打好微博這場(chǎng)仗
作者:葉茂中 167
微博不是廣告位
——卻能為你帶來無限的傳播可能。
在微博傳播的過程中,首先要避免“像新聞發(fā)言人那樣說官話”,枯燥無味的新聞稿在這里是沒有市場(chǎng)的,而更注重人情味,更適應(yīng)消費(fèi)者需求的信息,更具參考價(jià)值和實(shí)用性的微博才能被消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注。
比如我們當(dāng)前正在服務(wù)的“好孩子”品牌的官方微博在這一點(diǎn)上就做得很好。“好孩子”一家享譽(yù)世界的企業(yè),如果僅僅是展示企業(yè)數(shù)不清的各種榮譽(yù)和動(dòng)態(tài),恐怕已經(jīng)將微博占的滿滿當(dāng)當(dāng),但這樣并不是正確的做法。“好孩子”的官方微博更像是一個(gè)極具專業(yè)精神的育兒專家,大量實(shí)用準(zhǔn)確的育兒信息恰到好處的針對(duì)“好孩子”的核心用戶群體的現(xiàn)實(shí)需求鋪開,使得眾多準(zhǔn)媽媽和新媽媽們受益匪淺。
同時(shí)結(jié)合微博平臺(tái)互動(dòng),推出“new辣媽運(yùn)動(dòng)”主題活動(dòng),使眾多兼具活躍用戶和潛在消費(fèi)者雙重屬性的消費(fèi)者參與進(jìn)來,并獲得了良好的品牌推廣價(jià)值。
所以,在微博的陣地上,“好孩子”品牌通過人情味、人性化的溝通方式,直擊消費(fèi)者心智中的最柔軟的感性部分。并通過目標(biāo)客群最感興趣的內(nèi)容,為他們提供了值得長(zhǎng)期關(guān)注的信息,從而獲得了雙贏。
如此一來,雖然沒有標(biāo)榜品牌的硬廣和文字,但通過微博這一平臺(tái)所聚集的人氣和有效受眾對(duì)于“好孩子”,反而更增強(qiáng)了對(duì)于品牌的美譽(yù)和好感。實(shí)現(xiàn)了微博的最大價(jià)值——完成與消費(fèi)者的感性溝通。
微博不是萬能藥
——但是對(duì)癥下藥,針對(duì)癥結(jié)處,總能找到要到病除
品牌營銷是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),而微博已經(jīng)成為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)游戲中不可忽視的一件利器。戰(zhàn)術(shù)的要求是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況所作出快速反應(yīng),但基于戰(zhàn)術(shù)之上,品牌商對(duì)于媒介的認(rèn)知是否具備足夠的戰(zhàn)略眼光恐怕更是決定全盤的關(guān)鍵。
什么樣的媒體更適合短期促銷增量,什么樣的媒體更適合品牌價(jià)值推廣,什么樣的媒體適合與消費(fèi)者建立品牌溝通。在制定媒體策略時(shí),對(duì)各種有效媒介的利用必須有所側(cè)重。其實(shí)各種媒介本身并無優(yōu)劣,任何媒介都有其不可取代的獨(dú)特價(jià)值,微博也是一樣。只有建立在豐富的內(nèi)容基礎(chǔ)之上,品牌微博才不至于成為一個(gè)空殼,從而失去其最具價(jià)值的部分。
再次強(qiáng)調(diào),我不否認(rèn)微博的傳播力。微博是一個(gè)無限可能的地方,這里匯聚了互聯(lián)網(wǎng)世界內(nèi)最活躍的1億多用戶,他們大部分都是都市中青年群體,引導(dǎo)著當(dāng)前的社會(huì)話語導(dǎo)向和更是商業(yè)市場(chǎng)未來最具購買力的主流人群。但如何使品牌通過微博與他們建立溝通的渠道,架設(shè)傳遞品牌價(jià)值的平臺(tái),還需要諸位多費(fèi)些腦筋。
只是,水能載舟,亦能覆舟,在這個(gè)消費(fèi)者大量聚合,觀點(diǎn)和意見交匯的信息矩陣中,尋找到品牌和消費(fèi)者之間的合理聯(lián)系,在商業(yè)行為和人性化溝通中找到平衡點(diǎn),才能在微博的鏖戰(zhàn)中,獲得主動(dòng)。
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