“三顧茅廬”，只為溝通　　

　　第三次去C公司的時候，距離中秋節(jié)還有20天的時間。

　　這次，隨同王經(jīng)理同去的還有當?shù)氐慕?jīng)銷商李老板，隨身攜帶的還有五箱最新日期的紅燜羊肉面，一進門，張科長就熱情地招呼讓座，并說由于領(lǐng)導很忙，團購的事情還沒有定下來，需要耐心等待。王經(jīng)理見狀，忙說，沒事，沒事，這次來，主要想給工會的各位干部溝通、交流，順便了解一些信息和情況，并把李老板介紹給張科長。在談話期間，始終不談團購事宜，王經(jīng)理配合李老板，談當?shù)氐娘L土人情，說當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，聊當?shù)氐囊萋勅な?，越談越投機，當說到彼此的特長愛好時，他們儼然已經(jīng)是好朋友，臨走，王經(jīng)理和李老板留下了那五箱羊肉面，說是讓大家“品嘗”，并多提寶貴意見。張科長這次不僅給王經(jīng)理他們留了電話號碼，并且還親自送王經(jīng)理和李老板出了大門。

　　情感營銷，溝通為上，這次拜訪，王經(jīng)理體會到了情感交流的重要性。

　　走在路上，看著目標在按照既定的方案順利實施，王經(jīng)理和李老板長舒了一口氣，并露出了會意的微笑。

　　點評：團購，是一項“心”的營銷，營銷人員要通過與客戶“交心”，從而讓客戶“安心”和“放心”。做團購的營銷人員要時刻牢記“攻心為上”戰(zhàn)術(shù)，充分與客戶進行雙向溝通與交流，只要心心相通了，問題往往就可迎刃而解。

　　四次登門，“機”懸一線　　

　　距離中秋節(jié)還有16天時間了，節(jié)日的氣氛越來越濃厚，此刻，王經(jīng)理心里惴惴不安，很是著急，但又只能靜觀其變。

　　就在這一天，王經(jīng)理終于接到了張科長的電話，張科長在電話中說，團購計劃已經(jīng)上報，領(lǐng)導非?？春茫F(xiàn)在需要將產(chǎn)品詳細報價單及訂購協(xié)議書以及三證等相關(guān)資料送到公司。

　　王經(jīng)理一聽，高興地幾乎跳起來，經(jīng)過和李老板協(xié)商，決定就按原先報價22元/件，可等王經(jīng)理將報價單送到C公司后，卻又生變故，原來是一位主管副總以價格高為由，要求王經(jīng)理申請公司往下調(diào)價，見此情形，王經(jīng)理不厭其繁地反復解釋說，價格是全國統(tǒng)一價，不可能往下調(diào)，但可以向公司請示促銷事宜，并答應12小時內(nèi)給予答復。

　　由于A牌紅燜羊肉面市場操作空間較大，針對C公司提出的要求，王經(jīng)理在向總部匯報后，按照《策劃方案》的有關(guān)規(guī)定，給C公司電傳了一份A產(chǎn)品訂購獎勵方案，其主要內(nèi)容是：訂購3000件，獎勵立式空調(diào)一臺，訂購5000件，獎勵電腦組合一套。此方案很快就由張科長轉(zhuǎn)到了C公司的相關(guān)領(lǐng)導，張科長在給王經(jīng)理的電話中說，這個獎勵方案很不錯，大多領(lǐng)導都很滿意，成功的幾率很大，你就耐心地等吧。

　　這一次，王經(jīng)理心里懸著的石頭落了地。

　　點評：團購，不可能一帆風順，一蹴而就，它需要耐心，更需要謀略；既要體現(xiàn)原則性，更要顯示靈活性；堅持有禮、有利、有節(jié)，不喪失原則，不委曲求全，凡事開合有度，預留空間，能做到這些將有助于事情圓滿成功。

　　五次登門，終獲成功　　

　　離中秋節(jié)還有12天的時候，好消息終于從天而降。

　　這一天，王經(jīng)理接到了張科長的通知，說A牌紅燜羊肉面，經(jīng)過職工認定，領(lǐng)導批準，決定訂購5000件，但條件是必須在二天內(nèi)送到，王經(jīng)理當場承諾說兩天內(nèi)送貨可以，但須提前將款打到公司帳戶上，款到才能發(fā)貨，關(guān)于這一點，沒有商量的余地。

　　然后，他又一次來到C公司，給張科長提供了一份蓋有公司公章的銀行帳號，并在訂購協(xié)議書上廠家一欄鄭重地簽上了自己的名字。

　　臨走，他握住張科長的手，代表公司向他表示衷心的感謝，并希望他以后能有機會到公司來做客。

　　走出C公司的大門，握著那份沉甸甸的協(xié)議書，王經(jīng)理的心再也無法平靜。

　　同一天，11萬元的現(xiàn)金打到了公司帳上，面對這鐵板定釘?shù)氖聦崳踅?jīng)理回想這一波三折的團購經(jīng)過，唏噓不已，感慨萬千。

　　貨款到帳后，王經(jīng)理一邊督促公司發(fā)貨，一邊就送貨宣傳等諸多事宜上報給公司營銷部及企劃部。

　　點評：一份耕耘，就有一份收獲。團購市場的大門再難開啟，但也經(jīng)不起有心人的反復敲打，正如蒲松齡所言：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬蜀；苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

　　造勢起勢，轟動B城　　

　　送面的當天，王經(jīng)理和李老板決定造勢、溶勢，并以此起勢。

　　那天，王經(jīng)理請了當?shù)赜忻膯顓汝牐咴趦奢v上面噴有產(chǎn)品廣告的送貨車前，敲鑼打鼓，熱鬧非凡，隨同的當?shù)貭I銷人員，也張揚地抬著電腦，電腦上面也噴有公司標志，一行人浩浩蕩蕩，引來很多市民駐足觀看，他們議論紛紛，一時間，街頭巷尾，飯后茶余，A牌方便面成了人們議論的焦點，A牌產(chǎn)品一時家喻戶曉，名聲大振。

　　借勢造勢，王經(jīng)理深喑其中道理，他和客戶共同聯(lián)手，乘勝追擊，配合“地面部隊”，發(fā)放POP，懸掛條幅，在城區(qū)及家屬區(qū)開展了免費品嘗、送貨上門及有獎訂購等促銷宣傳活動，這些活動轟轟烈烈，有聲有色，有力地配合了團購市場的開發(fā)與洽談。

　　隨后，A牌廠家王經(jīng)理總結(jié)經(jīng)驗，并將團購進展上報公司，然后帶領(lǐng)營銷人員，風雨兼程，在節(jié)前短短的十天時間，又先后開發(fā)了二個煤礦、三個板材廠、一個酒廠等，使團購的銷售額突飛猛進，實現(xiàn)了B市團購渠道的全面突破。

　　點評：消費者在決定購買行為時往往具有一種“從眾”心理，利用此種心理，抓住事件的核心要素，充分整合運用資源，靈活、巧妙地借勢、溶勢、造勢，有時會在團購渠道的操作中起到意想不到的效果。

　　展望未來，啟發(fā)深遠　　

　　A牌廠家的王經(jīng)理，利用六箱方便面打開了團購市場的一個“缺口”，并掀起了A牌產(chǎn)品在B市的銷售熱潮，其團購的前景與潛力，讓人刮目相看，王經(jīng)理開拓市場的勇氣與魄力也可圈可點。

　　A牌方便面的團購歷程，雖歷經(jīng)波折，但總的來說，也算終成正果。通過團購，A牌方便面開辟了自己的一片團購天地，也積累了寶貴而有益的的市場開拓經(jīng)驗。

　　團購，作為一種特殊的渠道銷售，在白熱化的通路競爭中，“劍走偏鋒”，將越來越受到眾多廠家的青睞與厚愛，其無與倫比的“雙贏”模式，讓廠家趨之若騖。但團購這個“遍布荊棘”、非同尋常的銷售渠道，也給眾多欲在團購領(lǐng)域“一展身手”的廠家?guī)砹嗽S多啟迪與思索。

　　啟迪一：團購，作為一種特殊的渠道銷售，雖然它具有扁平化、無退貨等諸多優(yōu)勢，但由于它特殊的推廣方式，真正操作起來，難度很大，因此，作為營銷人員，要“苦其心志”，“勞其筋骨”，具有面對拒絕和失敗而不灰心的堅強意志力。

　　啟迪二：團購，不同于一般的營銷方式，它更多的表現(xiàn)卻是一種情感營銷，因此，它要通過借助口碑相傳等方式，借力使力，從而促使廠家與團購客戶深層接觸，直至合作成功。

　　啟迪三：團購，是一種綜合的營銷手段，它可以運用心理、營銷、傳播等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，促使團購客戶“乖乖就范”，并可以發(fā)揮其他渠道所沒有的優(yōu)勢，從而實現(xiàn)團購單位滿意、廠家盈利的“雙贏”夢想。

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