破除信任危機(jī)的堅(jiān)冰

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  以醫(yī)藥保健品行業(yè)為例,有的患者打電話來咨詢,如果你告訴他你的癥狀不適合用我們的產(chǎn)品,建議到醫(yī)院檢查或用別的什么產(chǎn)品。盡管失去一個(gè)顧客,但贏來的是裂-全球品牌網(wǎng)-變式的口碑。包括有效率的承諾,不要動輒百分之九十幾的有效率,說百分之七八十,反而銷售力度更強(qiáng),因?yàn)榛颊哂X得你實(shí)在。

  六、 顧問式銷售

  給消費(fèi)者更多相關(guān)知識,而不是一味陳述自身賣點(diǎn)。將產(chǎn)品巧妙的鑲嵌進(jìn)去,讓消費(fèi)者感覺你是專家而不是個(gè)生意人。給他們更多的有用的指導(dǎo),就像搶羊的小伙的開場白一樣,站在消費(fèi)者的角度與之溝通,很容易建立起信任來?! ?

  以上列舉的六條主要從細(xì)節(jié)方面入手,具體操作還有很多隱蔽性與實(shí)用性均很強(qiáng)的技巧,出手即是殺招,作者將會在今后的文章中逐一披露,敬請感興趣的朋友保持關(guān)注?!?

 破除 堅(jiān)冰 信任 危機(jī)

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