民營企業(yè)老板眼中的管理價值

 作者:吳成云    231

最近好幾位民營企業(yè)的老板與我聯(lián)系,有找我咨詢一些管理問題的,也有要求做管理咨詢項目,還有要求做常年管理顧問的。仿佛一夜間,大家都對管理重視起來了。

著名經濟學家魏杰先生曾經說過,領袖人物、企業(yè)制度和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的不同階段,其作用是不同的,在企業(yè)初創(chuàng)時期,領袖人物是核心,企業(yè)制度與企業(yè)文化都是為領袖人物服務的,企業(yè)能否生存下來基本上取決于這位領袖人物;在企業(yè)成長階段,領袖人物則退居次席,企業(yè)管理制度上升到核心地位,企業(yè)文化仍然擔當輔助角色;當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,進行成熟階段,向著百年企業(yè)、長青基業(yè)發(fā)展時,企業(yè)文化則躍升為企業(yè)管理的核心,領袖人物和企業(yè)制度都是為企業(yè)文化服務的。

這一論斷有力說明了企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展不同階段所起的作用。

對管理有價值已經產生一定的意識

在與這些老板進行過深入溝通后,才知道這些企業(yè)都是剛剛經歷過企業(yè)初創(chuàng)期,正邁入成長期,對企業(yè)快速成長已經變得越來越重要!所以他們紛紛找一些外腦來擔當他們的幕僚,他們已經感覺到,再只靠自己一個人來打拼天下已經非常不易,再將一個人的效率強加于組織的效率,將自身一個人的能力牽引一個組織已經不合時宜,一些阻礙企業(yè)發(fā)展的坎已經難以跨躍,從企業(yè)自身管理的需求出發(fā),對企業(yè)向管理追求價值產生了原始動力!

我為這些現(xiàn)象感到欣慰,他們已經對管理價值產生了一定的意識,某種意義是對我們從事管理咨詢人士的一種新認識,對我們價值有了一定的肯定。

相對而言,對管理價值的認識還不到位

然而,情況并不想我想象的那樣!

當我將管理咨詢行業(yè)的一般報價告訴他們之后,他們無一例外地表示了震驚。

在管理咨詢行業(yè),管理學碩士畢業(yè),有過3年以上企業(yè)管理工作經驗,從事管理咨詢3年以上,擔任高級咨詢顧問2年以上的國內管理咨詢顧問,其每月的報價是6萬元人民幣以上,每個工作日的正常報價是3000元以上,管理培訓每個工作日的報價是10000元以上。與他們心目中的價位有比較大的距離。他們每次娛樂消費可以一擲萬金,一次打個麻將或撲克牌的輸贏都在幾萬元,他們認為這是在享受自己的勞動果實,是在證明自己的身份與地位,是個人消費實力范圍內的小菜一碟。但是,如果讓他們一下子拿出幾萬來請一個常年管理顧問或幾十萬做一個管理咨詢項目時,他們猶豫了,就幾個方案,幾個建議,幾個制度或流程,能夠給我企業(yè)帶來什么樣的價值?

老板沒有細想過,還以為花個幾千元象雇傭一個普通員工那樣就把管理顧問召之即來,揮之即去。

我也在反思:我們管理咨詢究竟能夠給他們帶來什么樣的實際價值增值,他們用不用我們又能有多大的差別?老板們都喜歡算帳,尤其是喜歡憑著感覺來直觀地算一筆帳,我花2萬給一位關鍵人物好處費,可能帶來的是20-50萬的利潤。我給管理顧問,能夠帶來多大的利潤呢?

這筆帳給管理咨詢顧問提出了一個難題。幸好,我們的任俊正博士已經提出了解決辦法,他通過建立一個管理價值實現(xiàn)模型,通過一系列的前提假設,輔以對近200家企業(yè)追蹤調查的數(shù)據(jù)分析,分別建立了不同管理提升條件下,給企業(yè)帶來的現(xiàn)金流凈值測算體系,從一些方面解決了民營老板的困惑。

對成長渴求越強烈的老板,對管理價值的認識越深刻

企業(yè)在成長階段,對企業(yè)規(guī)范管理的需求上升到主要地位。這時候領袖人物已經感覺到單憑自身的聰明才智再來保證企業(yè)的高速成長已經基本不可能,所以他們本能地轉為向管理要效益,開始逐漸認識到管理的真正價值。而且,越是對企業(yè)成長渴求強烈的老板,對管理價值的認識越深刻。

對員工的投資是收益率最高的投資。企業(yè)利潤來自于兩個方面,一是開源,二是節(jié)流。兩方面都需求人來完成,需要各個崗位在戰(zhàn)略指引下,權責明確,流程高效,制度嚴明,價值觀高度統(tǒng)一,各部門和各崗位的自身生產效率與協(xié)同作用才會相對較高,既提高了企業(yè)生產率,也堵住了一些跑冒滴漏到處開支增加的縫隙。企業(yè)就象一條奔騰不息的河流,要想實現(xiàn)每小時二百海里的高速度奔流,為了保證河流越來越寬,水流越來越大,不僅要保證堤壩堅固,而且最重要的是還要保證河床不滲水。因為企業(yè)戰(zhàn)略和管理制度就好比堤壩,保證企業(yè)按照既定戰(zhàn)略快速發(fā)展。企業(yè)文化就好比堤壩和河床的凝固劑或凝固核,把企業(yè)員工都凝聚在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)在高速軌道上,企業(yè)文化既引領企業(yè)制度,同時又是對企業(yè)制度無縫補充。

我欣慰民營企業(yè)老板對管理價值的再認識,同時也渴望他們稍稍轉變觀念,正確認識管理價值,讓管理助他們快速發(fā)展一臂之力。
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