快速診斷,對癥下猛藥--成熟穩(wěn)定市場如何防止銷量下滑
作者:崔自三 95
成熟穩(wěn)定的市場銷量下滑,是很多食品生產(chǎn)企業(yè)在現(xiàn)實當中都會遇到的實際問題,此問題如果得不到妥善解決,將極有可能使市場快速向惡性轉(zhuǎn)化,并一發(fā)而不可收拾,使原本屬于一個企業(yè)的大好市場而一夜之間拱手送給別人,從而坐失良機,讓人后悔莫及。因此,當企業(yè)真正遇到這種現(xiàn)象時,及時對這些下滑的成熟市場予以診斷,并快速拿出診治的“藥方”,以對癥下猛藥,防止類似“病癥”死灰復燃,是未來企業(yè)長治久安之發(fā)展大計。
診斷“病”因
提升有方法,下滑有原因。筆者認為,成熟穩(wěn)定的市場銷量下滑的原因,歸結(jié)起來,大概有如下幾種:
一、廠家方面:
1、產(chǎn)品老化,價格透明,市場自然呈現(xiàn)頹勢。任何產(chǎn)品都有生命周期,一個產(chǎn)品在市場上“風光、輝煌”若干年之后,如果“愛護”、“調(diào)理”不周,將極有可能導致價格過于透明,通路操作無利潤,甚至出現(xiàn)價格“穿幫”現(xiàn)象,在這個“無利不早起”的年代,一旦產(chǎn)品“淪落”到過于透明、操作沒有模糊度的時候,往往離其頹勢的到來也就不遠了。
2、管理手段滯后,市場操作較為粗放?,F(xiàn)在市場轉(zhuǎn)型較快,競爭日趨激烈,很多大廠家紛紛采取營銷重心及渠道下沉的方式,以加大對渠道終端及消費者的掌控力度,但也有一些企業(yè),目前在操作層面仍然停留在大流通這個“環(huán)節(jié)”上,造成市場管理和運作手段粗放,模式滯后,銷量下滑便也在情理之中了。
二、市場方面:
1、競品沖擊。競品為了搶占市場,而發(fā)起的強烈的市場“攻勢”,也是導致成熟市場銷量下滑的一個原因,因為競品要想成功占領(lǐng)市場,就必須拿出更大的力度,作出更大的犧牲,來去爭奪市場份額,而在此情況下,首當其沖受到?jīng)_擊而銷量大幅下滑的必然是處于上風和處于守勢的企業(yè)。
2、市場變化?,F(xiàn)在的市場千變?nèi)f化,機會也稍縱即逝,但很多食品企業(yè)卻信息閉塞,閉門造車,整天抱著“高枕無憂”的姿態(tài),悠悠然吃老本,待到發(fā)現(xiàn)市場行情變化,而想予以調(diào)整時,卻發(fā)現(xiàn)行業(yè)形勢已飛流直下,而想追趕時,市場已被強占,而其卻已在競品身后亦步亦趨了。
三、經(jīng)銷商方面:
1、利潤降低,熱情度不夠。經(jīng)銷商是通路環(huán)節(jié)的關(guān)鍵一環(huán),在一定程度上左右著市場的銷量,因此,產(chǎn)品不能更新,利潤點下降時,經(jīng)銷商往往容易產(chǎn)生消極、懈怠情緒,在這種狀況下,銷量也會自然下滑。
2、小富即安,不能與時俱進?,F(xiàn)在的食品經(jīng)銷商,大多都是上世紀八、九十年代“起家”的暴發(fā)戶,受傳統(tǒng)思想影響,他們往往容易小富即安,“抱著功勞簿睡大覺”,而市場卻如逆水行舟,不進即退,因此,一些廠家經(jīng)銷商的“夜郎自大”和放松警惕也是導致市場銷量下滑的主要誘因。
對癥下猛“藥”
原因容易找到,問題是如何“救治”。因此,作為廠家,為了防止成熟市場銷量的下滑而重蹈覆轍,就必須快速出擊,“該出手時就出手”。
1、及時推廣新產(chǎn)品,完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次。根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,定期研發(fā)和推廣新的產(chǎn)品是激活市場,防止銷量下滑的一個關(guān)鍵因素。在推廣新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,作為食品廠家還要適時調(diào)整和完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次,比如,新鄭市場是鄭州雪洋面業(yè)公司的成熟市場,近年來,為了構(gòu)筑堅強的市場防護壁壘,防止銷量下滑和競品沖擊,便在產(chǎn)品上狠下功夫,該企業(yè)不僅穩(wěn)固了零售0.5元/包的低端產(chǎn)品市場,而且還在零售1.0元/包左右的中檔產(chǎn)品上大做文章,其推出的“紅燜羊肉面”等頗具特色的系列新品,因通路利潤設(shè)定合理,而深受分銷商的青睞和推崇。雪洋面業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及不斷推出新產(chǎn)品,促使通路新的利潤點的增加,市場抗風險能力得到增強,新鄭市場因此一直都是該企業(yè)的龍頭市場,一直引領(lǐng)方便面市場的發(fā)展方向,而很少出現(xiàn)銷量下滑的不利情況?!?/p>
2、加壓驅(qū)動,不斷推出新的激勵模式。人都有惰性,經(jīng)銷商也不例外,因此,對于那些墨守成規(guī),不思進取的經(jīng)銷商除了有必要予以“斃掉”外,另外一個很好的方法就是不斷推出新的激勵模式,刺激其經(jīng)銷的激情和動力。比如:嘉利急凍食品有限公司為了建立市場預警機制,防止銷量下滑,就采取了如下措施:首先,設(shè)定模糊返利,根據(jù)銷售額對經(jīng)銷商予以季度獎勵和年度獎勵。其次,推出“連環(huán)促銷”,實行有獎銷售的通路拉動和終端設(shè)卡的消費拉動,且一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。再次,實施精神“控制”,通過對優(yōu)秀經(jīng)銷商組織國內(nèi)外旅游、定期組織經(jīng)銷商培訓以提升其盈利能力等等方式,加強與經(jīng)銷商的雙向互動溝通與交流,通過以上激勵措施,嘉利食品公司很好地與經(jīng)銷商實現(xiàn)了戰(zhàn)略“結(jié)盟”,他們與企業(yè)同仇敵愾,共同捍衛(wèi)市場的發(fā)展,有效地洞察了市場的“風吹草動”,防止了市場銷量下滑現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3、適時進行產(chǎn)品和品牌升級。產(chǎn)品的使命與屬性決定了一個產(chǎn)品不可能長期左右逢源、縱橫馳騁于一個市場。因此,在成熟的市場及區(qū)域,及時對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代和對品牌進行升級,也是預防成熟市場銷量下滑的一個有效方法。比如,國華食品公司在今年的8月份,針對其暢銷了多年的湖北市場,在預測了競品必然會在雙節(jié)前沖擊并有可能導致銷量下滑時,未雨綢繆,率先推出了“國華美食第二代”,同時,在一些宣傳媒體,同步展開品牌提升攻勢,以拉動通路和終端消費者。果然,在中秋節(jié)來臨,各個廠家紛紛加大力度予以爭奪湖北市場時,國華產(chǎn)品卻由于“先知先覺”而市場份額巋然不動,銷量繼續(xù)穩(wěn)步提升。
成熟市場出現(xiàn)下滑趨勢,是每個食品企業(yè)在市場運作當中,都不可避免地要遇到的現(xiàn)實問題,作為食品企業(yè),只有“防患于未然”,及時找到問題的癥結(jié)之所在,從而對癥下猛藥,企業(yè)才能在市場出現(xiàn)銷量下滑的頹勢時,積極應(yīng)對,從而預防市場“滑鐵盧”現(xiàn)象的發(fā)生,促使成熟市場繼續(xù)向前健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展。
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