安防企業(yè)的品牌價值傳遞
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加強媒體推廣,也是建立客戶及經(jīng)銷商的品牌認知的重要手段。通過加強對產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的媒體宣傳,擴大產(chǎn)品和企業(yè)品牌的知名度,提高企業(yè)的品牌影響力。
再次、強化面向系統(tǒng)集成商的推廣與合作。機構客戶的安防需求一般是專業(yè)化的系統(tǒng)集成解決方案,集成方案涉及一系列重要的產(chǎn)品選型和工程信息。生產(chǎn)商可以設立專業(yè)隊伍提前加強對集成商的市場公關和市場推廣,無疑對產(chǎn)品的工程應用及產(chǎn)品銷售具有重大意義,這也是產(chǎn)品價值傳遞的重要方式。
對于積極切入安防行業(yè)的集成商來講,營銷思維、產(chǎn)品選擇、經(jīng)驗、資金壓力、各種設備間的兼容性的互聯(lián)互通等問題,都是他們要面對的挑戰(zhàn)和困難。生產(chǎn)商需加大與集成商的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作,支持配合集成商或行業(yè)渠道的方案式銷售,提升其制定解決方案的能力。越來越多的行業(yè)客戶,看重的是一個整體性的解決方案,要能真正幫助客戶解決問題。
還有、通過優(yōu)化售后服務體系,強化客戶的價值體驗,以此提升客戶對產(chǎn)品品牌及企業(yè)品牌的美譽和忠誠。
* 服務響應迅速??蛻粼谠O備及系統(tǒng)的使用過程中,會存在諸多服務問題。企業(yè)要對客戶反應靈敏、行動快捷,尤其是針對投訴問題。迅速回應顧客,及時解決顧客問題是維持顧客品牌忠誠的重要保證;
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