寇北辰:如何處理企業(yè)與外部的關(guān)系
作者:寇北辰 116
企業(yè)如何樹立公眾利益觀念?在追求自身利益和自身發(fā)展的同時,應(yīng)必然地將微觀利益與宏觀利益相統(tǒng)一,為國家、為社會作出應(yīng)有的貢獻。所以,企業(yè)要向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,要嚴(yán)防生產(chǎn)過程中的社會公害,要恪盡社會道義要,廣泛接受社會監(jiān)督,要正確引導(dǎo)消費的合理性發(fā)展。
曾子曰:“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳而不習(xí)乎?”所以,企業(yè)管理中,處理與外部關(guān)系必須樹立公眾利益觀念,常常反省自己的產(chǎn)品質(zhì)量是否令人放心?服務(wù)是否令消費者感到貼心?三廢處置是否令人安心?
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