招商企業(yè):把服務(wù)唱起來(lái)
作者:于斐 44
我發(fā)現(xiàn),隨著市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰和產(chǎn)品的更新?lián)Q代,一些企業(yè)變精了,變歪了,他們先期通過(guò)研發(fā)生產(chǎn)出產(chǎn)品后,不是想如何去占領(lǐng)市場(chǎng)、樹(shù)立品牌,即使有,也被快速賺錢的瘋狂欲念迷惑了眼。他們不想化費(fèi)精力、財(cái)力、物力去推廣產(chǎn)品,拓展市場(chǎng),那樣太累太煩太苦,而是想盡快圈錢賺錢拿錢,還美其名日是借助代理商的網(wǎng)絡(luò)渠道資源和資金流通實(shí)力整合雙方優(yōu)勢(shì)以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速占位。最常見(jiàn)的做法就是在專業(yè)財(cái)經(jīng)報(bào)刊刊登各類名目繁多、眼花繚亂的招商廣告,以誘惑人心的標(biāo)題和取悅攻心的文字大肆招搖以吸引眼球,引發(fā)關(guān)注,以為借此可以“生意興隆達(dá)三江,財(cái)源茂盛通四海?!逼浣Y(jié)果呢,竹籃打水一場(chǎng)空不至于,稀稀落落的掌聲也夠令人不爽吧。
招商,應(yīng)該講是一種以小搏大雙方優(yōu)勢(shì)共享拓展市場(chǎng)的良好商業(yè)運(yùn)作模式。成功的案例也不少,那大多都是在以前,如今的成功率可謂低之又低,隨著同質(zhì)化產(chǎn)品的嚴(yán)重過(guò)剩,那種踏實(shí)穩(wěn)健、精耕細(xì)作,注重品牌效應(yīng)和企業(yè)理念的作風(fēng)不見(jiàn)了,相反急功近利、不折手段的心態(tài),在目前誠(chéng)信缺失的社會(huì)環(huán)境下愈發(fā)顯露出來(lái)。一方面企業(yè)基于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不得不考慮招商,覺(jué)得安全系數(shù)大些;另一方面等招商成功后覺(jué)得萬(wàn)事大吉沒(méi)有準(zhǔn)備也不打算繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品方面的服務(wù)與開(kāi)拓。這不,當(dāng)眾多承諾保證者得到代理經(jīng)銷方真金白銀的回報(bào)時(shí),生產(chǎn)企業(yè)夸下的??谟钟卸嗌贄l件能得到兌現(xiàn)。于是乎,無(wú)條件退貨的變成了拉鋸戰(zhàn)式的推委;年終的銷售返利變成了無(wú)限期的拖拉;廠方派人跟蹤服務(wù)成了神龍不見(jiàn)的遠(yuǎn)景。反正事情簡(jiǎn)單,你一手交錢,我一手交貨,干脆利落,把整個(gè)的招商作為一種圈錢游戲,一種不負(fù)責(zé)任夸大其辭的避風(fēng)港。至于什么提供保姆式、傻瓜式服務(wù)等,包括以后的推廣中對(duì)方是否重復(fù)進(jìn)貨等等,廠家一概忽略了。反正撈一票是一票,等到市場(chǎng)萎縮,產(chǎn)品積壓,那又關(guān)他什么事呢?生產(chǎn)廠家牌子一換,地址一變,嘿,新企業(yè)沒(méi)準(zhǔn)又重敲鑼鼓忙開(kāi)張了。
作為營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)界的資深人士,我深深感到,如今的招商成功率低,除了產(chǎn)品銷售導(dǎo)向與消費(fèi)需求導(dǎo)向存在脫節(jié)外,產(chǎn)品的定位、賣點(diǎn)、價(jià)格、差異化訴求等是否被市場(chǎng)接受外,生產(chǎn)企業(yè)提供的服務(wù)行為落實(shí)到位十分關(guān)鍵。準(zhǔn)入門檻低、扣率低、利潤(rùn)高、返利高也僅既是數(shù)量上的服務(wù)許諾,至于如何協(xié)同開(kāi)發(fā),共同打造,戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)術(shù)突破如何有機(jī)銜接,這才是真正質(zhì)量上的服務(wù)行為過(guò)程。
希望招商企業(yè),多一點(diǎn)愛(ài)心,這里的愛(ài)心指的是服務(wù)所包容的內(nèi)涵和具體實(shí)踐中的落實(shí),多一點(diǎn)責(zé)任。要知道,你服務(wù)到位,再加上產(chǎn)品自身客觀優(yōu)勢(shì),還擔(dān)心招商不出去嗎?
招商企業(yè):把服務(wù)唱起來(lái)。
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廠家招商準(zhǔn)備工作之溝通話術(shù)的基本結(jié)構(gòu) 2024.05.11
招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說(shuō),這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過(guò)程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷
作者:潘文富詳情
傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,在招商時(shí)是以產(chǎn)品為核心的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)自家的產(chǎn)品有多好,并且會(huì)延伸出:1.產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)工藝、品控檢測(cè)。2.產(chǎn)品質(zhì)量、等級(jí)、功效。3.產(chǎn)品所獲得榮譽(yù)和市場(chǎng)地位。4.產(chǎn)品所帶來(lái)的利潤(rùn)。5.
作者:潘文富詳情
2024(第十三屆)全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)暨2024(第十一屆)全國(guó)渠道服務(wù)轉(zhuǎn)型巡回首站于3月1日在西安舉行。 隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入和經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的推動(dòng),數(shù)字化在零售行業(yè)受到越來(lái)越高的重視
作者:mys5518詳情
降本增效咨詢培訓(xùn):廈門市降本增效系統(tǒng) 2023.11.06
2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級(jí)萬(wàn)麗大酒店,來(lái)自福建省15家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習(xí)營(yíng)。研習(xí)中,姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增
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中小微企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)“金字塔”的塔基,是支撐社會(huì)發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng),必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng)。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍
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近年來(lái),隨著國(guó)家數(shù)字化政策不斷出臺(tái)、新興技術(shù)不斷進(jìn)步、企業(yè)內(nèi)生需求持續(xù)釋放,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展乃至彎道超車的重要途徑。 本文重點(diǎn)分析當(dāng)下阻礙企業(yè)數(shù)字
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