10招贏得老板器重
作者:陳禹 347
被老板器重,尤其被位高權(quán)重、能力超強(qiáng)、絕頂聰明、聲名顯赫的老板器重,絕非易事,不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的??量虖?qiáng)勢、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過人之處,這些人不是天生地造。想要得到老板的器重,成為老板的心腹,就一定要牢記以下十點(diǎn)。
一、了解上司的個性
要成為上司的心腹,有一個不二法門,就是俗話所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說,當(dāng)打工仔想跟定哪一個上司之后,必須要立即對上司的個性進(jìn)行全面了解。明白了上司的性趣愛好者之后,就要看看自己的個性有哪一方面能跟上司最配合,便應(yīng)向哪一方面發(fā)展,使賓主之間的感情和關(guān)系得以更進(jìn)一步的融洽。配合上司的愛好有個重要的原則非要謹(jǐn)記不可,那就是不能在完全委屈自己的個性之下進(jìn)行。換言之,如果上司喜歡打高爾夫球,而你極不喜歡這游戲的話,千萬別旨自己所難,因為勉強(qiáng)之下的表現(xiàn)一定不見誠意和自然,反而會造成一些尷尬場面。從嚴(yán)肅的角度看,上司的經(jīng)商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背,我奉勸一句,早早另謀高就為上。因為不能與上司的思想和原則配合,是絕不會成為他心腹的,等于在機(jī)構(gòu)內(nèi)的發(fā)展有限,勉強(qiáng)下去,只會自覺委屈,不可能好好發(fā)揮自己的才干。
要想讓上司改變個性作風(fēng)來配合自己,則是本末倒置的要求,一定不會成功的。
二、留給上司良好的印象,如高度敬業(yè),職業(yè)素養(yǎng)好,悟性高、能力強(qiáng),機(jī)智、忠誠等
保持和上司默契的溝通,通過他的只言片語、思考問題時的背景語言,去了解、理解、洞悉其內(nèi)心深處,找準(zhǔn)他最急需解決的關(guān)節(jié),以到位的工作實績幫助他。對上司的信服應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,不能偽裝。
有人推薦了一名國際通訊巨頭的高級銷售總監(jiān),我的上司非常重視,親自談過幾次。出于對大而復(fù)雜的環(huán)境的多重考慮,我的上司認(rèn)為是主要以事業(yè)的發(fā)展前景來吸引他,沒有給職位和薪酬的突破性承諾。上司的說服工作比較有成效,候選人很向往,向公司辭職,受到周圍人的強(qiáng)烈反對,他的上司說:“我以為你去哪兒呢,原來去一個國企,你去哪兒也不能去那兒呀。我現(xiàn)在不擔(dān)心了,你根本走不成。”銷售總監(jiān)的自尊心頗受打擊,對我的上司說:“給我半個月時間容我再考慮考慮吧。”上司很著急,但不好表露,也只得耐心等待。新平臺最需要的是核心人員,此人能否入職具有標(biāo)志意義。這半個月里,我時常聯(lián)絡(luò)銷售總監(jiān),告訴他我們公司的最新進(jìn)展,有利的國家政策或消息。躊躇中候選人真誠地問我:“你個人覺得未來能做成嗎?你怎么看老板這個人?”
“誰也不能準(zhǔn)確預(yù)言未來的結(jié)果,但我們公司的背景非同一般,現(xiàn)在投入全部重點(diǎn)力量,一定是勢在必得。這是個難得的機(jī)遇,所有員工天天自愿加班加點(diǎn),連春節(jié)都不休息。老板一步步走到今天,和別人最大的不同是特別有毅力,而且他的運(yùn)氣特別好,凡是他想做的事沒有做不成的。我們都對他有信心。”
銷售總監(jiān)沉思不語,過了一會兒說:“我考慮好了,我來。”
我非常高興,立即打電話給上司:“你估計他會來嗎?”
“可能不行吧。”
我把最新結(jié)果告訴他。上司說:“我看出來了,這個位置你做和別人做,結(jié)果不一樣。我昨天已經(jīng)和人力資源部總經(jīng)理談過,提議你做副總經(jīng)理。”
“人”事是最復(fù)雜的,處理“人”事需要技巧。很多情形下,上司不能把本意直說出來,那你要以自己的角度和語言,替他表達(dá),而且還得讓各方面都覺得很得體,別讓上司為難或難堪。
三、讓上司享受喝彩
做上司的不但喜歡下屬對他尊重,也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩,是來自其他方面的人。任何一個上司,都有一份威風(fēng)八面的潛意識,因為能夠晉升上來,并不容易,其間的奮斗有多艱辛勞累,自不待言。他的成就要獲得旁人的證實,這是他認(rèn)為理所當(dāng)然的。故此,做上司的不但喜歡下屬對他尊重,以各種表現(xiàn)去重復(fù)證實他的成就,也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩,是來自其他方面的人。
這種安排和做法不必設(shè)計得很粗俗,只要下屬明白上司的心態(tài),就已經(jīng)隨時隨地有機(jī)會表現(xiàn)。舉一個顯淺的例子:如果上司請客,喜愛高朋滿座,如果安排嘉賓位置時計算不準(zhǔn),空位太多,就會顯得冷冷清清,給上司一個錯覺,他是不怎么夠面子的。最理想的是安排實際到場人數(shù)比預(yù)計的還多百分之十至二十左右,屆時真是賓客滿座,座無虛席,上司一定開心。這不但保障了場面的熱鬧,而且萬一出現(xiàn)“人滿為患”,上司一般的反應(yīng)只會高興。
換言之,不必刻意地奉承上司的虛榮感,但不能不知道這是人之常情,在所有業(yè)務(wù)設(shè)計中,在必要是為上司的這些不能自控的榮譽(yù)感受預(yù)留一些發(fā)展空間,是體面又受歡迎的行為。
讓上司發(fā)揮權(quán)威,下屬必須明白并滿足上司喜歡教訓(xùn)下屬、當(dāng)“教授”的癮頭。告訴你,十個上司,就有九個甚至十個是有當(dāng)教授的癮頭。換言之,第一喜歡教訓(xùn)下屬,第二喜歡改下屬呈交的計劃與文件。
你若向大機(jī)構(gòu)的人進(jìn)行一個采訪,問哪一個部門最不受干擾,絕大多數(shù)的答案,都是電腦部門。因為電腦部門是專業(yè),是一門獨(dú)立而又獨(dú)特的學(xué)識,不是每一個行業(yè)的專家都有電腦的知識。作為上司就算精通本行也無法自稱是電腦專家。為此,上司就不能自持是本行至尊而對電腦部門的同事有諸多教訓(xùn)和教導(dǎo)。
除了電腦部門這些專業(yè)人才之外,不少上司都幾乎會認(rèn)定自己是萬事通,才坐得上上司寶座的。于是各個部門的下屬,必須有充分的心理準(zhǔn)備,一定會被上司做下意識的挑戰(zhàn),此乃基于上司在事業(yè)成功之后的自信心理使然。
都是改學(xué)生考卷與導(dǎo)演把影片進(jìn)行剪接,去雜存精,是權(quán)威的表現(xiàn)。同樣,上司也喜歡隨時隨地發(fā)揮權(quán)威以平衡他所要承擔(dān)的風(fēng)險,明白這個情況,就會受上司教訓(xùn)面甘之如飴,不會有什么沖突了。
四、 理解上司
上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色,與他相處的人千萬別胡亂敏感才好。職員老是覺得上司的面色很難看,對于這種心理障礙,必須克服。上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色,幾乎是一定的了。
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