第37節(jié):商海王道(37)
作者:王振滔 20
系列專(zhuān)題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》
王振滔意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性,這逼得他不得不思考,最終作出了一個(gè)痛苦的決定:咬牙快刀斬亂麻,打破小家族,改變這種現(xiàn)狀!
于是他約上親戚們,請(qǐng)他們到酒店吃飯。這就出現(xiàn)了故事開(kāi)頭的那一幕。
王振滔繼續(xù)說(shuō)道:“你們都是我的親人,都為奧康立下了很大的功勞,可正因?yàn)槟銈兒臀叶加杏H戚關(guān)系,才導(dǎo)致了現(xiàn)在的局面?!?/p>
他停了停,似乎用了全部的力氣一字一句地道:“以后你們凡是需要我?guī)椭模艺諛訒?huì)幫,但凡是和業(yè)務(wù)有關(guān)的事情,到今天為止,全部結(jié)束!”
王振滔的一番話,就像在燒開(kāi)的油鍋里猛然澆下了一瓢冷水,一下子就炸開(kāi)了。大家都急了,開(kāi)始吵吵嚷嚷,誰(shuí)都不同意??刹还艽蠹以趺捶磳?duì),態(tài)度怎么激烈,王振滔決心已下,怎么也不會(huì)更改。
于是1994年,在溫州當(dāng)?shù)孛襟w的顯要位置,一夜之間都出現(xiàn)了類(lèi)似于這樣的標(biāo)題——“奧康向近親繁殖的痼疾開(kāi)刀,終走出家族管理”。而奧康在一番痛苦掙扎后,也終于脫胎換骨,走上了良性的發(fā)展道路。如今的奧康,已經(jīng)開(kāi)始走向國(guó)際化,成為了很多企業(yè)學(xué)習(xí)、借鑒的榜樣。
一、親人未必就是“親信”,“親信”未必就是親人
放眼全球,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,家族企業(yè)都占了很大一部分比例。有一些家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)得十分成功,但是,還有一些家族企業(yè)卻存在著很大的問(wèn)題,甚至很快從輝煌走向了沒(méi)落。
為什么同是家族企業(yè),卻有著截然不同的結(jié)局呢?究其原因,是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)家不能打破有血緣關(guān)系的小家族,才導(dǎo)致企業(yè)最終慘淡收?qǐng)觥?/p>
對(duì)于小家族帶來(lái)的種種弊端,王振滔有太深的體會(huì):
當(dāng)時(shí),奧康家族和員工之間,自然而然分成了兩大界限清晰的陣容。他清楚地記得,有一天中午,他到食堂吃飯,打完飯后,他端著餐盤(pán)環(huán)視了一下,正好看到幾個(gè)員工在一張桌子上吃飯,于是就想過(guò)去和他們一起吃。
這時(shí),他聽(tīng)見(jiàn)后面有人叫他,回頭一看,原來(lái)是一個(gè)在公司任職的親戚。親戚示意他坐到自己的那張桌子吃飯。他也沒(méi)多想,就走了過(guò)去,坐定后,他隨口說(shuō)了一句:“其實(shí)在哪里吃都是一樣的?!?/p>
誰(shuí)知那個(gè)親戚一聽(tīng),立即很?chē)?yán)肅地說(shuō):“那可不一樣,那邊是員工坐的,我們家人都坐在這邊。”
聽(tīng)了這話,他心里突然“咯噔”了一下,不由自主地打量了一下四周,結(jié)果嚇了一跳:包括自己坐的以及周?chē)鷰鬃溃慷际怯醒夑P(guān)系的親人,沒(méi)有一個(gè)普通員工。而員工們,則都坐在了另外幾桌,其中也沒(méi)有他的親人。
他又問(wèn)那個(gè)親戚:“你們每天中午吃飯都是這樣坐的嗎?我們家的人和別的員工分開(kāi)坐?從來(lái)不坐在一起嗎?”
親戚聽(tīng)完滿不在乎地?fù)u了搖頭說(shuō):“一直都是這么坐的,別人跟我們又不是親戚,坐在一塊干嘛?”
一句不經(jīng)意的話,讓他聽(tīng)了以后感覺(jué)特別不是滋味。
其實(shí),在此之前,小家族帶來(lái)的問(wèn)題就已經(jīng)很明顯。而這頓飯,讓他不得不進(jìn)一步思考:在一個(gè)企業(yè)中,家人和員工都不能在同一張桌子上吃飯,一點(diǎn)小事都分得這么清楚,那么在管理、經(jīng)營(yíng)上,又怎么能夠不存在更大的問(wèn)題呢?
當(dāng)時(shí),公司的管理層都是親戚,當(dāng)彼此意見(jiàn)相左的時(shí)候,往往誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)都首先只為自己考慮。親人之間的矛盾越來(lái)越大,爭(zhēng)吵時(shí)常發(fā)生,火藥味很濃。到了最后,矛盾已經(jīng)發(fā)展到不可調(diào)和的地步了。
很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),王振滔整天陷于處理這些瑣事之中。不是哪位長(zhǎng)輩一生氣不來(lái)上班了,就是兩家親戚為了一點(diǎn)小事在車(chē)間里吵得不可開(kāi)交。王振滔成了不折不扣的“消防員”,不是給這個(gè)賠禮,就是給那個(gè)道歉,焦頭爛額,根本就無(wú)暇顧及企業(yè)管理。
眼看著自己辛苦經(jīng)營(yíng)的企業(yè)變成這個(gè)樣子,他陷入了極度的痛苦之中,一次次地問(wèn)自己:“我經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)到底是為什么呢?不就是想讓家里人都和和睦睦,都過(guò)上好日子嗎?可是現(xiàn)在生活富裕了,一家人卻打成一鍋粥,那我辛辛苦苦做這個(gè)企業(yè),又有什么意義呢?”
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