設(shè)計項(xiàng)目管理
作者:陳永霞 123
無數(shù)大型建設(shè)項(xiàng)目實(shí)踐證明設(shè)計工作的好壞對項(xiàng)目投資控制、項(xiàng)目的進(jìn)度控制、項(xiàng)目的質(zhì)量控制起著決定性的作用、設(shè)計工作抓好了意味著項(xiàng)目成功了一半。設(shè)計產(chǎn)品的好壞絕不單純?nèi)Q于設(shè)計單位、還與業(yè)主方的參與和管理密切相關(guān)。
本文結(jié)合十幾年來受業(yè)主方委托,承擔(dān)數(shù)十個不同類型項(xiàng)目的設(shè)計過程項(xiàng)目管理的實(shí)踐體會,對設(shè)計過程的特點(diǎn)、設(shè)計過程項(xiàng)目管理的重要性、設(shè)計任務(wù)的委托、設(shè)計任務(wù)書和設(shè)計要求文件以及設(shè)計協(xié)調(diào)等問題作一個簡要的歸納和總結(jié),以供讀者和同行參考
設(shè)計過程的特點(diǎn) 為了做好設(shè)計過程的項(xiàng)目管理,首先要理解設(shè)計過程的時間范疇。設(shè)計工作絕不單純是建設(shè)工程的一個階段,而是貫穿于工程建設(shè)的全過程。上海證券大廈是我們簽訂的第一份設(shè)計項(xiàng)目管理合同,按照當(dāng)時的理解,將工作量按照方案設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、施工圖設(shè)計加起來一年時間考慮,結(jié)果在報價上吃虧很大,因?yàn)閷?shí)際的工作時間是五年。在整個項(xiàng)目實(shí)施過程中,設(shè)計不斷在變更,設(shè)計單位不斷在補(bǔ)充設(shè)計圖紙、細(xì)化設(shè)計,施工中涉及到很多設(shè)計問題,要求我們不斷進(jìn)行設(shè)計與施工的協(xié)調(diào),甚至施工后期的竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)使用、總結(jié)等都跟設(shè)計有關(guān)系。因此,業(yè)主方對設(shè)計的參與、協(xié)調(diào)和管理貫穿于建設(shè)的全過程。
其次,要進(jìn)行設(shè)計過程的管理,應(yīng)理解設(shè)計過程的以下幾個特點(diǎn):
(1)設(shè)計過程是一個創(chuàng)造過程,是一個“無中生有”的過程,因此要劃分階段,從粗到細(xì)、從輪廓到清晰,逐步完善,每個階段設(shè)計工作的目的不同、方式不同、內(nèi)容不同,要針對不同特點(diǎn)有所區(qū)別地進(jìn)行項(xiàng)目管理。
(2)設(shè)計工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,必須委托有資格的專業(yè)人士承擔(dān),并且專業(yè)分工很細(xì),因此并不是任何人都有權(quán)力隨意從事或修改設(shè)計,要處理好委托方與被委托方之間的角色關(guān)系,并且要理解任何設(shè)計變更都可能涉及到諸多專業(yè)。
(3)業(yè)主并不是委托了設(shè)計就了事,相反在設(shè)計過程中起的作用很關(guān)鍵。業(yè)主必須參與設(shè)計過程,包括在設(shè)計前明確提出設(shè)計功能要求,在設(shè)計中及時確認(rèn)有關(guān)設(shè)計文件,及時決策,協(xié)調(diào)設(shè)計與施工、設(shè)計與采購等之間的關(guān)系,等等。
在國際上,普遍遵循“誰設(shè)計、誰負(fù)責(zé)”的基本原則,業(yè)主應(yīng)尊重設(shè)計單位,但同時應(yīng)加強(qiáng)對設(shè)計過程的參與、協(xié)調(diào)與控制。
針對一個具體項(xiàng)目的設(shè)計過程,應(yīng)理解不同設(shè)計階段又有不同特點(diǎn),以便有針對性地參與協(xié)調(diào)和管理:
(1)方案設(shè)計的特點(diǎn)是概念性的,作用是確定設(shè)計的總體框架;思想方法上應(yīng)該以功能分析為主,以滿足最終用戶的需求為導(dǎo)向;內(nèi)容往往以建筑和規(guī)劃專業(yè)為主,要體現(xiàn)建筑的藝術(shù)風(fēng)格。因此篇幅往往不大,水暖電設(shè)備專業(yè)甚至不畫圖,只有文字說明。方案設(shè)計的創(chuàng)造性很強(qiáng),對后續(xù)設(shè)計起指導(dǎo)作用,因此其價值不容忽視。
(2)擴(kuò)初設(shè)計的特點(diǎn)是技術(shù)計算,為了實(shí)現(xiàn)建筑師的構(gòu)想,結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、強(qiáng)弱電等各專業(yè)工種都要進(jìn)
行技術(shù)計算,并作出較詳細(xì)的設(shè)計;其難點(diǎn)之一是各專業(yè)工種要進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào),解決建筑與結(jié)構(gòu)、建筑與設(shè)備、結(jié)構(gòu)與設(shè)備等等之間的矛盾;這一階段成果標(biāo)志應(yīng)該是各專業(yè)技術(shù)路線得到確定、并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)外的統(tǒng)一。因此擴(kuò)初設(shè)計應(yīng)該是設(shè)計的關(guān)鍵階段,要多論證,業(yè)主應(yīng)重視和參與,不能等到后續(xù)施工圖設(shè)計出來后再有較大變更,造成被動。
(3)施工圖設(shè)計的特點(diǎn)是操作性的,是細(xì)部詳圖和節(jié)點(diǎn)大樣圖,注重可實(shí)施性和可施工性;因此這一階段圖紙數(shù)量往往較大,工作量較大,但創(chuàng)造性相對少一些;施工圖設(shè)計的重點(diǎn)往往是要處理設(shè)計與施工的協(xié)調(diào),設(shè)計要有足夠的深度,往往不斷補(bǔ)充出圖,或根據(jù)施工需要修改圖紙,因此往往時間拖得很長,要配合施工全過程,要能及時解決現(xiàn)場問題。
3設(shè)計過程項(xiàng)目管理的重要性
2001年,建設(shè)部頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一部加強(qiáng)勘察設(shè)計
質(zhì)量管理的緊急通知》,提出:近年來,隨著國家法律法規(guī)的建立和完善,參與建設(shè)工程的各方主體,對勘察設(shè)計質(zhì)量有了足夠重視,勘察設(shè)計質(zhì)量也有了明顯提高。但……部分勘察設(shè)計單位或建設(shè)單位由于對建設(shè)工程質(zhì)量重視不夠,不按建設(shè)程序辦事,不執(zhí)行國家法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);……使工程建設(shè)質(zhì)量事故時有發(fā)生,給國家和人民生命財產(chǎn)造成重大損失。
無數(shù)大型建設(shè)項(xiàng)目實(shí)踐證明,設(shè)計過程的項(xiàng)目管理確實(shí)給業(yè)主方帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益。例如在齊魯軟件園15萬平方米的綜合大樓項(xiàng)目中,原主體結(jié)構(gòu)設(shè)計中的樓板方案為現(xiàn)澆空心板,項(xiàng)目管理班子通過研究提出了8種替代方案,通過計算、分析和比較,最終建議設(shè)計方采用單項(xiàng)密肋樓板方案,獲得設(shè)計方同意,為業(yè)主方節(jié)省投資
2700萬元。
再如大跨度空間鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的南寧國際會展中心項(xiàng)目,原設(shè)計10萬平方米建筑面積總用鋼量超過10000噸,通過項(xiàng)目管理班子的價值工程分析,并通過嚴(yán)格的受力計算和優(yōu)化,用鋼量降低為4500噸,設(shè)計方同意修改,為業(yè)主節(jié)約投資6000萬元。
過去中國人普遍概念是:控制項(xiàng)目質(zhì)量主要是控制施工單位的質(zhì)量、控制項(xiàng)目進(jìn)度主要是控制施工進(jìn)度、控制項(xiàng)目投資當(dāng)然也主要是控制施工成本。以上兩個例子有力地說明項(xiàng)目前期控制特別是設(shè)計過程的控制也同樣重要,應(yīng)引起業(yè)主方的重視。4設(shè)計任務(wù)的委托
設(shè)計管理的重要手段是合同管理,但除了合同條款內(nèi)容、合同簽訂后的跟蹤管理以外,設(shè)計任務(wù)的委托方式也往往被大家忽略。設(shè)計任務(wù)的委托既影響到設(shè)計質(zhì)量同時也影響工程造價,而且還影響建設(shè)工期。上海交銀金融大廈方案設(shè)計采用國際競賽方式,最后德國建筑師中獎,業(yè)主希望委托中獎單位做后續(xù)設(shè)計,但按照國家規(guī)定,外方設(shè)計必須要有中方顧問。后來隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,我們發(fā)現(xiàn)外國人做的施工圖深度不夠,中方設(shè)計院不單做顧問,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)施工圖設(shè)計。這里就涉及到一個中外合作設(shè)計的問題。中外合作設(shè)計合同怎么簽?這就是合同結(jié)構(gòu)問題。有以下幾個模式:
(1)第一種模式叫作分別委托。
業(yè)主分別與外方設(shè)計、當(dāng)?shù)卦O(shè)計簽訂合同。它的優(yōu)點(diǎn)是將責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)劃分得很清楚,缺點(diǎn)是中方設(shè)計和外方設(shè)計之間是平行關(guān)系,沒有一個是主體設(shè)計單位,大量的技術(shù)協(xié)調(diào)工作都要由業(yè)主方承擔(dān),業(yè)主的協(xié)調(diào)工作量很大。
(2)第二種模式是所謂設(shè)計總包,業(yè)主與外方設(shè)計單位簽訂設(shè)計總包合同,再由他和中方設(shè)計單位簽訂分包合同。這樣的合同結(jié)構(gòu)給業(yè)主方帶來了方便。但問題是到了設(shè)計后期,特別是施工階段,外方作為方案設(shè)計的主體單位,主要工作已經(jīng)在前期完成,剩下的是當(dāng)?shù)卦O(shè)計院在配合施工,由于業(yè)主的合同不是與當(dāng)?shù)卦O(shè)計院簽訂的,任何設(shè)計變更都必須得到外方認(rèn)可,不能繞過外方,所以很多重大決策都滯后,設(shè)計趕不上施工現(xiàn)場的變化,影響建設(shè)工期。
(3)第三種模式是合作設(shè)計,業(yè)主方只簽一份設(shè)計合同,但這份合同是三方簽約的,外方設(shè)計和當(dāng)?shù)卦O(shè)計組成了設(shè)計聯(lián)合體,在合作設(shè)計合同上分清楚各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)施過程中設(shè)計中方和外方之間的協(xié)調(diào)是聯(lián)合體自己的事。這種模式后來在大量的項(xiàng)目上被采用。
因此,合同結(jié)構(gòu)關(guān)系到任務(wù)的委托方式,會影響到項(xiàng)目的組織管理方式,也影響一個項(xiàng)目今后進(jìn)展是否順利,項(xiàng)目管理班子應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)分析和選擇合適的合同結(jié)構(gòu)。合作設(shè)計模式在國外很盛行,而在國內(nèi)目前仍未被廣泛接受。
合作設(shè)計模式按照不同的聯(lián)合方式又可分為如下三種:(1)外方做到底。即外方設(shè)計從方案做到擴(kuò)初設(shè)計、再到施工圖,中方只做顧問。問題是往往施工圖設(shè)計的深
度不夠,或與中國的施工工藝不符,或者是與施工的協(xié)調(diào)有困難,因此現(xiàn)行法規(guī)已經(jīng)不允許。
(2)方案買斷。即外方只做方案設(shè)計,然后轉(zhuǎn)交設(shè)計中方做擴(kuò)初和施工圖設(shè)計。但由于方案設(shè)計的表現(xiàn)很有限,中方設(shè)計對方案理解不夠充分,致使原設(shè)計意圖在后續(xù)設(shè)計中得不到充分的貫徹,削減了原方案設(shè)計的價值。
(3)合作擴(kuò)初設(shè)計。即外方做方案,中方做方案的顧問;擴(kuò)初設(shè)計分專業(yè)工種由中、外方分別承擔(dān),互為顧問;施工圖設(shè)計完全轉(zhuǎn)由中方承擔(dān),外方為顧問。
上海交銀金融大廈最終設(shè)計合同模式發(fā)展為第三種:外方承擔(dān)方案設(shè)計和擴(kuò)初設(shè)計的建筑專業(yè)、智能化專業(yè)部分,中方承擔(dān)擴(kuò)初設(shè)計的結(jié)構(gòu)專業(yè)、設(shè)備系統(tǒng)專業(yè)和整個施工圖設(shè)計。這樣一來,在關(guān)鍵的擴(kuò)初設(shè)計階段按專業(yè)分工,采取緊密的合作設(shè)計,相當(dāng)于在接力棒交接過程中前棒運(yùn)動員的一段助跑,以避免后棒接不牢,掉在地上。
5設(shè)計要求文件
在整個設(shè)計管理工作中,業(yè)主方非常重要的一項(xiàng)工作是給設(shè)計提要求。施工的依據(jù)是圖紙,設(shè)計的依據(jù)就是設(shè)計任務(wù)書。圖紙是把對施工產(chǎn)品的最終產(chǎn)品———建筑物的要求用圖紙的形式表達(dá)出來,對施工來說圖紙極其重要,如果沒有詳細(xì)的圖紙,會給甲方帶來很大的風(fēng)險。同樣的道理,設(shè)計任務(wù)書是將對設(shè)計產(chǎn)品的要求用文字形式表達(dá)出來,同樣也很重要。但目前在實(shí)踐中設(shè)計任務(wù)書未引起足夠的重視,沒有設(shè)計任務(wù)書或任務(wù)書不夠詳細(xì)可照樣做設(shè)計,這是造成大量圖紙返工、修改,成為委托方對設(shè)計成果不滿意的非常重要的原因之一。
設(shè)計的依據(jù)包括:國家文件和規(guī)定、政府及上級批文、設(shè)計規(guī)范、市政設(shè)施條件、環(huán)境資料、業(yè)主功能要求。設(shè)計任務(wù)書的重點(diǎn)應(yīng)該是明確最終用戶的功能要求,而不是去照搬規(guī)范。設(shè)計書的編制過程實(shí)質(zhì)上是一個項(xiàng)目前期策劃的過程,是對建筑產(chǎn)品的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、功能、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究、分析和確定的過程。
例如在長沙卷煙廠項(xiàng)目中,我們遵循工廠設(shè)計工藝領(lǐng)先、工藝導(dǎo)向的原則,詳細(xì)分析了工藝對建筑物的要求:工藝對土建的影響包括對層高、對面積、對柱網(wǎng)、對工作方便、對荷載的影響等,其中荷載還包括靜力、動力、振動、不均勻荷載等,這些都會影響到設(shè)計,不提清楚就沒辦法作好設(shè)計;工藝對建筑設(shè)備的影響包括用電量、用水量、運(yùn)行中對溫度的要求、運(yùn)行中對適度的要求、對檢修和維修的要求等等;以人為本的要求就是對人所需要的空間提出非常明確的定義,包括:生產(chǎn)人員有生產(chǎn)的需求、更衣、清潔、學(xué)習(xí)等需求;管理人員有辦公、
開會、活動、休息等需求。在功能分析的基礎(chǔ)上,就可以進(jìn)行面積分配。
歸納起來,任何一個項(xiàng)目在委托設(shè)計過程中,應(yīng)該提出功能、工藝對建筑、土建、設(shè)備等的非常明確的要求,包括對建設(shè)、對運(yùn)行、對維修保養(yǎng)、對可持續(xù)發(fā)展的一系列要求。其中有關(guān)功能、面積、位置、檔次等應(yīng)該有非常清晰的定義,對不同的空間的墻面、地面、門窗、水暖電、環(huán)保、節(jié)能等都應(yīng)該有定量化的要求。只有這樣,才能使設(shè)計最大限度地滿足功能要求,最大限度地減少圖紙修改和返工,最大限度地提高設(shè)計質(zhì)量。
6設(shè)計協(xié)調(diào)
設(shè)計工作開始以后,設(shè)計協(xié)調(diào)就成為業(yè)主方設(shè)計過程管理的工作重點(diǎn)。歸納起來,項(xiàng)目管理班子應(yīng)重點(diǎn)協(xié)調(diào)以下幾對矛盾:
(1)中方設(shè)計單位和外方設(shè)計單位之間的矛盾;(2)業(yè)主方和設(shè)計方之間的矛盾;(3)設(shè)計內(nèi)部各專業(yè)工種之間的矛盾;
(4)主設(shè)計方與各細(xì)部設(shè)計方(二次設(shè)計方)之間的矛盾;
(5)設(shè)計與施工之間的矛盾;
(6)設(shè)計與材料設(shè)備供應(yīng)方之間的矛盾。
設(shè)計不僅僅是技術(shù)人員面對圖紙單方面完成的純技術(shù)性工作,設(shè)計方要與方方面面打交道,設(shè)計工作要與方方面面工作相協(xié)調(diào):設(shè)計出圖計劃要與施工計劃、采購計劃相協(xié)調(diào);設(shè)計方必須參加各類施工協(xié)調(diào)會;設(shè)計要配合施工,修改細(xì)化直到滿足施工要求為止;設(shè)計方要協(xié)助和參與材料、設(shè)備的招標(biāo)和采購工作;必要時還需提供現(xiàn)場設(shè)計,或成立工地工作組,及時解決施工中的問題;設(shè)計方要有極大的耐心,滿足業(yè)主方不斷變化的需求;等等。因此,與設(shè)計有關(guān)的各種協(xié)調(diào)工作是設(shè)計項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)之一。
業(yè)主方的設(shè)計協(xié)調(diào)還體現(xiàn)在設(shè)計過程中各階段設(shè)計前要明確提出設(shè)計要求,各階段設(shè)計后要及時確認(rèn)圖紙,提出對設(shè)計的認(rèn)可或修改意見。例如在上海交銀金融大廈項(xiàng)目中,我們先后協(xié)助業(yè)主編制了方案競賽征集文件、優(yōu)化方案設(shè)計任務(wù)書、初步設(shè)計任務(wù)書、修改初步設(shè)計要求文件、施工圖設(shè)計要求文件、關(guān)于弱電系統(tǒng)設(shè)計的要求、
精裝修設(shè)計要求文件、外立面幕墻設(shè)計要求文件等一系列設(shè)計任務(wù)書;在每個階段設(shè)計結(jié)束以后,我們又幫助業(yè)主編制了對方案設(shè)計的意見、對初步設(shè)計的意見、對修改初步設(shè)計的意見、對各個專業(yè)施工圖設(shè)計的意見、對主要專業(yè)工種施工圖設(shè)計交底圖紙會審的意見等一系列設(shè)計確認(rèn)和修改意見的文件。這一系列文件為最終很好地完成設(shè)計任務(wù)、獲得很好的設(shè)計作品起到了非常重要的作用。
7
結(jié)語
綜上所述,對設(shè)計過程項(xiàng)目管理主要有以下幾點(diǎn)
體會:
7.1設(shè)計環(huán)節(jié)在整個建設(shè)過程中的作用很重要
設(shè)計的重要作用是在施工前確定投資規(guī)模、確定質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中提供技術(shù)文件,就像打仗時為前方提供糧草彈藥,設(shè)計出不來,施工就要停止,設(shè)計直接影響項(xiàng)目投資、進(jìn)度和質(zhì)量,抓好了設(shè)計就是抓住了“龍頭”。
7.2設(shè)計合同與施工合同是性質(zhì)完全不同的兩種合同設(shè)計合同在性質(zhì)上屬于咨詢合同,不是承包合同,
設(shè)計費(fèi)不是最主要的,選擇設(shè)計單位時重點(diǎn)應(yīng)該是比方案,而不是比價錢。設(shè)計是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,在設(shè)計協(xié)調(diào)過程中應(yīng)注意尊重對方,想辦法調(diào)動設(shè)計的積極性。
7.3設(shè)計委托合同結(jié)構(gòu)非常重要
設(shè)計任務(wù)如何委托將影響到設(shè)計進(jìn)度和質(zhì)量,影響
到設(shè)計的配合與協(xié)調(diào),因此要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),慎重選擇設(shè)計合同結(jié)構(gòu),處理好主體設(shè)計單位與合作單位之間的關(guān)系、主體設(shè)計單位與專業(yè)細(xì)部設(shè)計單位之間的關(guān)系,等等。
7.4業(yè)主方在設(shè)計過程中所起的作用不容忽視
委托設(shè)計不能代替業(yè)主方所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù):在設(shè)計
全過程不斷提出設(shè)計要求和依據(jù);在設(shè)計過程中不斷及時確認(rèn)設(shè)計成果和提出修改意見、進(jìn)行設(shè)計協(xié)調(diào);各階段設(shè)計完成后要按合同規(guī)定及時支付設(shè)計酬金。因此,視需要委托項(xiàng)目管理不失為一種好辦法。
7.5設(shè)計產(chǎn)品有一個不斷優(yōu)化的過程
設(shè)計不是一揮而就的,設(shè)計修改是在所難免的,因此
關(guān)鍵點(diǎn)要多論證,多聽取專家意見,設(shè)計單位要理解和積極參與,并要愿意聽取施工單位的意見;業(yè)主方也應(yīng)該理解設(shè)計的不斷優(yōu)化過程,應(yīng)該重視中間論證過程,并且要認(rèn)真參與,不能等設(shè)計完成以后才提出修改意見。
擴(kuò)展閱讀
關(guān)于企業(yè)利潤分享計劃設(shè)計思路的探討 2023.04.06
所謂利潤分享計劃,顧名思義,就是一項(xiàng)所有員工參與利潤分享的計劃。在設(shè)計企業(yè)利潤分享計劃的過程中,需要關(guān)注不同層面的人員,根據(jù)其在價值創(chuàng)造的過程中擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)及發(fā)揮的作用來合理地分享其勞動所得。本文將重
作者:姜燕芬詳情
門店動線與“磁石點(diǎn)”設(shè)計思考 2023.03.30
動線,就是顧客受店面布局、產(chǎn)品展示等因素而在店面內(nèi)行走軌跡,單一顧客的路線雖有其隨意性,但全體顧客的運(yùn)動軌跡是有規(guī)律可循的。店面的動線設(shè)計,就是讓顧客在店內(nèi)購物的過程中盡可能經(jīng)過更多區(qū)域,看到更多的產(chǎn)
作者:賈同領(lǐng)詳情
改進(jìn)設(shè)計或取消小型垃圾桶 2023.03.28
垃圾桶有大小之分,大垃圾桶主要供住宅小區(qū)居民丟棄體積大(未分類)的生活垃圾。建成垃圾分類房后,這種專裝混合生活垃圾的大垃圾桶自然就沒有必要存在而被取消。但小垃圾桶該如何處理呢?城市街道兩邊的小垃圾桶主
作者:劉云詳情
汽車設(shè)計的本土力量 2023.03.07
過去20年的寂寞守候,并不等于無所作為。隨著中國迅速成為汽車大國,本土汽車設(shè)計業(yè)正迎來最好的時光 圈子里又有兩三個星期沒聚過了,一個周五的晚上,邵景峰在開車回家的路上忽然想起。這是一個以汽車設(shè)計師為
作者:劉濤詳情
設(shè)計-大公司的新利器 2023.03.05
雄心勃勃的中國消費(fèi)電子廠商正在把設(shè)計當(dāng)成他們新的競爭武器,這迫使跨國公司對手們也不得不拿出更多創(chuàng)意十足的產(chǎn)品來保持優(yōu)勢北京東三環(huán)路邊的一家蘇寧電器賣場里,一臺42寸等離子彩電被放置在日立專柜最顯眼的位
作者:劉濤詳情
善用學(xué)習(xí)小組 設(shè)計互動培訓(xùn) 2023.02.21
在培訓(xùn)課程中,很多講師將學(xué)員進(jìn)行分組,以小組為單位來進(jìn)行討論、演練并呈現(xiàn)結(jié)果。然而,有時候?qū)W習(xí)小組往往出現(xiàn)學(xué)員討論不積極、討論時間過長等問題?! ∷羞@些問題與其說是出在“學(xué)習(xí)小組”身上,不如說是
作者:孫波詳情
版權(quán)聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
- 1廠家招商準(zhǔn)備工作之溝 6
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3 19
- 4員工不是被招聘進(jìn)來的 30
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1498
- 7輔警或迎來轉(zhuǎn)正新契機(jī) 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38