警惕營(yíng)銷繼續(xù)被銷售化
作者:金煥民 126
再次,營(yíng)銷是價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。
宏觀上說(shuō),社會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷而發(fā)展。工業(yè)革命之后,世界的巨變,財(cái)富的積累可用驚天動(dòng)地來(lái)形容。盡管營(yíng)銷產(chǎn)生才不過(guò)百年,但所有這些,都是“營(yíng)銷”之功。
中觀上說(shuō),人類生活方式因營(yíng)銷而精彩。任何消費(fèi)品都是生活方式的組成部分,同時(shí),產(chǎn)品的創(chuàng)新也持續(xù)推動(dòng)著生活方式的變化。中國(guó)人的生活方式表面看起來(lái)越來(lái)越西化,起決定作用的是來(lái)自西方的產(chǎn)品。世界正在成為地球村,也都由于產(chǎn)品趨同所致。
微觀上講,需求因?yàn)闋I(yíng)銷得到更好、更充分、更具特色的滿足??鐕?guó)公司所以強(qiáng)大,無(wú)非是在所有這些方面做得更好,做得更多,做得更具特色。中國(guó)企業(yè)則由于起步晚、底子薄和綜合實(shí)力弱,一時(shí)還只能模仿跨國(guó)公司,跟著它們跑,在價(jià)值創(chuàng)造上十分有限。
最后,營(yíng)銷是價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
事實(shí)上,企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上歸結(jié)為營(yíng)銷,戰(zhàn)術(shù)上歸結(jié)為銷售。恰恰在銷售意義上,中國(guó)企業(yè)得到了最好的修煉。中國(guó)式營(yíng)銷的精髓正是銷售引領(lǐng)營(yíng)銷。
這是由現(xiàn)實(shí)決定的。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),我們沒(méi)有可能超越跨國(guó)公司,以往中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷本質(zhì)就是弱勢(shì)營(yíng)銷。可貴的是,中國(guó)企業(yè)做到了看弱不弱,在與跨國(guó)公司的不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出了強(qiáng)大的生命力。
營(yíng)銷的最終目的是銷售。企業(yè)有沒(méi)有前途,受不受歡迎,是營(yíng)銷決定的,而企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是銷售決定的。而一個(gè)由銷售引領(lǐng)的營(yíng)銷和由營(yíng)銷引領(lǐng)的銷售,所產(chǎn)生的結(jié)果是有天壤之別的。中國(guó)企業(yè)必須堅(jiān)定不移地進(jìn)入營(yíng)銷引領(lǐng)銷售的階段。
銷量為王、持續(xù)增長(zhǎng)是銷售引領(lǐng)營(yíng)銷階段,營(yíng)銷必須承擔(dān)的核心任務(wù),而讓增長(zhǎng)改變命運(yùn)——既改變單個(gè)企業(yè)命運(yùn),又最終共同改變國(guó)家命運(yùn),則是營(yíng)銷引領(lǐng)銷售階段,營(yíng)銷必須承擔(dān)的核心任務(wù)。
只要有銷量并且銷量能夠持續(xù)增長(zhǎng),就能創(chuàng)造財(cái)富,但只有能夠改變命運(yùn)的增長(zhǎng),才能托起一個(gè)國(guó)家的復(fù)興和崛起。
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