與其盯著別人做得好不好,不如自己把事做好

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——再議績(jī)效考核主體

說到績(jī)效考核,自然就會(huì)說到由誰來考核。我歷來主張員工本人參與,直接主管評(píng)定,可以量化的數(shù)據(jù)由信息部門或統(tǒng)計(jì)部門提供。正如產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是評(píng)定出來的一樣,工作績(jī)效也是做出來的,而不是評(píng)定出來的。我們與其花太多時(shí)間去評(píng)定已經(jīng)完成的工作,還不如節(jié)省時(shí)間多做點(diǎn)本職工作來得更加實(shí)在。

之所以這樣安排,是基于我的員工觀和管理觀。我認(rèn)為員工大多數(shù)是自覺的,也是可以信賴的。首先,我們要相信員工是可以獨(dú)自承擔(dān)企業(yè)交給的工作職責(zé)的;其次,也要相信我們的大多數(shù)管理者,是能夠公正客觀評(píng)價(jià)其下屬員工工作的。我們的考核,是讓每個(gè)員工的付出得到公正評(píng)價(jià),進(jìn)而得到應(yīng)有的收入回報(bào)。也是防患萬一員工有工作失誤,可以找到責(zé)任人,同時(shí)也能有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行幫助,或者進(jìn)行工作調(diào)整。

好的考核一定是多數(shù)人受益、少數(shù)人吃虧。多數(shù)人受益,就是本本分分做事的人,只要你不出現(xiàn)失職行為,或失誤比別人少,你的收入就有保障甚至還能增加。為什么說少數(shù)人吃虧呢?不進(jìn)行考核,就會(huì)有混日子的少數(shù)人存在,并且因其存在破壞組織的凝聚力。進(jìn)行考核,很大程度上可以避免“濫竽充數(shù)”。考核明確責(zé)任,對(duì)無法承擔(dān)本職工作職責(zé)的員工,就會(huì)自動(dòng)淘汰-全球品牌網(wǎng)-,至少其收入會(huì)降低。

如果我們把考核搞得太復(fù)雜,勢(shì)必增加考核成本,同時(shí)也會(huì)增加不公正。特別是那些強(qiáng)調(diào)第三方考核,強(qiáng)調(diào)全方位考核,甚至360度考核的企業(yè),完全是本末倒置。他們忽視考核成本的投入不說,最主要的是,他們把大多數(shù)員工置于不信任的對(duì)立面,把他們自己也自覺或不自覺地列入到了不信任的范圍。他們相信“數(shù)據(jù)”,不相信自己!認(rèn)為不量化就不能考核,要考核就要全部量化。所以到了月末填寫績(jī)效考核得分表時(shí),就要花費(fèi)大量人力物力進(jìn)行考核數(shù)據(jù)收集,還要進(jìn)行得分評(píng)定。結(jié)果,我擔(dān)心別的部門得分高了,別的部門也擔(dān)心我的部門得分高了。畢竟考核與收入掛鉤??!為了數(shù)據(jù)漂亮,弄虛作假有之;為了打壓他人,抬高自己有之;為了逃避懲罰,轉(zhuǎn)移責(zé)任有之。試想,這樣的考核,不
 做得好 好不好 人做 好不 做得 與其 盯著 不如 做好 不好 別人 自己

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