2）思維能力

主要指思維的邏輯性，即清晰性與完整性。

包括對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。分析和概括問題的能力使領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速、敏捷地從混亂而復(fù)雜的動態(tài)情況中辨別出各種因素的相互作用，抓住問題的起因和實質(zhì)，預(yù)測問題發(fā)展下去會產(chǎn)生什么影響，需要采取什么措施解決問題，這種措施實施以后會出現(xiàn)什么后果。很強的分析力分析力使領(lǐng)導(dǎo)者能：轉(zhuǎn)化、拆分復(fù)雜的問題，把它們變得相對簡單明了、易于理解；不斷分析，直到問題的各個相關(guān)側(cè)面都經(jīng)過了徹底而嚴格的檢驗。想象力使領(lǐng)導(dǎo)者能辨別出多種內(nèi)含于問題之中的、而且很有用的可能性及供選方案，而一個缺乏想象力、洞察力的觀察者往往無法覺察到這些。

此外，還應(yīng)該包括直升機一般的特性。這個能力使領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚地看問題，并同時關(guān)注相關(guān)的細節(jié)，根據(jù)個人的不同視角分配相應(yīng)的工作，把現(xiàn)實和所遇到的問題放在更寬泛的環(huán)境中考慮，而這些要通過迅速查明更大范圍的組織內(nèi)的相關(guān)關(guān)系來實現(xiàn)。

最后，包括系統(tǒng)思維的能力，這不僅能聯(lián)系，并能發(fā)現(xiàn)問題的驅(qū)動因素，還從更廣泛的范圍尋找問題產(chǎn)生的根本原因，找到解決問題的方案。系統(tǒng)思維能力能帶來創(chuàng)造性行動，會從根本上解決問題。

3）具體的領(lǐng)導(dǎo)能力

包括眼光，胸懷，膽識，用人，決策等（這些內(nèi)容將會在以后的部分中詳細論述）。眼光包括前瞻與洞察，包括選方向做決策與選人、用人，能夠知人善任，調(diào)動別人的積極性。知人善任（判斷力，激勵）

要知道，發(fā)揮別人才能的才能，是世界上最大的才能之一。

正如福特（也有說是卡耐基）的墓志銘所說：這里埋葬著一個人，他終生都在“發(fā)現(xiàn)比他更能干的人，而且為他所用。”

決斷能力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的能力，天下之事，慮之貴詳，行之貴力，謀之貴眾，斷之貴獨，判斷與決斷是一把手（領(lǐng)導(dǎo)）最重要的素質(zhì)！當(dāng)年孟良崮戰(zhàn)役，全軍都能否攻下孟良崮、打敗張靈甫和國民黨74師沒有信心，唯有粟裕，我軍最杰出的軍事家之一，斬釘截鐵地告訴前線指揮員，誰再提撤出戰(zhàn)斗，提頭來見。關(guān)鍵時刻粟裕的膽識、決斷，是保證孟良崮大捷的重要因素。

4）人際能力

主要指溝通能力。

領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動，必須具備良好的溝通能力。研究表明，一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等溝通活動上。

研究表明：20%的溝通是有效的，80%是無效的。研究表明：企業(yè)中存在的問題，70%是因為溝通不當(dāng)引起的。在組織和群體中溝通的效能越高，員工的滿意度也就越高，溝通能夠降低信息的不確定性。高級管理人員把大約78%的時間花在口頭溝通上；專業(yè)技術(shù)人員把61%的時間花在口頭溝通上；在幾乎所有的管理層次中，約有75%的時間花在各類溝通中。

溝通有控制下屬的行為、傳遞信息、情感表達和激勵的作用，一個領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備很高的溝通能力，才能影響下屬實現(xiàn)共同目標。

6.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
1）松下公司人員選拔的例證

第一，領(lǐng)導(dǎo)人才的標準。不念初衷而虛心好學(xué)的人；不墨守成規(guī)而常有新觀念的人，愛護公司和公司成為一體的人；不自私而能為團體著想的人，有自主經(jīng)營能力的人；隨時隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔(dān)當(dāng)公司重任的人。

第二，松下的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)。注重人格的培養(yǎng)；注重精神教育；培養(yǎng)專業(yè)知識和正確的價值判斷；訓(xùn)練細心；培養(yǎng)競爭意識；創(chuàng)造讓人才發(fā)揮所長的環(huán)境；惡劣環(huán)境促使成功 。

2）摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)人標準: “4e’S + 1E”（人員選拔的例證）

第一，envision，眼力（展望），當(dāng)與顧客/消費者、合作伙伴和員在一起時有預(yù)見性；

第二，energize，魅力（熱情），對顧客、消費者、合作伙伴和員工有感召力；

第三，edge，魄力（果斷），當(dāng)代表顧客一起合作時銳不可擋；

第四，execute，能力（執(zhí)行），信守承諾、付諸行動；

第五，ethics，約束力（道德），以摩托羅拉商業(yè)準則為最高原則。

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