建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的核心要素

 作者:張保存    304

 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和??梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,因?yàn)閺膽?zhàn)略高度來看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣;從經(jīng)濟(jì)的角度來看,企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高;從文化的角度來看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。

所以,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義,那么建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的核心要素有哪些呢?

一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,先對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉和設(shè)計(jì)。目前每個(gè)企業(yè)基本上都有企業(yè)自身的文化,但在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,通過對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉出必要的甚至是精髓,把負(fù)面的不積極的去除掉,再進(jìn)行科學(xué)的和貼近企業(yè)特色進(jìn)行設(shè)計(jì),這是非常有必要的。

二、明確和充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境,包括企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)社會(huì)形象、與外界聯(lián)系等方面,確保制定和建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)文化符合實(shí)際情況,并具有很強(qiáng)的可操作性和真實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。

三、確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則,它是企業(yè)科學(xué)的方法論和邏輯思維程序,是一切行為的邏輯起點(diǎn)。之所以要重視,是因?yàn)樗侵笇?dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ),往往決定企業(yè)的行為。

四、培育共同價(jià)值的觀念。它是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。因?yàn)槠髽I(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念,但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不同等因素,使得他們的價(jià)值觀念千差萬別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過教育、倡導(dǎo)和宣傳模范人物的進(jìn)行感召等方式,使企業(yè)員工擯棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念,樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念,并形成共識(shí),成為全體員工思想和行為的準(zhǔn)則。

五、構(gòu)塑良好企業(yè)精神。它是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向,使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在信念和追求,通過企業(yè)群體行為和外部表象而外化,形成企業(yè)精神狀態(tài)。企業(yè)精神的形成具有人為性,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的情況、任務(wù)、發(fā)展走向有意識(shí)地倡導(dǎo),親手培育而成。

六、設(shè)計(jì)企業(yè)積極形象。這個(gè)過程一般經(jīng)過形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況,為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息;形象-全球品牌網(wǎng)-定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位;形象傳播是以廣告或公關(guān)方式,將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播,讓更多顧客認(rèn)識(shí)和接受,從而提高企業(yè)形象。

七、建立良好企業(yè)道德,特別是以誠(chéng)信為代表的企業(yè)道德。常說企業(yè)小勝靠智大勝靠德;如果企業(yè)缺乏道德,從長(zhǎng)期來看,這將對(duì)企業(yè)來講是致命的。

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