管理也是門(mén)技能，管理也需要知識(shí)和方法，而選擇適合本企業(yè)的管理方法，不斷提高企業(yè)的管理技能，也需要企業(yè)管理者不斷得學(xué)習(xí)和感悟。

可以看出，企業(yè)知識(shí)、技能的獲得，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，是企業(yè)學(xué)習(xí)力、文化力、管理力三者有機(jī)結(jié)合的結(jié)果。通過(guò)學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)，學(xué)習(xí)力的提高，以保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量和速度，降低組織學(xué)習(xí)的成本。通過(guò)管理力的提高，保證組織學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展，知識(shí)、技能的有效整合和運(yùn)用。而文化力卻為組織學(xué)習(xí)和管理的扎實(shí)推進(jìn)提供無(wú)窮的動(dòng)力源泉和良好的組織氛圍。因此，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要企業(yè)在組織學(xué)習(xí)力、文化力、管理力三個(gè)方面進(jìn)行持久的努力。而明確行業(yè)的基本游戲規(guī)則、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)造、樹(shù)立正確的心態(tài)卻是企業(yè)成功打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本前提。

行業(yè)游戲規(guī)則。企業(yè)在下決心打造核心競(jìng)爭(zhēng)力之前，必需要首先明確行業(yè)的游戲規(guī)則，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造明確方向。企業(yè)家要非常清楚：“本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是什么？贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是什么？必須做好哪些基本工作，才能在該行業(yè)生存和發(fā)展？”把握了行業(yè)的游戲規(guī)則，做好那些讓自己安身立命的基本工作，企業(yè)就有了生存的空間。將那些基本的工作做到超越同行，企業(yè)就有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。將那些基本的工作做到極致，企業(yè)就具有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)也就沒(méi)有存在的價(jià)值。員工發(fā)展、股東回報(bào)都是空談。因此，企業(yè)的所有努力，都必須著眼于客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)造。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，也必須以客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是客戶(hù)價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造力，而不是消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果企業(yè)總是以打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為自己的行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)就會(huì)浮躁，就會(huì)劍走偏鋒，企業(yè)不僅不會(huì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至連基本的生存能力都會(huì)失去。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的相對(duì)性。即使企業(yè)具有了一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的學(xué)習(xí)力、文化力和管理力都很強(qiáng)，但這也僅僅是相對(duì)自身而言的，相對(duì)現(xiàn)在而言的。“我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否比行業(yè)的領(lǐng)先者強(qiáng)呢？我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否能支撐企業(yè)未來(lái)發(fā)展，幫助企業(yè)贏得未來(lái)呢？”這是需要企業(yè)家經(jīng)常反思的問(wèn)題。我們之所以犯核心競(jìng)爭(zhēng)力盲目崇拜癥，盲目自滿(mǎn)癥的錯(cuò)誤，就是因?yàn)槲覀儗?ldquo;產(chǎn)品價(jià)格低、品牌知名度高、服務(wù)好”這些一時(shí)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)當(dāng)作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有那些能使企業(yè)

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