保健品會議營銷:我拿什么來拯救你!

 作者:于斐    64

  會議營銷,被遺忘在邊緣的角落里了嗎

  在當(dāng)前激烈競爭態(tài)勢下,保健品,到底采用何種模式運作,其實并沒有一成不變的模式。雖然人們對會議營銷看法不一。但是現(xiàn)階段,會議營銷仍然是一種好的市場運作模式,還是有很多商家采用這種方式去沖一沖產(chǎn)品的銷量。

  其實,今天會議營銷并沒有真的遺忘在邊緣里,但是我們也不能太盲目樂觀,不是說會議營銷就會一直創(chuàng)造保健品銷售奇跡!

  諸如,鋪貨、現(xiàn)款現(xiàn)賣等傳統(tǒng)營銷模式運作產(chǎn)品,的確,越來越難,無論是廣告拉動還是終端推動都難以顯效,投入多,成本高不說,宣傳效應(yīng)不知能否真正在消費者心目中占位。正是會議營銷人氣旺、投資少、顯效快、消費人群集中,迅速提升銷量,所以即使產(chǎn)品有些問題,因為服務(wù)跟得上,所以為商人解決不少麻煩。

  會議營銷是現(xiàn)代營銷的一種手段,涉及多個領(lǐng)域。藥品的會議營銷,通過一系列的方法,召開學(xué)術(shù)研討、活動、講座等,進行品牌、宣傳、銷售的活動,其良好的效果受到廣大企業(yè)、公司的推廣,其中運作方式多種多樣,許多會議營銷歷史最久,效果最好,創(chuàng)造了空前絕后的成績。

  不可否認,現(xiàn)在有越來越多的消費者幾經(jīng)對商業(yè)性的會議有了非常大的警惕性,因為很簡單,去了肯定要買東西,不可能空手而歸。所以企業(yè)如果開誠布公的向消費者講明來意和目的,肯定會遭到一部分人的回絕,如此成功的幾率會下降。這樣的場面是諸如某保健品這樣急功近利的企業(yè)所不能忍受的,于是他們自然而然的想到許多捷徑。另一方面,很多保健品賣“概念”、搞煽情,談及實際的功效往往是信口開河、夸大其詞。讓廣大消費者叫苦不喋,慢慢下來,他們覺得會議營銷有點虛,后來就是把它遺忘在邊緣的角落里。

  一些保健品商家唯利是圖,會議營銷中常喚來十多個甚至幾十個“典型病例”,其實說白了就是“托兒”,好好的一個會議營銷到了這些唯利是圖的手中,變質(zhì)了。這種經(jīng)營哲學(xué)使得會議營銷在某些時候也不容質(zhì)疑的成了市場營銷手法中令人堪憂的事情!

  拿什么拯救你,保健品的會議營銷

  綠谷、中脈這些會議營銷、服務(wù)營銷起家的公司,今天也在反思:會議營銷何去何從?我們知道產(chǎn)品對于消費者的選購主要產(chǎn)生信心、實力、好感等心理??梢哉f,產(chǎn)品的根本在于幫助消費者獲得某種目的,在當(dāng)今品牌林立,產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴重的情況下,我們看到,很多行業(yè)強勢品牌紛紛打出"服務(wù)"、"文化"牌,產(chǎn)品質(zhì)量過硬、高利潤空間、團隊實力是會議營銷的存在并發(fā)展的原因。當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)所有的產(chǎn)品都可以實施會議營銷。如果說會議營銷窮途末路、走進邊緣化角落,可能夸張了,但這種營銷方式本身卻逐漸降溫,吸引力減弱;活動本身也存在難以突破的瓶頸--直銷和傳銷的界限問題。當(dāng)會議營銷出現(xiàn)突發(fā)問題,那么,政府相關(guān)部門就出面干預(yù),會議必然迫亭或禁止一段時間。

  面對會議營銷的內(nèi)憂外患,怎么辦?

  會議營銷它針對消費者的引導(dǎo)完全是由內(nèi)而外的,在這種情況下,消費者對產(chǎn)品、對活動本身的吸引力幾乎來自于活動表面、產(chǎn)品表面,所引發(fā)購買行為也是非常感性的。其實,我們所說的會議營銷,廣義上就是服務(wù)營銷,其著眼點是消費者,關(guān)鍵是如何避免產(chǎn)品進入市場后消費者的“FUD”心理(Fear 害怕,Uncertainty 不可靠,Doubt 懷疑),雖說每位消費者的消費心理受地域文化、傳統(tǒng)習(xí)俗、思維方式等的制約,對市場的領(lǐng)悟不同,但是,專業(yè)文化氛圍規(guī)范的服務(wù)體系能夠延伸對方的滿意度。一般來說,通過建立在美譽度和良性溝通上面對面宣傳、口碑效應(yīng)、上門回訪等多種手段在細分化原則下能強化他們對企業(yè)和產(chǎn)品的認識,從而在企業(yè)和消費者中形成親和力,用無形的溝通聚攏起心靈上的互動,從而形成意識感受上的一致性,避免對企業(yè)商業(yè)味的排斥形成的逆反心理,穩(wěn)定并擴展消費群,延長產(chǎn)品由品牌美譽度積淀帶來的生命周期。在會議營銷的過程中,增加服務(wù)內(nèi)涵的引導(dǎo),通過傳媒指示、企業(yè)形象宣傳向?qū)砩疃葘?dǎo)控消費者,雙方在親和友好的基礎(chǔ)上構(gòu)架深度溝通的互動平臺就顯得十分關(guān)鍵。一般情況下,“透明化”成為會議營銷中不可忽略的因素,因為企業(yè)面對的越來越理性的消費者層次不斷提升,隨著這種層次的進一步發(fā)展,這種營銷手段也會隨之不斷變化,售前、售后的服務(wù)層次隨之也要不斷的提升,這樣,會議營銷在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是拯救“良方”。

  "會議營銷",還是一個火候的掌握問題。會議營銷仍然是保健品企業(yè)在21世紀開展營銷活動的重要出路。重要的是,避免讓消費者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,一定要強調(diào)溝通,現(xiàn)場互動,重視親情服務(wù),貫徹用藥指導(dǎo),強療程弱價格,否則消費者感覺到商家舉行會議并不是在關(guān)心他們的病癥,而是在賺錢!

  會議營銷突破傳播的窘境,創(chuàng)新渠道,用好“服務(wù)”這一利器,大眾化營銷加上個性化營銷必然會讓產(chǎn)品的銷售量不斷提高,同時也大大提高消費者的認可度和美譽度。從而使會議營銷向一個良性、健康的方向發(fā)展。這樣,即使會議營銷邊緣化,仍然擁有一片藍天。

于斐
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