產(chǎn)品如何市場(chǎng)定位
作者:霍清臣 227
產(chǎn)品如何市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位其實(shí)就是確定企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)用戶心目中的形象,使企業(yè)所提供的產(chǎn)品最大程度地滿足用戶的需求,進(jìn)而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。而產(chǎn)品給予客戶的不僅是產(chǎn)品本身,它還包括生產(chǎn)者以及銷售商為客戶提供的保修服務(wù)、技術(shù)支持、產(chǎn)品品牌所隱含著的產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性以及正常使用的保證,甚至包括了在購(gòu)買者和銷售者之間可能建立起來的人際關(guān)系。因此,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位非常重要,它會(huì)將一個(gè)公司、一群固定的消費(fèi)群體、某種特定的技術(shù)甚至某個(gè)特殊的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域聯(lián)系在一起。
一個(gè)品牌的建立不會(huì)是在朝夕之間,在一個(gè)品牌正式誕生之前,需要完成很多工作,比如:品牌定義、定位、定價(jià)、市場(chǎng)戰(zhàn)略。只有總裁明確了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位法則,才能為品牌做好上市之前的準(zhǔn)備工作,那么下面我們就從兩個(gè)方面來分享一下產(chǎn)品的市場(chǎng)定位法則。
1、市場(chǎng)分割市場(chǎng)分割其實(shí)就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類。比如,一部分消費(fèi)者在在感知產(chǎn)品價(jià)值的方式的相似;一部分消費(fèi)者在購(gòu)買行為方面的相似或者使用產(chǎn)品方面的相似,據(jù)此,我們可以把具有相似性的消費(fèi)者劃為一類。進(jìn)行市場(chǎng)分割,定義相關(guān)的市場(chǎng)分布是市場(chǎng)定位的第一步,它為發(fā)展完整的市場(chǎng)策略構(gòu)建了一個(gè)大的框架,根據(jù)相關(guān)人員總結(jié)分析,可根據(jù)以下幾個(gè)因素進(jìn)行市場(chǎng)市場(chǎng):
(1)人文因素人文因素包括家庭收入、年齡、稅收、性別、宗教以及教育背景等因素,以及這些因素產(chǎn)生的品味、購(gòu)買行為和消費(fèi)行為上的差異。例如,生產(chǎn)內(nèi)衣的企業(yè),只要研究一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村和城市居民以及男人和女人們之間會(huì)產(chǎn)生差異非常大的消費(fèi)行為。根據(jù)他們的消費(fèi)行為的差異性,可以將市場(chǎng)分為四個(gè)部分:城市、鄉(xiāng)村、男性和女性,并分別在這四個(gè)區(qū)間內(nèi)定義不同的產(chǎn)品類型,使用不同的銷售手段。
(2)地域因素對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)來說,劃分市場(chǎng)比較有效的一種方式就是根據(jù)地域進(jìn)行劃分。不同的國(guó)家和一個(gè)國(guó)家內(nèi)不同的地區(qū)的潛在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)程度、對(duì)產(chǎn)品形式的喜好以及政府貿(mào)易規(guī)則都有很大的區(qū)別。另外,生產(chǎn)地也會(huì)影響目標(biāo)市場(chǎng)的地域性。有些產(chǎn)品會(huì)因重量或體積很大不易搬遷,那么目標(biāo)市場(chǎng)也只能是在生產(chǎn)地附近了。同樣的,如果客戶對(duì)于供應(yīng)商的距離是有要求的,那么地域?qū)⒊蔀橛绊懯袌?chǎng)策略的重要因素,當(dāng)然隨著經(jīng)濟(jì)全球化,地域因素在市場(chǎng)策略中的重要性也會(huì)越來越低。
(3)產(chǎn)品應(yīng)用人們的購(gòu)買目不同,表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也不一樣,即使是同一產(chǎn)品也是如此。比如一個(gè)顧客要為自己買的日用品和為朋友準(zhǔn)備結(jié)婚禮物買日用品肯定是不同的,無論是在款式、價(jià)格水平、銷售渠道以及品牌這些方面都會(huì)有區(qū)別。因此,市場(chǎng)劃分是一門藝術(shù),而不僅僅是科學(xué)。它的目的是根據(jù)客戶的需求、市場(chǎng)潛力和消費(fèi)行為而分割出的客戶群體。
2、市場(chǎng)定位的依據(jù)在懂得了市場(chǎng)分割的一句之后,還進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位,還要掌握以下進(jìn)行市場(chǎng)定位的策略依據(jù)。
(1)產(chǎn)品價(jià)值要將公司的市場(chǎng)力量集中在最能體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的領(lǐng)域。如果市場(chǎng)需求不是那么明確,那么應(yīng)該把公司的市場(chǎng)資源集中在尋找進(jìn)入市場(chǎng)的“入口”上,從那里開始挖掘市場(chǎng)需求。
(2)長(zhǎng)期增長(zhǎng)預(yù)期對(duì)于最終市場(chǎng)規(guī)模和利潤(rùn)的預(yù)測(cè)是做市場(chǎng)策劃和定位的關(guān)鍵,這個(gè)預(yù)測(cè)既要針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的機(jī)會(huì),也要針對(duì)可能產(chǎn)生的新機(jī)會(huì)。比如,行業(yè)技術(shù)的發(fā)展,會(huì)使產(chǎn)品的應(yīng)用發(fā)生什么樣的變化,做好預(yù)測(cè),才能在新技術(shù)的應(yīng)用當(dāng)中獲利。
(3)資源利用對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位會(huì)影響到公司的市場(chǎng)成本以及生產(chǎn)、研發(fā)部門的財(cái)務(wù)狀況,因此,在做市場(chǎng)定位的時(shí)候一定要以公司的資源為基礎(chǔ)量力而行。在保證資源充足的情況下,發(fā)揮資源的最大利用價(jià)值。如果做了公司的資源不足與支持的市場(chǎng)定位,那么這樣的策劃最終會(huì)成為“泡沫劇”。
3、競(jìng)爭(zhēng)定位每個(gè)企業(yè)都想在商場(chǎng)當(dāng)中稱雄,盡力占取更多的領(lǐng)地。要選擇進(jìn)行那些還沒有被廣泛的認(rèn)知,暫日寸處于真空狀態(tài),或者只是被一些實(shí)力不強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)著的市場(chǎng);對(duì)于那些被有實(shí)力的企業(yè)占據(jù)的市場(chǎng),如果進(jìn)入,就意味著風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,先入者會(huì)處于相對(duì)領(lǐng)先的地位,他們擁有大量的機(jī)會(huì)發(fā)展市場(chǎng)認(rèn)知、吸引客戶進(jìn)入、引入新的技術(shù),同時(shí)會(huì)在生產(chǎn)和市場(chǎng)運(yùn)作過程中取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),后來者通常要用一些具有差異的產(chǎn)品和服務(wù)才能成功介入。
4、新機(jī)會(huì)分析新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)必須要放到現(xiàn)有的商業(yè)運(yùn)作中進(jìn)行評(píng)估,但同時(shí)會(huì)帶來一些問題:新產(chǎn)品是否能夠利用現(xiàn)有的生產(chǎn)體系和營(yíng)銷渠道?新產(chǎn)品是否會(huì)提高公司聲譽(yù)和價(jià)值?另外一方面,新產(chǎn)品的銷售會(huì)否對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售造成沖擊,是否能夠提高公司的盈利能力?比如,當(dāng)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品受到同行新型產(chǎn)品的沖擊的時(shí)候,該企業(yè)就要考慮改變自己的產(chǎn)品的樣式適應(yīng)市場(chǎng)的需求,如果死死地抱住自己原來的產(chǎn)品樣式,那么,只能會(huì)成為一種過時(shí)的產(chǎn)品。綜上所述,我們認(rèn)為產(chǎn)品的市場(chǎng)定位是比較重要的市場(chǎng)策略,如果市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,那么公司的產(chǎn)品就找不到買家,自然會(huì)影響到公司的發(fā)展。
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傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測(cè)。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級(jí)、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場(chǎng)地位。4.產(chǎn)品所帶來的利潤(rùn)。5.
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