探討六味地黃丸的品牌空間

 作者:王繼勇    238


    六味地黃丸是千年古方的經(jīng)典老藥,像許多其他藥典中的傳統(tǒng)藥一樣,生產(chǎn)的廠家眾多,具說(shuō)目前已有500家。最初大家都依據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)(要么是地域優(yōu)勢(shì)、要么是百年老店的字號(hào)、要么是價(jià)格優(yōu)勢(shì)),在營(yíng)銷上以渠道、醫(yī)院為主,在藥店零售方面基本處于自然銷售的狀態(tài)。所以感覺(jué)上雖然品牌眾多,但少有全國(guó)知名的品牌。大家都怕“給別人做嫁衣”,所以在廣告投入方面一直比較謹(jǐn)慎。

    直到有些企業(yè)率先在媒體投入廣告,這種局面才得以在某種程度上打破,在這些企業(yè)中最有代表性的當(dāng)屬宛西制藥?!八幉暮?,藥才好。仲景牌六味地黃丸?!弊屚鹞魉帢I(yè)受益匪淺:一、較早的廣告宣傳,對(duì)消費(fèi)者形成了先入為主的印象,不但擴(kuò)大了整個(gè)六味地黃丸的市場(chǎng)容量,自己也坐上了六味地黃丸第一品牌的寶座。雖然一定程度上給別人做了嫁衣,但受益最大的還是自身;二、提出了“藥材好,藥才好”的獨(dú)特的銷售主張;三、突出其商標(biāo)“仲景”牌,建立產(chǎn)品和醫(yī)圣張仲景的某種聯(lián)系,讓消費(fèi)者感覺(jué)到產(chǎn)品的深厚的中醫(yī)藥文化;四、廣告片制作精美,對(duì)提升產(chǎn)品形象和企業(yè)形象有很好的幫助,讓消費(fèi)者感覺(jué)是大企業(yè)大品牌。

    宛西制藥的成功引來(lái)了更多的競(jìng)爭(zhēng)者,欲享受這塊被做大了的蛋糕,但多數(shù)的廠家仍是將競(jìng)爭(zhēng)的手段局限于拼價(jià)格、搶終端等方式,雖然這也是競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,但當(dāng)眾多的廠家都采取這種策略時(shí),恐怕誰(shuí)也無(wú)法從中受益。筆者認(rèn)為,依六味地黃丸千年古方的可信性、確切的療效、實(shí)惠的價(jià)格及消費(fèi)者日益增強(qiáng)的保健意識(shí)和消費(fèi)的日趨理性,加上各廠家的宣傳,六味地黃丸的市場(chǎng)仍會(huì)有較大的增長(zhǎng)可能。從目前市場(chǎng)的情況看,仍然存在著知名品牌空缺的現(xiàn)象,也就是說(shuō)市場(chǎng)允許再出現(xiàn)幾個(gè)全國(guó)知名的品牌,各廠家若想從中獲得更大的利益,應(yīng)該更從品牌的角度著手,而不是僅僅限于這些低層次的競(jìng)爭(zhēng)手段。

    從這個(gè)角度而言,湖南的九芝堂六味地黃丸是做得相對(duì)較好的:九芝堂也提出了獨(dú)特的銷售主張并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,提出了“治腎虛,不含糖”的概念。這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的策略,針對(duì)六味地黃丸目標(biāo)人群為中老年市場(chǎng),而這個(gè)人群糖尿病發(fā)病率較高,不能吃糖。九芝堂提出“不含糖”最起碼對(duì)這部分人群較有吸引力。九芝堂已有三百年歷史,據(jù)說(shuō)創(chuàng)始時(shí)間和同仁堂差不多。在九芝堂最近的張國(guó)立做代言人的廣告片中,也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn):“九芝堂六味地黃丸三百年品質(zhì)……治腎虧,不含糖?!本胖ヌ脼橥伙@其悠久的歷史,還投資了張國(guó)立的新電視劇《宋連升坐堂》,該劇故事的發(fā)生地就是以九芝堂藥店為背景,并請(qǐng)張國(guó)立做代言人。差異化的策略、悠久的歷史及張國(guó)立的名人效應(yīng),雖然不一定能趕超仲景牌,但也會(huì)成為一個(gè)較有影響的品牌。

    所以,只有這種差異性的策略,才能使產(chǎn)品獲得長(zhǎng)久、較大的成功,顯得有“技術(shù)含量”,而不是一味地去拼“體力”。下面我們來(lái)探討一下,眾多品牌的六味地黃丸還有哪些差異化之路可走。

    1、悠久的品牌。幾千年的中醫(yī)藥文化,不但造就了許多名方名藥,還成就了一些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲谌罕娭杏兄鴺O強(qiáng)的可信度和號(hào)召力,最具代表性的當(dāng)數(shù)同仁堂,尤其是電視劇《大宅門》播出后,許多消費(fèi)者對(duì)其更具有一種特殊的感情。同仁堂的六味地黃丸是仲景之前一直是第一品牌,也是不多的全國(guó)知名品牌之一。但看看同仁堂在營(yíng)銷方面的表現(xiàn),怎么都沒(méi)法不讓人感覺(jué)是在吃老本,產(chǎn)品很多在真正在全國(guó)有很知名度深入消費(fèi)者喜愛(ài)的OTC產(chǎn)品并不多,在市場(chǎng)上的表現(xiàn)與其在消費(fèi)者心中的位置不相符,這可能和同仁堂產(chǎn)品太多精力有限有關(guān),但筆者認(rèn)為更多應(yīng)歸結(jié)為其現(xiàn)代營(yíng)銷的水平不高有關(guān)。同仁堂給人的感覺(jué)總是反應(yīng)很慢,比如《大宅門》后不知道乘勢(shì)提高自己的知名度和美譽(yù)度,倒是人家東阿阿膠利用當(dāng)時(shí)的熱播請(qǐng)斯琴高娃做代言人取得了較好的效果??催^(guò)同仁堂做得一些平面廣告有的竟給人感覺(jué)是那種短線操作的保健品,據(jù)說(shuō)在北京同仁堂的藥店,竟有將場(chǎng)地借給他人做會(huì)議營(yíng)銷的事情,不能不讓人為之惋惜。

    再看看同仁堂六味地黃丸的廣告吧!用了一個(gè)皇帝和兩個(gè)大巨漫畫(huà)形象(也不知是受《宰相劉羅鍋》還是《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》的啟發(fā)),筆者看了幾遍沒(méi)記住一句臺(tái)詞。這版廣告絕對(duì)是配不上同仁堂這個(gè)品牌的。常此下去,同仁堂六味地黃丸這個(gè)曾經(jīng)的第一品牌,不但不可能趕上仲景牌,恐怕用不了多久就會(huì)被其他品牌趕上。同仁堂最大的賣點(diǎn)是什么?是品牌,是給消費(fèi)者的可信度,甚至是堪稱中藥文化的老字號(hào),是“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),筆者相信只要將這些傳達(dá)給消費(fèi)者,同仁堂這個(gè)金字招牌將能發(fā)揮出巨大的品牌號(hào)召力,但同仁堂為何舍棄這些統(tǒng)統(tǒng)不用呢?

    2、打名醫(yī)牌。宛西制藥利用河南南陽(yáng)是張仲景的故鄉(xiāng),打其六味地黃丸注冊(cè)為仲景牌,給消費(fèi)者以權(quán)威、可信、歷史悠久等良好的印象,可就名醫(yī)這張牌對(duì)傳統(tǒng)的中藥營(yíng)銷還是有不可忽視的作用。不過(guò)雖說(shuō)張仲景號(hào)稱“醫(yī)圣”,在群眾中享有較高知名度,六味地黃丸也是源自《金匱要略》所載的崔氏八味丸,即八味腎氣丸(干地黃、山茱萸、薯蕷、澤瀉、丹皮、茯苓、桂枝、附子),但真正完成六味地黃丸研制的卻是北宋的錢乙,六味地黃丸的成方最早見(jiàn)于錢乙所著的錢乙所著的《小兒藥證直訣》中。錢乙雖說(shuō)知名度不高,但也不是一位等閑人物,和扁鵑、張仲景、華佗、李時(shí)珍等并列為華夏十大名醫(yī),錢乙祖籍浙江錢塘,后祖父北遷,遂為東平鄆州(今山東鄆城縣)人。南陽(yáng)的宛西制藥可以打張仲景這張牌, 錢塘和鄆城若有制藥廠生產(chǎn)六味地黃丸的話,為何不能打錢乙這張牌呢?

    3、人群細(xì)分。九芝堂針對(duì)糖尿人群分去了“不含糖”這塊市場(chǎng),但六味地黃丸還有較大的市場(chǎng)細(xì)分的空間。首先,可以分出女性用的六味地黃丸品牌,因?yàn)樵谀I虛的人群中女性占相當(dāng)?shù)谋壤聦?shí)上女性人群中服用六味地黃丸的大有人在。以注冊(cè)商標(biāo)的形式起一個(gè)對(duì)女性較有吸引力的品牌,主打女性腎虛人群經(jīng)常出現(xiàn)的癥狀,并以恰當(dāng)?shù)那楦性V求來(lái)引起消費(fèi)者共鳴,應(yīng)該是可以成功的。其次,現(xiàn)在服用六味地黃丸已不在是中老年人的專利,筆者身邊就常有一些朋友服六味地黃丸以解決某些亞健康問(wèn)題或作日常保健,我相信其效果應(yīng)該比一些粗制濫造的保健品要好得多。而且近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)中醫(yī)專家通過(guò)大量臨床實(shí)驗(yàn),驚喜地發(fā)現(xiàn)六味地黃丸不僅可以治療腎陰不足、虛火上炎而出現(xiàn)的頭暈?zāi)垦!⒀ニ彳?、耳鳴、遺精、手足心發(fā)熱等癥,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)臨床上具有廣泛而顯著的防病治病及保健功效,如可防治腫瘤、治療血液病、糖尿病治療腦溢血后遺癥、復(fù)發(fā)性口瘡、眼病等,六味地黃丸的人群細(xì)分,是否可以大膽地針對(duì)中青年人,讓吃藥也成為一種時(shí)尚和流行呢?并非不可能。

    4、情感和禮品。當(dāng)年的御蓯蓉走情感路線獲得了巨大的成功,筆者認(rèn)為這種策略對(duì)六味地黃丸這樣的產(chǎn)品仍然可以成功。雖說(shuō)六味地黃丸是藥準(zhǔn)字,消費(fèi)者一般不太習(xí)慣用藥品作禮品,但六味地黃丸在消費(fèi)者心目中是非常安全的,幾乎沒(méi)有人認(rèn)為它有什么副作用。推出禮品包裝,走父母親情的情感路線,憑消費(fèi)者對(duì)六味地黃丸的療效信任、安全放心以及平民價(jià)格,會(huì)吸引相當(dāng)?shù)淖优蚜兜攸S丸作為孝敬父母的禮品。

    當(dāng)然情感的訴求也不一定就是非走禮品路線不可,也可以從一切能引起中老年人共鳴的角度來(lái)贏得他們的認(rèn)可。

    5、創(chuàng)意取勝。如果實(shí)在在策略上不能實(shí)現(xiàn)差異化,那么多廣告創(chuàng)意的層面取勝也是一種可行的方法。筆者在拙作《廣告在OTC營(yíng)銷中的作用》中曾總結(jié)過(guò):消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品大致可分三種境界:崇拜型、偏好型和熟悉型,消費(fèi)者對(duì)眾多品牌的了解普遍不深,對(duì)品牌的選擇也就會(huì)傾向于聽(tīng)說(shuō)過(guò)的產(chǎn)品。好的廣告創(chuàng)意,是一種經(jīng)濟(jì)地提高產(chǎn)品知名度的較好的方式,像瀉利停因趙本山的廣告而成功、萬(wàn)通筋骨片因范偉的廣告而名列同類產(chǎn)品前矛、斯達(dá)舒憑其與“四大叔”的諧音而迅速打開(kāi)知名度……有好的創(chuàng)意,迅速把品牌叫響,銷量也必然有大的提升。

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