市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別與發(fā)掘
作者:陳永成 151
一瓶什么樣的水有益于人的身體健康,科學(xué)給出的結(jié)論是只要達(dá)到一類清潔水的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。我們有理由相信市場(chǎng)上的瓶裝水如,康師傅、農(nóng)夫山泉、今麥郎等瓶裝水均可會(huì)達(dá)到一類清潔水的標(biāo)準(zhǔn),否則質(zhì)監(jiān)部門是不會(huì)允許其上市銷售的。然而為什么康師傅瓶裝水卻成為了市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。無非是康師傅這只胳臂順應(yīng)了市場(chǎng)上由億萬消費(fèi)者及其心理組成的這只大腿。消費(fèi)品市場(chǎng)上其它領(lǐng)導(dǎo)品牌的確立無非也是由于該品牌順應(yīng)了億萬消費(fèi)者心理這個(gè)原由促成的。
在市場(chǎng)上所謂胳膊擰不過大腿的真正道理在于胳膊是指企業(yè),而大腿則是指市場(chǎng),是指億萬消費(fèi)者及其心理,進(jìn)一步說是指以億萬消費(fèi)者的思想意識(shí)、觀念意識(shí)、文化意識(shí)為底蘊(yùn)的品牌意識(shí)空間。消費(fèi)者的思想意識(shí),觀念意識(shí)、文化意識(shí)以及由此形成的品牌意識(shí)空間是由人們?cè)陂L(zhǎng)期生活中形成的由其心性、知性、悟性為基礎(chǔ)而構(gòu)成的且比較頑固不宜輕易改變的心智、文化、人格和期望。
在此需要說明的是,不要試圖去嘗試胳臂與大腿的較量,而是要努力做到胳臂與大腿的協(xié)調(diào)。那么怎樣做到胳臂與大腿之間的協(xié)調(diào)呢?那就是全部身心的找準(zhǔn)定位,而非一門心思鉆進(jìn)刻意的、離譜的、缺少根基的創(chuàng)意的胡同。事實(shí)上刻意的創(chuàng)意、為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,會(huì)不由自主、會(huì)或多或少的偏離人們的思想意識(shí)、觀念意識(shí)和文化意識(shí),甚至容易導(dǎo)致離譜性產(chǎn)生。而找準(zhǔn)了定位就等同于撬開了人的大腦,就等同于與人的思想意識(shí)、觀念意識(shí)、文化意識(shí)合流了。因?yàn)橹挥泻狭鞑拍芡鳎欢?ldquo;只有同流才能交流”。這如同當(dāng)人喜歡或習(xí)慣于麻辣口的,而你端上來的卻是酸甜口的,如此用餐人就會(huì)感覺不對(duì)味。
事實(shí)上我們已經(jīng)看到并且還將看到創(chuàng)意只能產(chǎn)生一時(shí)的,一陣風(fēng)似地效應(yīng)。創(chuàng)意在廣告和品牌業(yè)早就是一個(gè)存在爭(zhēng)議的話題,創(chuàng)意在歐美已經(jīng)沒有市場(chǎng),已經(jīng)幾近走人死胡同。而在我們的廣告業(yè)中創(chuàng)意仍被相當(dāng)一部人奉為神明和至寶。因此應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到廣告創(chuàng)意、品牌創(chuàng)新的稱謂無意中誤導(dǎo)了業(yè)界的營(yíng)銷理念,理念的偏差必然導(dǎo)致行為的偏差,無意中把廣告與品牌工作帶進(jìn)了誤區(qū)。而且類似創(chuàng)意創(chuàng)新并沒有從根本上為企業(yè)提供和創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在我們自主品牌中幾年甚至十幾年不能出現(xiàn)一個(gè)有價(jià)值有意義的品牌,我們不應(yīng)捫心自問,問題的癥結(jié)出在那里呢?
我們?cè)谕趵霞涨俺晒Φ陌咐?,?ldquo;怕上火,喝王老吉”的廣告主題中,以及在王老吉的廣告表現(xiàn)、表達(dá)和演繹中幾乎看不到創(chuàng)意的影子。也正由于王老吉醉心于定位而乏于創(chuàng)意,所以王老吉才能脫穎而出,才能突出重圍,才能后來居上。這就說明定位是力圖去與人的口味保持一致,力圖去符合人的心思,這里所說的心思非指它物,而是指以人的心性、知性、悟性為基礎(chǔ)的思想意識(shí)、觀念意識(shí)、文化意識(shí),或人們所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格、期望、自我意識(shí)等。如做不到這種一致性或相符性,則會(huì)滋生人們的思想意識(shí)、觀念意識(shí)、文化意識(shí)與其所面對(duì)的品牌在交流與溝通過程中產(chǎn)生障礙,因此則會(huì)干擾人們品牌意識(shí)空間的發(fā)散、延伸、釋義和聯(lián)結(jié)。
說到王老吉還要順便說上一句,王老吉還應(yīng)在其產(chǎn)品口感上有所突破,如增加品種以適應(yīng)不同地域人的口味;在文化內(nèi)涵和文化氛圍上還應(yīng)再深入挖掘,使其與其定位更加相輔相成以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。
如果你已經(jīng)進(jìn)入的某一行業(yè),你又屬市場(chǎng)追隨者,作為一個(gè)追隨者的你又想堅(jiān)持一下,這個(gè)時(shí)候你要做的最重要的工作就是根據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌的營(yíng)銷定位從新分析與考慮你的營(yíng)銷定位,去試試在定位上找找機(jī)會(huì),去看看市場(chǎng)給沒給你留有其它科學(xué)準(zhǔn)確的定位機(jī)會(huì)。只要你具備較深的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)理解能力,在此基礎(chǔ)上認(rèn)認(rèn)真真的下些功夫,找到定位這個(gè)機(jī)會(huì)不是不可能的。如農(nóng)夫山泉存在此類機(jī)會(huì),運(yùn)動(dòng)休閑鞋類也存在此類機(jī)會(huì)。只要你具有對(duì)市場(chǎng)較深的認(rèn)識(shí)與理解,只要你拋開浮躁之心甚至急于求成的功利心,只要你醉心于科學(xué)準(zhǔn)確的營(yíng)銷定位,說不定下一個(gè)王老吉就是你。
如果對(duì)上述這些對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要的,也是基本的營(yíng)銷工作與手段缺少根本的認(rèn)識(shí)、理解和把握前,不管你組織起多么強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì),也不管你的銷售激勵(lì)機(jī)制多么合理與多么先進(jìn),可以說都很難以達(dá)到預(yù)期的銷售成長(zhǎng)目標(biāo)。所以說,經(jīng)營(yíng)中瓶頸的突破或避免毛驢拉磨似地經(jīng)營(yíng)方式,重要和根本的解決之道之一就是建立在營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)科學(xué)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)與理解基礎(chǔ)之上的。
在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,在你還沒有對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)與市場(chǎng)理解前你是難產(chǎn)生有效定位的,這種情況下如果貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)存在的領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場(chǎng)領(lǐng)域,除非像前面說過的你具有姚明那樣天然的優(yōu)勢(shì),否則那就意味著艱難。市場(chǎng)上光憑人主觀的豪情或激情是不可能解決根本問題的,市場(chǎng)是不講情面的,市場(chǎng)是順之者昌逆之者亡的,當(dāng)然違背市場(chǎng)規(guī)律的市場(chǎng)行為,即使一時(shí)亡不了,但那也是毛驢拉磨在哪轉(zhuǎn)圈圈,在哪消磨時(shí)光,在發(fā)展問題上一定是阻力重重沒什么大油水可撈的。
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