名牌戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)思考

 作者:張計(jì)劃    225

品牌既然需要投資,這些投資必然要以某種方式回收,回收的方式可以分為兩種:其一為長(zhǎng)遠(yuǎn)保持型,即通過(guò)持續(xù)不斷的宣傳和質(zhì)量管理投入,維持穩(wěn)固的名牌地位,目的在于長(zhǎng)久地獲取超額利潤(rùn);其二為快速消耗型,即利用自身已有的聲譽(yù)及顧客對(duì)企業(yè)品牌的信任,較大幅度地降低質(zhì)量,利用低成本的產(chǎn)品將企業(yè)長(zhǎng)期積累的品牌投入迅速回收。

古代社會(huì)人們?yōu)樾畔⒉蛔愣鵁?,現(xiàn)代社會(huì)人們?yōu)樾畔⒎簽E而頭疼,怎樣在眾多信息中爭(zhēng)搶顧客的注意力,大大提高了創(chuàng)建名牌的難度,要想成功就必須具備高超的技巧和不懈的努力。相反信息的快速傳播卻可以輕易地毀滅一個(gè)品牌,若干央視標(biāo)王“曇花一現(xiàn)”,讓人深悟“創(chuàng)業(yè)難,守成更難”的古訓(xùn)??梢?jiàn),快速消耗方式會(huì)使企業(yè)在短期內(nèi)前功盡棄,屬于一種不理智行為,因而只有在企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清或管理混亂時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。

五、名牌戰(zhàn)略的3個(gè)“有利于”

1、有利于提高民眾的生活質(zhì)量

上文提到,建立品牌必須通過(guò)提高商品質(zhì)量和廣告宣傳兩種手段,前者毫無(wú)疑問(wèn)可以增加社會(huì)財(cái)富,后者又有何用呢?有些人認(rèn)為廣告是一種社會(huì)資源的浪費(fèi),其理論依據(jù)是,好比有很多人在體育館看一場(chǎng)精彩的比賽,剛開(kāi)始大家都坐著看,也都比較舒服,后來(lái)有些人站了起來(lái),目的是為了看得更清楚一些,結(jié)果大家都站了起來(lái),而每個(gè)人都沒(méi)有比之前看到更多的東西

筆者認(rèn)為也不盡然,首先廣告有信息型廣告與說(shuō)服型廣告之分,信息型廣告是市場(chǎng)機(jī)制正常發(fā)揮作用所必須的,即使是說(shuō)服型廣告也應(yīng)區(qū)別對(duì)待。其次,廣告費(fèi)用作為一項(xiàng)投資,每個(gè)企業(yè)都想以某種途徑將其回收,而一個(gè)產(chǎn)權(quán)明晰的企業(yè)絕不會(huì)采用快速消耗方式,因?yàn)榉伞⑤浾?、消費(fèi)者團(tuán)體的存在不可能使這一方式盈利,可見(jiàn)只有長(zhǎng)遠(yuǎn)保持型方式才符合企業(yè)利益,這樣就迫使企業(yè)對(duì)質(zhì)量精益求精。最后,廣告費(fèi)用具有信息顯示功能,可以一定程度上顯示企業(yè)商品的質(zhì)量信息,相當(dāng)于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種承諾。由于正常情況下,快速消耗型很難盈利,質(zhì)量差的企業(yè)當(dāng)然不敢大做廣告,因?yàn)橹壬仙荒芗铀倨錅缤?。反推過(guò)來(lái),可以認(rèn)為廣告宣傳費(fèi)用大的商品一般來(lái)說(shuō)質(zhì)量比較高。因?yàn)閺V告費(fèi)用一經(jīng)投入,就成為一種沉沒(méi)成本,而如果低質(zhì)量的產(chǎn)品損害了企業(yè)的信譽(yù),將使該項(xiàng)費(fèi)用無(wú)法回收。

從宏觀角度來(lái)看,品牌節(jié)約了市場(chǎng)的交易費(fèi)用。因?yàn)榧偃缡袌?chǎng)上不存在知名品牌,消費(fèi)者在做購(gòu)買決策時(shí)就會(huì)非常謹(jǐn)慎,搜集信息、咨詢專家、多方比較,花費(fèi)大量的資源來(lái)消除這一信息不對(duì)稱。而在有名牌產(chǎn)品或名牌商店的情況下,稍加選擇就可以購(gòu)買,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題,可以維修乃至退換,商家為了維護(hù)自身信譽(yù),也一定會(huì)熱情接待,真誠(chéng)服務(wù)。
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