市場(chǎng)營(yíng)銷“真”與“假”
作者:錢冠華 110
說(shuō)說(shuō)十大常見(jiàn)營(yíng)銷詞語(yǔ)對(duì)你的客戶來(lái)說(shuō)真的意味著什么。
多年來(lái),我看到成千上萬(wàn)的營(yíng)銷信息——通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布、會(huì)議和電話。因?yàn)檫@些信息里往往充斥著各種夸夸其談的內(nèi)容,我為最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷謊言做了一個(gè)列表,并且寫明了當(dāng)企業(yè)這樣宣傳的時(shí)候,他們實(shí)際上想表達(dá)的是什么。下面是我最喜歡的十條:
謊言:“我們的產(chǎn)品是(尖端的、前沿的、超級(jí)前沿的)。”
真相:“這是一個(gè)測(cè)試版,我們希望你能幫我們調(diào)試。”
謊言:“我們的產(chǎn)品是(最先進(jìn)的、第三代、支持網(wǎng)絡(luò)的)。”
真相:“我們有一些產(chǎn)品,但是我們也不知道你為什么想買它們。”
謊言:“我們會(huì)超出你的期望。”
真相:“我們做不到,因?yàn)槲覀儎倓傆眠@句愚蠢的話抬高了你的期望。”
謊言:“我們希望成為你的伙伴而不僅僅是你的供應(yīng)商。”
真相:“我們希望鎖定你,讓你一直是我們的客戶,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擋在外面。”
謊言:“我們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候時(shí)刻圍繞著你的商業(yè)目標(biāo)。”
真相:“我們祈禱著我們有什么東西是你認(rèn)為你需要的。”
謊言:“我們是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。”
真相:“我們知道這句話沒(méi)意義,但是它聽(tīng)起來(lái)很酷呀。”
謊言:“我們的產(chǎn)品是(不同凡響、非常卓越、獨(dú)特的)。”
真相:“我們不知道如何量化客戶購(gòu)買后的收益。”
謊言:“我們提供360°的服務(wù)。”
真相:“當(dāng)你打電話來(lái)的時(shí)候,你總是會(huì)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。”
謊言:“我們提供世界一流的客戶服務(wù)。”
真相:“當(dāng)你打電話來(lái)的時(shí)候,技術(shù)服務(wù)人員只是勉強(qiáng)能說(shuō)英語(yǔ)。”
謊言:“我們的總體擁有成本最低。”
真相:“我們的產(chǎn)品價(jià)格大幅度虛高。”
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李亞:新媒體 心營(yíng)銷 2023.12.04
在位于北京CBD中心的一個(gè)由廠房改造的創(chuàng)意園區(qū)里,記者見(jiàn)到了剛剛搬來(lái)此處辦公的鳳凰網(wǎng)COO李亞?! ≡谝?jiàn)到李亞之前,他微博上題為《保衛(wèi)方舟子,捍衛(wèi)韓寒》和《當(dāng)求真遭遇為善:超越韓戰(zhàn)》的博文給記者留下
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楊建允:DTC營(yíng)銷模式是傳統(tǒng)品牌數(shù)字 2023.09.08
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營(yíng)銷面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從而發(fā)掘用戶的更大價(jià)值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)
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探析傳統(tǒng)品牌DTC營(yíng)銷模式的核心邏輯 2023.09.08
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楊建允:專家稱預(yù)制菜是豬狗食,預(yù)制菜 2023.08.16
2022年這個(gè)時(shí)候,在東方甄選直播間內(nèi),國(guó)內(nèi)著名策劃人、著名戰(zhàn)略咨詢專家、智綱智庫(kù)(王志綱工作室)創(chuàng)始人王志綱談到如今的預(yù)制菜市場(chǎng)時(shí),王志綱語(yǔ)出驚人,其表示,預(yù)制菜是豬狗食,他也從不吃連鎖店的餐食
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廠家的營(yíng)銷管理制度為何成為空文 2023.07.05
作為廠家的管理層,為了規(guī)范銷售人員的工作行為,提升效率,助力銷售,會(huì)編制一套營(yíng)銷規(guī)范管理制度出來(lái),內(nèi)容厚達(dá)上百頁(yè),所包括的內(nèi)容也是方方面面。諸如廠家發(fā)展歷史,行業(yè)狀況,相關(guān)法規(guī),廠家文化,品牌故事,產(chǎn)
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