管理者必學(xué)的基本功

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一味的強調(diào)外援的重要性,沒想到自身能力的不足,不是"消化不良"就是"水土不服"或是"頭重腳輕"。任何管理和理論,模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎(chǔ)上的,沒有這個平臺,一切的外來力量都是站不住腳的??v觀國內(nèi)的成功企業(yè),無一不是"自力更生",如娃哈哈的銷聯(lián)體,格力的淡季打款,海爾的流程再造,都具有鮮明的中國特色,相比,如過江之鯽的學(xué)習(xí)者,大多淹沒在市場的大潮中。

  據(jù)說,豐田公司的員工一入職,有權(quán)購買本廠的汽車,在工資中分期付款。據(jù)說微軟的員工在公司可以穿著睡衣走來走去,星巴克開在微軟總部,飲食全部免費。據(jù)說在百度里,員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是,譚小芳就見到很多中小企業(yè)一味的去模仿,以人為本,似乎能體現(xiàn)到現(xiàn)代企業(yè)的文化,結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是形式,潮流跟得緊,效益卻不見長。所謂學(xué)得個形,而沒有神。殊不知,基礎(chǔ)工作才是一切工作的前提。

  3、日常管理

  近日,看到海爾的一則故事,對于企業(yè)的日常管理挺有感觸。海爾在與日本三菱重工的一個合作項目中,日方帶來一整套的日式管理方法。張瑞敏告訴日本人,他們的辦法不行,日本人堅定地?fù)u頭。張瑞敏說:“你現(xiàn)在就到十字路口看看,紅燈亮了,人們照樣往前闖,熟視無睹,你這幾條規(guī)定算什么?”日本人還是搖頭。3個月之后,日本人來找張瑞敏,說他們的辦法的確不行,請允許使用海爾的管理方法。“如果訓(xùn)練一個日本人,讓他每天擦6遍桌子,他一定會這樣做;而一個中國人開始會擦6遍,慢慢覺得5遍、4遍也可以,后來索性不擦了!”張瑞敏的觀察一針見血。他熟悉中國人的秉性,知道中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。他認(rèn)為,要建立一個管理機制專攻這一毛病,這一機制同時還要承擔(dān)下述功能:領(lǐng)導(dǎo)在與不在企業(yè)一直良性運轉(zhuǎn)。

  這就是海爾張瑞敏發(fā)明的“OEC”管理制度,即全方位的,每人、每天、每件事控制與清理的管理模式。可以肯定地說,海爾沒有這個基礎(chǔ)的管理模式并且堅持做下去,就不
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Business Leadership Model起源于IBM,是一個中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺。至今,華為對該模型的實踐應(yīng)用深度與廣度,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IBM。華為不僅將這個模型應(yīng)用于公司

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這里指的小型店不是連鎖店,就是最原始的私營小店,諸如煙酒店、母嬰店、床品店、化妝品店等,原本也是老板自己值守,后來是因為忙不過來,才開始考慮要請店員。當(dāng)然了,外請的店員數(shù)量也少,一般也就1-5位之間。

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勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

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