價格戰(zhàn),將對手逼向一隅的營銷策略
作者:崔自三 114
華龍,價格戰(zhàn)里走出的“英雄”
在方便食品行業(yè),近年來最為搶眼、而又頗為引人注目的方便面企業(yè),也許就屬河北華龍了。2004年,隨著華龍與世界最早的方便面廠家日本日清的全面合作,從而催生了世界上最大的方便面生產基地。的確,最近的幾年,華龍可謂是搶盡了方便食品行業(yè)的風頭,從大手筆地引進外資和人才,以及產銷量和規(guī)模的大幅攀升,徹底改變了中國大陸方便食品行業(yè)的市場格局,并最終形成了康師傅、華龍、統(tǒng)一三大巨頭“三足鼎立”的競爭局面。
在這場激烈的市場角逐中,華龍無疑是成功的。但縱觀華龍幾年來市場發(fā)展的軌跡,我們便不難發(fā)現,其實貫穿華龍發(fā)展始終的,那就是華龍企業(yè)營銷組合策略的有效運用,尤其是價格戰(zhàn)策略的靈活掌控,成就了華龍今天的輝煌,華龍企業(yè),是方便食品行業(yè)實施價格戰(zhàn)策略的最大贏家,也是從價格戰(zhàn)里走出的真正“英雄”。
1994年,華龍在創(chuàng)業(yè)之初,就把產品準確定位在8億農民和3億工薪階層的消費群上,農民和工薪階層消費水平不高,購買力有限,怎么辦?在當時,華龍就依托當地優(yōu)質的小麥和廉價的勞動力之資源優(yōu)勢,將一袋方便面的零售價定位在0.6元以下,比一般的名牌低0.8元左右,在市場上開始了最原始的潛意識里的價格戰(zhàn),此次價格戰(zhàn)的結果,實現了華龍“從商品到貨幣這驚險的一跳”,也正是這一“跳”,使華龍完成了最原始的資本積累,并開始在行業(yè)里“嶄露頭角”。
2000年,嘗到了價格戰(zhàn)甜頭的華龍公司,為順利實現向全國大舉進攻的戰(zhàn)略需要,首當其沖地推出了極具競爭力的產品華龍108,甲一麥等低檔產品,其中甲一麥90克雙面塊產品終端零售價0.5元,有的零售商甚至賣到了0.4元/包,此系列產品的推出,讓華龍借助價格戰(zhàn)的“東風”,一路“過關斬將”,一舉攻占了包括河北、河南、山西、陜西、山東等在內的北方廣大區(qū)域,使華龍開始走上規(guī)?;洜I的道路。
2002年,針對“強龍”齊聚的河南及東北等市場,為順利實現戰(zhàn)略突破,華龍以“驚人的不跪(貴)”、“南來的,北往的,開車炒股上網的……大家都來可勁造,可勁造,你說香不香…..”之鮮明廣告創(chuàng)意,推出了“六丁目”、“可勁造”等低端策略性產品,全面拉開了在河南、東北等農村市場的價格戰(zhàn),并以此為起點,在全國各地遍點價格戰(zhàn)的“烽火”。同年,統(tǒng)一企業(yè)為狙擊華龍大舉入侵河南市場,從而也分市場“一杯羹”,以實現“包抄”農村市場的戰(zhàn)略企圖,當時策劃了一個名叫“逐鹿中原”的營銷專案,推出了零售價0.5元/包的低檔沖泡面,以圖“得中原者得天下”之區(qū)位優(yōu)勢。針對統(tǒng)一這一舉措,華龍推出了每包零售價格僅為0.4元(給經銷商的價格是0.24元/包)的方便面,針鋒相對,戰(zhàn)至最后,統(tǒng)一由最初的信誓旦旦轉而為偃旗息鼓,以致后來在市場上銷聲匿跡,華龍最終取得了這場價格戰(zhàn)的實質性勝利。
2002年,華龍歷經價格戰(zhàn)的“腥風血雨”,終于取得了產銷量的歷史性突破,在這一年,華龍以年銷售55億包的產銷量,首次超過統(tǒng)一企業(yè),從而坐上了方便面行業(yè)的第二把交椅。
2002年以后,為實現戰(zhàn)略擴張的需要,同時也是為了更好地大打價格戰(zhàn),華龍開始大舉“跑馬圈地”,不僅在戰(zhàn)略要地河南許昌、東北長春、山東兗州等地區(qū)建立了生產基地,以更好地參與成本與價格競爭,而且還根據品牌升級及戰(zhàn)略的需要,推出了華龍發(fā)展史上具有劃時代意義的今麥郎彈面,并以此為新的賣點(USP)和突破口,大舉進攻城市的高端市場,與第一品牌的康師傅、統(tǒng)一展開了“短兵相接”和“殊死較量”,從而實現了“農村包圍城市”的戰(zhàn)略轉型,不僅使品牌得到了較大幅度的提升,而且也進一步鞏固和捍衛(wèi)了其在方便面行業(yè)不可撼動的市場地位,上演了一場精彩紛呈的本土品牌的進攻防御戰(zhàn),被食品行業(yè)譽為“最具特色的中國營銷實戰(zhàn)范本”。
華龍為什么這樣“紅”?
華龍以價格戰(zhàn)之市場利器,為何能創(chuàng)下如此巨大的銷售奇跡,其市場運做成功的經驗到底在哪里?
筆者盡翻華龍的有關成長的資料,并詳細研究了其近年來的發(fā)展歷程及軌跡,最后總結認為,華龍之所以能夠披荊斬棘,馳騁沙場,與其貫徹始終、不斷挑起的價格戰(zhàn)息息相關。華龍?zhí)羝鸬膬r格戰(zhàn)具有以下特征:
一、 價格戰(zhàn)的發(fā)起符合企業(yè)戰(zhàn)略需要。
兵法有云:謀定而后動。華龍的每次價格戰(zhàn)都是經過精心策劃,充分準備而最終發(fā)動的,其發(fā)起的價格戰(zhàn)往往具有針對性較強、階段性明顯之特點,并輔以相關資源及配套措施相支持,因此,其價格戰(zhàn)往往都能出奇制勝,達到既定目標。比如,創(chuàng)業(yè)之初的價格戰(zhàn)是為了完成原始積累,2000年前的價格戰(zhàn)是為了達到網絡布局,而2002年前的價格戰(zhàn)則是完成規(guī)模擴張的需要,2002年后發(fā)起的價格戰(zhàn),則是實現放眼全國,品牌升級的戰(zhàn)略規(guī)劃。華龍所發(fā)起的一系列價格戰(zhàn),都具有目標性、策略性比較強的特點,所以才取得了較為顯著的市場效果,華龍決不為單純的打價格戰(zhàn)而打價格戰(zhàn)。
二、 兵貴神速,展現快速制勝的兵法謀略。
華龍的價格戰(zhàn),大多都是快速制勝的典范,是明顯的“速勝論”者,其價格戰(zhàn)往往出其不意,攻其不備。以在河南發(fā)起的“六丁目”“巷戰(zhàn)”為例,在2002年,在河南的各級電視臺、有關報媒、省道、國道兩側,一夜之間,遍布華龍“六丁目”的廣告,其氣勢之強大,速度之快捷,讓業(yè)界瞠目、咋舌,而其價格在市場上的穿透力、攻擊力也得到了充分體現,放眼大街小巷,遍布都是各具特色的“六丁目”方便面,其在市場上的風卷殘云,讓很多同行退避三舍,甚至淡出市場。
三、 出手不僅要準,而且還要狠。
華龍的價格戰(zhàn)在市場上的一個突出表現就是只要參與價格戰(zhàn),就要把價格拉到最低,既然價格戰(zhàn)打了,就要攻其一點,痛擊競爭對手的“三寸”和“軟肋”,從而達到出手既“狠”又“準”的目的。比如,針對河南小廠眾多、價格較低的現象,華龍先后推出了“甲一麥”、“六丁目”等策略性產品,重量90克的產品,其到零售商的價格僅為0.24元/包,零售價僅為0.4元,其出手價格直逼同行成本低線,因此,此價格戰(zhàn)一打響,很多廠家便顧頭不顧尾,以致很多小廠在這場價格戰(zhàn)中,難以為繼,最后落了個市場日漸萎縮或倒閉的下場。所以,通過價格戰(zhàn),華龍不僅引領了方便面的潮流,并且還帶領眾多的二線品牌,凈化了行業(yè)環(huán)境,從而讓方便面行業(yè)不再魚龍混雜,并走上了一條快速整合、良性發(fā)展的快車道。
四、整合資源,縮減成本,實現“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的目的。
華龍企業(yè)為更有利地大打價格戰(zhàn),根據戰(zhàn)略市場發(fā)展需要,形成了目前集種植、養(yǎng)殖、加工運輸為一體的產業(yè)鏈,逐漸推廣生產、銷售、人員、物流、原材料供應本土化策略,以有效整合資源,降低成本和損耗,從而更好地參與價格角逐。比如,2002年,華龍為強壓河南的“地頭蛇”,針對該區(qū)域方便面品牌眾多的狀況,為清理門戶,在河南許昌建立面粉加工廠及方便面生產基地,實現了資源的本地化,使成本降之最低,最后,使河南的大多二線方便面品牌只有退守一隅,牢固“盯緊”自己的戰(zhàn)略要地,從而使華龍“挺進中原”的戰(zhàn)略得以實現。
五、 以價格戰(zhàn)為先導,體現營銷組合策略的獨特魅力。
華龍?zhí)羝鸬膬r格戰(zhàn),往往都不是價格策略單獨發(fā)揮作用,而是產品、價格、渠道、促銷、宣傳、品牌等營銷組合策略等“多管齊下”的多元表現,通過這股強大的營銷“合力”,從而達到無堅不摧的神奇力量。比如,為更好地發(fā)揮價格戰(zhàn)的“威力”,華龍在推出甲一麥、六丁目不盈利策略產品的基礎上,還采用了箱內設獎以及刮刮卡等等終端攔截的方式,同時加以頗具特色的大力度廣告宣傳策略,如在河南推行的角色行銷演繹不跪(貴)、山東人的“實在”快板、改編雪村的“東北人都是活雷鋒”、有彈性的“今麥郎”等等,通過促銷、廣告、渠道拉動等多種營銷策略,展露了華龍多元化企業(yè)營銷戰(zhàn)略的深厚積淀。
當然,華龍成功的市場要素不一而足,但綜觀華龍前進和創(chuàng)業(yè)的幾年,其走出的每一步,都與其高超的價格戰(zhàn)略戰(zhàn)術密切相關,正是因為華龍價格戰(zhàn)的有效運用,才讓“山溝里飛出了金鳳凰”,從而使華龍完成了“鳳凰涅磐”的驚世巨變,使華龍實現了從量變到質變的飛躍,并創(chuàng)造了方便面史上的真正奇跡。
如何看待價格戰(zhàn)
價格戰(zhàn),是一把鋒利的“雙刃劍”,既能傷別人,也能傷自己;不僅能直“刺”對手“要害”,讓其“一劍見血”,而且還往往能“一劍封喉”,從而將對手逼向一隅,甚至直接將競爭對手置于死地。這,就是“殺人不見血”的價格戰(zhàn)。
對于價格戰(zhàn),很多人往往存在著誤區(qū),一提到價格戰(zhàn),意識當中就認為是拼價格,具體到怎樣拼價格以及通過價格戰(zhàn)來達到什么樣目的,很多人更是知其然,但不知其所以然。因此,要更好地運用價格戰(zhàn)來服務于市場與企業(yè),就必須消除對價格戰(zhàn)的片面理解和認識,從而建立一套合理、科學的評議價格戰(zhàn)的評判體系。
價格戰(zhàn)作為一種最原始的營銷策略,因其具有殺傷力強、短平快等諸多優(yōu)點,因而被廣大廠商所普遍看好和采用,綜觀中國消費品行業(yè),尤其是方便食品產業(yè),凡是目前較為知名的企業(yè):從一線品牌康師傅到統(tǒng)一,二線品牌華龍到三太子等等,幾乎無一不是靠價格戰(zhàn)“跟進”或“打”出來的,它們在價格戰(zhàn)的“刀光劍影”中,“打打殺殺”,共同走向行業(yè)和事業(yè)的巔峰。
價格戰(zhàn)是一種市場“工具”,作為“工具”來說,它沒有好、壞之分,不同廠家、不同目的的不同運用,其所產生的結果和效果也截然不同甚至大相徑庭。但什么是好的價格戰(zhàn),什么是不好的價格戰(zhàn)呢?筆者認為,凡是有助于環(huán)境凈化、有益于行業(yè)發(fā)展、有利于企業(yè)競爭以及戰(zhàn)略實現以達到共贏的價格戰(zhàn)都是好的價格戰(zhàn),相反,那些低價傾銷、投機取巧、擾亂市場秩序、毫無戰(zhàn)略意義的價格戰(zhàn)便是不好的價格戰(zhàn)。華龍的價格戰(zhàn)就屬于前者。
如何打贏價格戰(zhàn)
價格戰(zhàn)既然能立竿見影地殺傷對手,那么,方便食品企業(yè)如何才能打贏價格戰(zhàn),從而實現搶占市場先機,快速制勝對手的戰(zhàn)略目標呢?
1、引爆價格戰(zhàn)的市場要素。價格戰(zhàn)作為一種最為直接的攻擊裝備,關系到一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產品定價策略、銷售渠道調整以及企業(yè)的銷售與管理等等,因此,要想打贏價格戰(zhàn),就必須講求天時、地利、人和,“該出手時就出手”,明晰價格戰(zhàn)的定位與定性,從而更加靈活、準確地運用價格戰(zhàn)。
根據價格戰(zhàn)的市場戰(zhàn)略定位,價格戰(zhàn)區(qū)分為以下三種類型,其特點、作用及操作要點列表如下:
類型 作用 特點 操作要點
進攻型 快速占領市場,較大可能地搶占競爭對手市場份額。 狠、準、穩(wěn),打擊面大、一般較為主動。 主要運用于戰(zhàn)略區(qū)域市場,幅度及規(guī)模要充分結合當地市場實際情況
狙擊型 細分市場,瞄準目標,有效打擊競爭對手,瓜分對手市場份額。 針對性比較強,打擊面較窄,但較專注有力。 攻擊目標要明確,出手要快,速戰(zhàn)速決,不給對手喘息機會。
防御型 以犧牲戰(zhàn)略性產品為代價,維護和鞏固現有市場,并以此擴大銷售額及市場占有率。 較多都是防御與進攻相結合,以退為進,于防御中展露“殺機”。 建立戰(zhàn)略市場防御體系,以策略性產品“掩護”市場現有產品“突圍”。
2、如何打贏價格戰(zhàn)。
價格戰(zhàn)做為一種營銷策略,其戰(zhàn)略目標相對單一,那就是通過價格上的“短兵相接”,以此達到企業(yè)戰(zhàn)略部署的真正實現。依據以上價格戰(zhàn)的三種不同類型,下面我們來討論如何打贏價格戰(zhàn)。
進攻型價格戰(zhàn)。進攻型價格戰(zhàn)從企業(yè)的角度來說,往往都是出于公司的戰(zhàn)略考慮,比如,為迎合整個行業(yè)競爭的需要,或企業(yè)自身為實現快速增長,使企業(yè)達到規(guī)模效應,從而更好地參與市場競爭的需要,大多都可以采取此種戰(zhàn)術。進攻型價格戰(zhàn)是企業(yè)主動采取的一種市場攻擊行為,這種價格戰(zhàn)大多都是以策略性產品為“先鋒”,及時跟進戰(zhàn)略型產品,甚至有的廠家在實現了市場的規(guī)模覆蓋后,實行捆綁式銷售或限量發(fā)貨,以實現企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。比如,華龍企業(yè)在推出甲一麥、六丁目、好實惠等價格戰(zhàn)策略性產品后,以此為進攻前鋒,隨后跟進小康家庭、東三福、金華龍、今麥郎等戰(zhàn)略型產品,從而實現價格戰(zhàn)的最終目的——產品結構的合理化、利潤的最大化。
狙擊型價格戰(zhàn)。狙擊型價格戰(zhàn)是企業(yè)采取的介于進攻型與防御型之間的一種市場行為,它是企業(yè)為更好地進行市場細分與市場區(qū)隔而采取的一種“突擊”行動。要打好狙擊型價格戰(zhàn),要注意以下幾點:一、要選準“靶子”,有目標才有行動,而“靶子”往往都是進入該市場的新品牌或當地主要競爭品牌。二、所打價格戰(zhàn)要一打就準,不可蜻蜓點水,淺嘗輒止,以致半途而廢。三、切入市場的產品通過狙擊,一定要占領對方的市場領域,搶得市場份額。比如,前面提到的2002年,華龍利用甲一麥、六丁目等價格戰(zhàn)產品,以零售價0.4元/包的競爭優(yōu)勢,狙擊統(tǒng)一零售價0.5元/包的沖泡面,并對其進行了有效的終端攔截,最終取得了價格戰(zhàn)的勝利。
防御型價格戰(zhàn)。防御型價格戰(zhàn)一般都是企業(yè)迫不得已而采取的一種市場防御行為,當領地有“強敵”入侵,企業(yè)為保全市場,往往會采取這種防御型的價格戰(zhàn)。采用防御型價格戰(zhàn)要注意以下幾點:一、參與價格戰(zhàn)的產品一定要有側重點,要針對競品的主要規(guī)格選取相應的產品參與價格戰(zhàn),不可全線參與。二、“參戰(zhàn)”產品盡量采用新產品,因為價格戰(zhàn)過后,這種“炮灰”產品往往不再具有保留價值。三、防御與進攻盡量完美結合,于防御中體現進攻的成分,乘機擴大市場份額。以求“一箭多雕”。2002年,在河北、山西等華龍的戰(zhàn)略區(qū)域市場,白象跟的很緊,其生產的“好日子”比“甲一麥”便宜一塊錢,恰逢此時,三太子又推出了120克的沖泡面,零售價僅為0.4元,這種危急形勢對華龍構成了巨大的威脅,針對這種狀況,華龍一改往日的六丁目限量的做法,快速反應,所有六丁目產品敞開向河北、山西供應,六丁目的大量投放,讓市場彌漫著價格戰(zhàn)的硝煙,由于六丁目價格低廉,極具競爭優(yōu)勢,很快,華龍就固守了河北、山西兩大市場,從而達到了華龍亦守亦攻的戰(zhàn)略目的。
所以,方便食品要想打贏價格戰(zhàn),不僅要學會主動出擊,而且還要學會如何應對競爭對手揮起的價格“屠刀”,從而打一場轟轟烈烈的反擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。對于競爭對手挑起的價格戰(zhàn),作為企業(yè)要兵來將擋,水來土淹,不僅要沉著冷靜,明察秋毫,而且還要善于知己知彼,找到對手的“軟肋”,并予以痛擊,從戰(zhàn)略戰(zhàn)術上制勝對手。
在實際的市場運做中,大多廠家有時還會遇到自己內部或企業(yè)經銷商自己“開戰(zhàn)”的現象,比如,遍布各地的分公司掀起的價格戰(zhàn),流通渠道的經銷商挑起的價格戰(zhàn),以及零售商自己發(fā)動的價格戰(zhàn)等等,對于這些既讓廠家頭痛但又不能不管的內部紛爭,廠家必須采取切實可行的措施,來處理這些稍不留心,就又可能招致后患的價格紛爭。對于分公司挑起的價格戰(zhàn),作為廠家要硬起手腕,嚴肅紀律,以殺雞敬猴的態(tài)勢,果斷處理,對相關當事人予以處罰,以扭轉不利局面;對于渠道經銷商掀起的價格戰(zhàn),廠家更要鐵拳出擊,以區(qū)域保護的有關規(guī)定,取消其返利、促銷等相關政策扶持,直至取消其經銷資格;對于零售商發(fā)起的價格戰(zhàn),由于其時間短,幅度小,因此,作為廠家要合理引導,曉以利害,使其向著有利于公司的方向發(fā)展。
在方便食品行業(yè),廠家對經銷商的渠道管理往往過于粗放,加之渠道政策往往多以返利出現,或設定坎級政策,致使經銷商為了獲取廠家的“偏愛”和大額獎勵,往往鋌而走險,挑起價格戰(zhàn),致使市場混亂一片。在價格戰(zhàn)中,由于價格戰(zhàn)牽涉到經銷商的切身利益,因此,經銷商往往都是積極而主動的,因為市場在經過價格戰(zhàn)的“炸”開后,直接受益人首當其沖地要數經銷商,因此,對于經銷商的管理,廠家要雙管齊下,不僅要結合當地的市場競爭狀況,合理設定價格,嚴禁經銷商“投機取巧”,制造惡性價格戰(zhàn),而且,還要通過盡量使用模糊返利、模糊促銷的方式,從源頭及根本上解決價格戰(zhàn)問題。
華龍的價格戰(zhàn),給我們本土企業(yè)如何運用價格戰(zhàn)這個最敏感的話題來運做市場樹立了一面旗幟,不僅給方便食品行業(yè)吹來一股清新的風,而且還帶來了諸多的思考。作為方便食品企業(yè),要想在未來的市場競爭格局中脫穎而出,就一定要用辨證的角度正確、科學、全面地看待價格戰(zhàn),使用價格戰(zhàn),通過價格戰(zhàn)這個最直接、最有效的市場利器,將競爭對手逼向一隅,從而實現企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,使方便食品行業(yè)走向共贏的市場大結局。
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