以下國(guó)內(nèi)某知名媒體記者對(duì)我的專訪，所有內(nèi)容均為筆者獨(dú)立觀點(diǎn)。

　　為此，我們特意采訪了對(duì)家電零售業(yè)有多年深入研究的專家，贏家策略機(jī)構(gòu)的策略總監(jiān)毛鵬先生。

　　面對(duì)記者采訪，毛總監(jiān)顯得格外的淡定，超出之前記者的預(yù)料。

　　“我道沒有媒體朋友和有些專家那樣的興奮，并沒有將其上升到某種高度。因?yàn)榻裉斓倪@種現(xiàn)象，我在幾年前早已經(jīng)預(yù)判過(guò)了。在沒有接到記者采訪邀請(qǐng)之前，我僅僅將其當(dāng)做普通的新聞報(bào)道，告訴自己，恩知道了。”

　　“該事件僅僅是我國(guó)家電零售業(yè)發(fā)展到特定階段必然會(huì)出現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)象。我更傾向?qū)⑵涠ㄐ詾椋豪销椕撪沟闹厣?，而非老鷹自殘，良心發(fā)現(xiàn)回報(bào)供應(yīng)商。國(guó)美并不是在現(xiàn)有既有體系下，大規(guī)模的改革，取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)恩惠供應(yīng)商。而是其在改革試點(diǎn)進(jìn)程中的衍生品擺了?！?/p>

　　任何事情都不是表面看上去那么的單純和精彩，一定有深刻的背景和蘊(yùn)含著深層次的道理。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，要看透現(xiàn)象背后深刻的規(guī)律，才抓住現(xiàn)象的脈絡(luò)主線。其實(shí)，零售商的改革早在5年前就醞釀和試點(diǎn)開了。自從06年底全球最的電子產(chǎn)品零售商Best Buy(百思買)進(jìn)軍中國(guó)，不僅給國(guó)內(nèi)零售商帶來(lái)了直接的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更多是在軟性層面的挑戰(zhàn)和沖擊。比如，廠商關(guān)系、售賣方式、賣場(chǎng)管理、盈利模式和經(jīng)營(yíng)方式等。這個(gè)外部沖擊加劇了國(guó)內(nèi)零售商改革的步伐。國(guó)美高管團(tuán)隊(duì)頻繁出訪北美、日本和歐洲等國(guó)外成熟市場(chǎng)的，以及當(dāng)年在沈陽(yáng)等地的嘗試性試水，都充分說(shuō)明了國(guó)美的戰(zhàn)略意圖。只是當(dāng)時(shí)更多的是在醞釀和籌劃，更多的在于售賣方式、管理方式上面，牽扯的都是零售商內(nèi)部的問(wèn)題，所以沒有引起今天強(qiáng)烈關(guān)注。另外在客觀上還不具備推出的內(nèi)在需求和外在的緊迫性?？v觀歷史，既得利益者和游戲規(guī)則制定的領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行有利于別人和行業(yè)的改革都具有被迫性，前瞻的主動(dòng)性公平改革幾乎是不存在的?！　?/p>

　　如今國(guó)美所面臨的環(huán)境已今非昔比，隨著零售巨頭跑馬圈地階段的完成，下一步勢(shì)必要向集約經(jīng)營(yíng)和效應(yīng)經(jīng)營(yíng)的精益化管理轉(zhuǎn)型。另外作為行業(yè)領(lǐng)跑者，而不是跟隨者，國(guó)美必須像老鷹一樣浴火重生，本身內(nèi)部具有改革求變的內(nèi)生動(dòng)力。今日的不同在于，國(guó)美領(lǐng)袖黃光裕的被捕，進(jìn)店費(fèi)取消，全國(guó)范圍4家店的試點(diǎn)等相關(guān)背景和行業(yè)因素作用下的特定行為?，F(xiàn)在媒體更多的注意力聚焦在，黃光裕被捕后國(guó)美今后的命運(yùn)如何。因此國(guó)美的一舉一動(dòng)都會(huì)引發(fā)業(yè)界和媒體的關(guān)注。特別是“取消進(jìn)店費(fèi)，挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”這樣顯性因素的發(fā)酵，更是牽動(dòng)了業(yè)界和媒體敏感的神經(jīng)。

　　總體上來(lái)說(shuō)，零售巨頭國(guó)美的此次正式的全面試點(diǎn)，將中國(guó)零售業(yè)變革的使命提上了歷史日程。也算是具有一定的里程碑意義吧，畢竟這是和諧廠商關(guān)系、良性行業(yè)秩序和成熟市場(chǎng)的一個(gè)起步，對(duì)于有意義的事情我們應(yīng)該多一些期許。我個(gè)人對(duì)國(guó)美企業(yè)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力還是比較放心，總體保持審慎樂觀的態(tài)度。今日國(guó)美遭受內(nèi)外部的層層重壓，按照既定的戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)變革，為此可能造成巨大的壓力和一定的風(fēng)險(xiǎn)，明日的國(guó)美會(huì)因?yàn)楫?dāng)時(shí)的欲火修煉而得到重生的自由。

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