七步成詩,搭建企業(yè)的漲薪體系
作者:段磊 318
(六) 第六步:變差距。
作為一個市場化的企業(yè),由于不同層級人員的責任、能力要求不同,高、中、基層人員的薪酬應當有一個合適的比例(一般情況下,應服從1:3:9或1:2:4:8的等比序列)。對于某一個具體企業(yè)說,由于歷史原因,這一比例可能不合理,會為企業(yè)帶來很多管理問題:
湖南某國有房地產(chǎn)公司,脫胎于大型國有工程企業(yè),傳統(tǒng)的大鍋飯的分配模式,使得中層干部的年收入水平與基層的差距還不到1.2倍,僅是行業(yè)水平的30%-50%,導致大量優(yōu)秀的人才流失,企業(yè)所需的專業(yè)人才長期引不進來;
北京某創(chuàng)業(yè)板上市公司,老總們都是股東,給自己定的工資標準一直都比較低,而中層的收入怎么說也不好超過老板們,這就使得職業(yè)化的、高水平的中層團隊遲遲建立不起來,部門經(jīng)理形同虛設;
陜西某國有企業(yè),其總經(jīng)理與員工的工資才差兩倍多,無論從能力、責任還是貢獻,都不合理,年輕的總經(jīng)理自然不滿意,這種不合理的薪酬差距,導致了非法的尋租…
由此,對于很多企業(yè)來說,在增薪的過程中把薪酬的差距調(diào)整到與行業(yè)慣例相接近、與企業(yè)常規(guī)相接軌,是一項非常重要的工作,只有薪酬的差距體現(xiàn)了職務的差別,才能要求高層、中層恪盡職責,履行責任,也有利于面向市場,一斤、補充需要的人才。
由于資源有限,同時也考慮到員工的心理承受能力,有時薪酬差距調(diào)整要分幾次到位,每次增薪,都是縮小差距、減小不合理性的良好時機。
(七) 第七步:講公平。
社會主義的分配原則是“效率優(yōu)化、兼顧公平”,這里的“公平”有著豐富的含義,除了技術上的公平之外,還有一個心理感受上的公平。具體到漲薪的實踐來說,在水平、模式、結構、彈性、差距等技術環(huán)節(jié)都基本確定的情況下,最后一個需要考慮的因素,是特定歷史原因的影響、員工的心理公平感和企業(yè)、社會的和諧與穩(wěn)定。這里有幾個典型的例子:
比如:地區(qū)差問題。這是一個很多全國經(jīng)營的企業(yè)都必須面對的問題:沒有吧,大家呼吁不公平;有吧,如何定,差距多少,又會為人員的調(diào)動帶來麻煩。
比如:年功問題,是否應該有,是多少,是否各層級人員應該標準一致,都需要考慮。
再比如:部分上市的國有企業(yè),上市的主業(yè)人員執(zhí)行一個薪酬標準,存續(xù)部分的非主業(yè)人員執(zhí)行另外一套薪酬標準,兩者如何平衡?
再比如:許多企業(yè)內(nèi)部存在多種身份的人員,比如某校辦企業(yè)就存在學校編制、校企編制、聘任制、派遣制、臨時工等多種勞動契約形式,不同形式的人員在從事同一工作時,收入差距可能是數(shù)倍,這是不符合《勞動合同法》要求的,如何向統(tǒng)一的方向調(diào)整?
類似的問題很多,因此,許多企業(yè)在增薪的過程中,也會把這些問題提前納入考慮,因為:首先,這些調(diào)薪要占用薪酬總額;其次,這些問題處理不好,可能會引起企業(yè)內(nèi)部相當多人的不公平感,從而導致對薪酬改革的全面抵觸。
七步成詩。
七步走下來,就是一個完整的漲薪體系的運行過程。有了這樣一個系統(tǒng)、科學的過程,就可以很好地解決漲多少、給誰漲、漲薪的錢從哪來的問題。
萬變不離其宗,檢驗一次薪酬調(diào)整是否成功,有三個重要的指標:一是經(jīng)營業(yè)績的提升,二是激勵成本的投入,三是員工的不滿意度。完全滿意的薪酬調(diào)整幾乎沒有,但過高的不滿意度,肯定說明調(diào)薪的策略、尺度、時機的把握上有欠妥之處。
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