jié)果雙過于激進的一個重要原因。
 細分 常見 錯誤 客戶

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打江山的時候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽將軍的,皇上還得出錢財糧草供著,想搞個調(diào)動也很難,動不動人家就來一句:“將在外

  作者:潘文富詳情


業(yè)務(wù)人員回來,報告給老板最多的問題就是價格問題??蛻粽f價格高了,說外面有更低的價格,還能拿出若干證據(jù)出來,要么讓價,要么這生意就沒法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報告此類問題之后,老板頭也大,也認為現(xiàn)在市場價格

  作者:潘文富詳情


三年前,在浙江工商大學就讀MBA,每每聽到老師講到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時候,總感覺與自己有些遙遠,所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國的GE專業(yè)多元化,海爾的

  作者:蔣觀慶詳情


為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風險的估計不足和面對風險的對策沒有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓3年,從最早接觸來培訓,無論是老師講的還是書上學習的,往往都是告訴你培訓師做什么?怎么做好培訓?但

  作者:蔣觀慶詳情


大客戶銷售人員都知道銷售要了解客戶需求,因為沒有需求,就沒有客戶購買的可能。有時候困難的不是了解需求,因為你會發(fā)現(xiàn)有時候客戶是有需求的,比如減低成本,提高設(shè)備使用效率等,但為什么卻遲遲不會決定呢?  

  作者:蔣觀慶詳情


最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

  作者:蔣觀慶詳情


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