如何消除企業(yè)成長煩惱
作者:祁德君 125
對于成長型企業(yè),在解決生存問題后,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面已經(jīng)初步形成持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式,但往往感到發(fā)展有些力不從心了。集中體現(xiàn)在:公司創(chuàng)始人自身已經(jīng)成為公司發(fā)展的瓶頸;公司管理水平嚴重滯后于公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度,制約公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
成長型企業(yè)模式分析
通過對眾多企業(yè)的觀察,成長型企業(yè)模式可以用四維模式來總結(jié):
創(chuàng)始人居于成長型企業(yè)模式中心,創(chuàng)始人的言行舉止都將投射到成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、人員模式和管理模式方面。
業(yè)務(wù)模式是成長型企業(yè)的盈利模式,是公司利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)、價值創(chuàng)造與分配方式。它的存在和發(fā)展壯大,關(guān)鍵在于能夠建立明確的業(yè)務(wù)模式,包括準確的行業(yè)和競爭定位、獨特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理資源能力、清晰的盈利模式、逐步穩(wěn)定的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和潛在巨大的企業(yè)價值。
人員模式涉及公司員工引進、員工構(gòu)成和員工激勵等內(nèi)容。對于企業(yè),在業(yè)務(wù)模式相對穩(wěn)定后,公司需要而且有能力引入并培養(yǎng)大量的人員,來支撐公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和管理迅速提升的需求。
管理模式主要涉及公司管理體系的建立、執(zhí)行與評估,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,包括戰(zhàn)略明晰、財務(wù)管理、信息化建設(shè)等。
成長型企業(yè)的成長煩惱
創(chuàng)始人窘境是造成成長煩惱的關(guān)鍵。這通常是由于創(chuàng)始人自身管理思路、能力等自身的限制使得難以適應(yīng)公司發(fā)展階段的要求,“頭”(業(yè)務(wù)模式)重“腳”(管理模式、人員模式)輕現(xiàn)象嚴重,即業(yè)務(wù)模式相對成熟,但管理模式和人員模式嚴重滯后,難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
創(chuàng)始人窘境集中體現(xiàn)在以下三個方面:
業(yè)務(wù)獨大VS并駕齊驅(qū)創(chuàng)始人精于捕捉市場機會、發(fā)展業(yè)務(wù),忽略或抵觸管理提升,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)獨大,管理混亂或失控。
沖鋒陷陣VS幕后英雄創(chuàng)始人習(xí)慣作為市場和業(yè)務(wù)先鋒,親自參與,無暇顧及或不愿意培養(yǎng)團隊、建章立制,導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展后繼無人。
獨享業(yè)績VS共享成果創(chuàng)始人不愿意將公司發(fā)展成果惠及到公司骨干員工,導(dǎo)致核心人員大量流失。
業(yè)務(wù)誘惑
成長型企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)已達到一定的規(guī)模,并且初步在行業(yè)中建立了相對穩(wěn)定的地位,會面臨著大量的機遇,且具備一定的實力來進行業(yè)務(wù)拓展。通常很多企業(yè)難以克制做大的沖動,陷入成長陷阱。這集中體現(xiàn)在三個方面:
專業(yè)縱深VS多元發(fā)展公司發(fā)展到一定規(guī)模后,通常面臨著如下選擇:繼續(xù)在現(xiàn)有專業(yè)領(lǐng)域做強,或進入其他領(lǐng)域做大公司業(yè)務(wù)。原因是:公司在發(fā)展壯大過程中,形成傲慢心態(tài),堅信憑著以往成功經(jīng)驗,在任何行業(yè)會取得成功,盲目進行擴張;缺乏有效制約創(chuàng)始人的機制和科學(xué)決策機制。
業(yè)務(wù)發(fā)展VS管理提升很多成長型企業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但各種問題層出不窮,公司上下忙于救火。原因是創(chuàng)始人急于發(fā)展業(yè)務(wù),不愿意暫時犧牲業(yè)務(wù)發(fā)展速度來提升管理和業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。
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