多層次的控制體系的設(shè)計(jì)

 作者:白萬(wàn)綱    123

控制體系的設(shè)計(jì)分為理念控制,體系設(shè)計(jì)控制,運(yùn)作過程控制,結(jié)果與輸出控制,再控制等五個(gè)層次。
以戰(zhàn)略為例,來(lái)看看控制體系設(shè)計(jì)是怎么實(shí)現(xiàn)的。
1,理念控制:你母公司怎么從子公司從理論上進(jìn)行控制,對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),對(duì)戰(zhàn)略的方法論,包括經(jīng)常給子公司提供一些情報(bào)分析。
2,體系設(shè)計(jì)控制:母公司與子公司戰(zhàn)略體系的關(guān)系,母公司戰(zhàn)略創(chuàng)新,母公司戰(zhàn)略管理體系變革,母公司對(duì)于子公司戰(zhàn)略制定的流程和制度,子公司戰(zhàn)略的評(píng)判都屬于這個(gè)范疇
比如說(shuō)惠普有個(gè)大名鼎鼎的惠普十步法,就是指導(dǎo)所有子公司戰(zhàn)略該怎么做,第一步做什么,第二步做什么,他為什么做成這么一個(gè)詳盡的制度呢,因?yàn)榈览砗芎?jiǎn)單,他的各個(gè)子公司業(yè)務(wù)完全不同,雖然同一個(gè)大行業(yè)里面,但是細(xì)分行業(yè)之間的隔閡,其實(shí)是很多人難以想象的,所以每個(gè)子公司按照這個(gè)十步法單獨(dú)去做了戰(zhàn)略以后,報(bào)給他們自己的董事會(huì)去批準(zhǔn)的時(shí)候,其實(shí)惠普集團(tuán)就參與到他們各個(gè)子公司的董事會(huì)里去了,或者一些全資的子公司,就直接報(bào)到母公司來(lái)了,那么這樣,你各個(gè)子公司不要用個(gè)性化的語(yǔ)言自說(shuō)自話,你按我母公司所出具的戰(zhàn)略十步法的標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言來(lái)向我匯報(bào),我可以統(tǒng)一評(píng)判,因?yàn)槲叶际怯秘?cái)務(wù)語(yǔ)言和公共管理語(yǔ)言來(lái)評(píng)判你,我是拿同一把尺子評(píng)判你,所以我母公司的評(píng)判就變簡(jiǎn)單了。
3,運(yùn)作過程控制:對(duì)于子公司戰(zhàn)略實(shí)施過程中的監(jiān)控,支持或抑制,風(fēng)險(xiǎn)管理都屬于這類范疇。
4,結(jié)果與輸出控制:到對(duì)子公司運(yùn)行過程的戰(zhàn)略績(jī)效的評(píng)價(jià),標(biāo)桿學(xué)習(xí),戰(zhàn)略創(chuàng)新,都屬于此類控制。、
5,再控制:審計(jì),監(jiān)督,內(nèi)控體系,激勵(lì)與約束機(jī)制優(yōu)化。
通過控制體系的設(shè)計(jì),我們可以控制其對(duì)子公司的制約與激勵(lì)程度:僅僅是戰(zhàn)略方向保持一致也可以,你方向跟我保持一致,這是淺度管控;我不僅要求方向一致,而且要求你的戰(zhàn)略報(bào)告給我報(bào)上來(lái),我母公司要給你審查一下,這是中度管控:最厲害的就是母公司不僅要求你報(bào)上來(lái),我給你審查一下,而且預(yù)算我來(lái)過問,而且你的整個(gè)操作過程,你的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成了沒有,我不斷進(jìn)行監(jiān)督、考量,最后對(duì)你的經(jīng)理層嚴(yán)重地和我的戰(zhàn)略達(dá)成與否掛鉤,來(lái)進(jìn)行考核,這是深度管控。程度度有淺度、中度、深度管控,所以說(shuō)控制是半剛性的。

白萬(wàn)綱
白萬(wàn)綱 白萬(wàn)綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國(guó)首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授,多個(gè)省市國(guó)資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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