品牌四偏
作者:葉敦明 20
蒙牛,品牌營(yíng)銷(xiāo)的邪惡教主。以化學(xué)手段造天然牛奶,是蒙牛對(duì)人類(lèi)的一大貢獻(xiàn)。三十多年前的人造肉,好歹還是大豆等植物蛋白質(zhì),外表和口感弄得像豬肉,小孩子誤當(dāng)豬肉了,也就是空歡喜了一場(chǎng)。而蒙牛的貢獻(xiàn),則是讓很多想搞好身體的人自覺(jué)地搞垮了自己,一杯牛奶掏空中國(guó)人,蒙牛真的很努力。
葉敦明覺(jué)得,馬爾薩斯要是活著,肯定會(huì)給蒙牛頒發(fā)一個(gè)“最佳人口抑制獎(jiǎng)”,在國(guó)家控制人口數(shù)量的同時(shí),蒙牛確實(shí)為人口質(zhì)量控制作出了令人側(cè)目的成果。要是牛有靈魂,它們都會(huì)窩火而死。明明是好奶,怎么著就變成了致癌奶,人這個(gè)兒玩意兒真能造。下輩子再當(dāng)牛,千萬(wàn)不要做蒙牛。
曾經(jīng)作為國(guó)內(nèi)快消品的奇跡品牌,營(yíng)銷(xiāo)功夫已經(jīng)深入到蒙牛人的心底。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值,而蒙牛發(fā)現(xiàn)可以騙人的偽價(jià)值、創(chuàng)造可以盜名的毒價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo),葉敦明認(rèn)為它是提升生活幸福指數(shù)的一種管理手段,是洞察人性、尊重人性和滿(mǎn)足人性的過(guò)程,怎么就被蒙牛這幫瘋子給搞成了高級(jí)騙術(shù)了呢?
品牌,工業(yè)文明的物化“圖騰”。從放心選擇,進(jìn)化到心靈依賴(lài),品牌開(kāi)始充當(dāng)半個(gè)神,特別是在沒(méi)有信仰的地方。偏見(jiàn),是品牌誘惑消費(fèi)者的第一步。信我,你就是對(duì)的。只要跟我不一樣的見(jiàn)解,都是bullshit。偏見(jiàn),又促發(fā)了偏心,口碑開(kāi)始主宰消費(fèi)者的心智,他們懶得思考,反正跟著走就可以了。
偏見(jiàn)和偏心,雙管齊下地捕獲了偏好,足見(jiàn)思想是如何改變行為的。當(dāng)偶爾的消費(fèi),變成了持續(xù),偏好就成了一個(gè)人重要的生活習(xí)慣。沉迷于游戲的人,是不愿理多搭理身邊的活人,他們更喜歡虛擬的、任他們擺布的木偶。到了這個(gè)階段,偏執(zhí)也就應(yīng)運(yùn)而生了?,F(xiàn)實(shí)生活的不如意,更是偏執(zhí)狂壯大的溫床。
品牌四偏,塑造越來(lái)越多的品牌粉絲,狂熱的品牌粉絲升格到品牌信徒。一些時(shí)尚品或者奢飾品的消費(fèi)者,很多人不是為了消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi),他們要的是一種信仰歸屬的感覺(jué)。有了IPAD,自己就有了更多的同類(lèi),不管是否認(rèn)識(shí),大家都信蘋(píng)果教。葉敦明認(rèn)為,這種品牌信徒基本找到了宗教般的虔誠(chéng)。--品牌的締造者,盡情地?fù)]舞著那只看不見(jiàn)的手。于是乎,品牌成了控制他人消費(fèi)心智的伎倆。品牌,從正面的向心力,蛻變?yōu)樾皭旱尿_心術(shù),從事品牌營(yíng)銷(xiāo)的人,也被蒙牛等“邪惡品牌”一次次蒙羞。到時(shí)候了,想成就一番品牌營(yíng)銷(xiāo)正當(dāng)事業(yè)的人們,需要跟瘋牛們毫無(wú)留戀地切割。
品牌,商業(yè)推手,還是商業(yè)打手呢?有人說(shuō),人品決定產(chǎn)品。蒙牛們當(dāng)初的“小勝靠智、大勝靠德”,猶在耳邊回蕩,而“小勝靠弱智、大勝靠缺德”的鬧劇,不還是一番番上演了嗎?品牌的正與邪,單靠所謂的企業(yè)家人格,是無(wú)法保障的了。葉敦明認(rèn)為:信人,還是信機(jī)制,成了國(guó)內(nèi)商業(yè)環(huán)境管理的一個(gè)重要課題。
歐盟和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,至今沒(méi)有承認(rèn)中國(guó)是市場(chǎng)化國(guó)家,除了政治上的牽制之外,他們也造就看出了國(guó)內(nèi)商業(yè)生態(tài)的惡劣。有時(shí)候,睿智的敵人比我們更能看到問(wèn)題的本質(zhì),哪怕他們的動(dòng)機(jī)是不純潔的。
一條廣告必須經(jīng)審批后才能播出,看似管理嚴(yán)格的媒體,還是被金錢(qián)沖擊的一塌糊涂。商業(yè)造福社會(huì)的理想,被“傷爺”的品牌玩家們?cè)闾M炅恕H~敦明發(fā)現(xiàn),就品牌四偏而言,在最前臺(tái)的造惡者們,只是跑龍?zhí)椎模O(jiān)督不力、懲處不嚴(yán)的偽商業(yè)環(huán)境,才是不可思議的品牌災(zāi)害之源。
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