第38節(jié):商海王道(38)
作者:王振滔 18
系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》
這樣的情形經(jīng)常折磨得他整夜整夜無(wú)法合眼,他一直在想,怎么才能改變局面?
如果全憑規(guī)章制度來(lái)控制,顯然是不現(xiàn)實(shí)的,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是自己的家人,誰(shuí)又能聽誰(shuí)的呢?他又想:要不干脆讓親人都離開公司吧。但這樣恐怕也不行,情感上怎么也過(guò)不去……
就這樣,他一直都猶豫不決,怎么也下不了最后的決心。就在這時(shí),發(fā)生了兩件事,促使他下定決心,要破除家族企業(yè)。
一件事是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的。在奧康,由于管理層都是親戚,因此論資排輩、倚老賣老的現(xiàn)象很嚴(yán)重。當(dāng)時(shí),王振滔一位負(fù)責(zé)銷售的長(zhǎng)輩提出,現(xiàn)在市場(chǎng)上老太太的鞋很好賣,不如大量生產(chǎn)老太太穿的棉鞋。王振滔一聽,堅(jiān)決不同意,因?yàn)樗肋@對(duì)塑造品牌形象是極為不利的??蛇@位長(zhǎng)輩根本聽不進(jìn)去,而是一定要堅(jiān)持自己的想法:“我都管了這么多年銷售,什么好賣什么不好賣,我難道不比你清楚?這件事你就別管了,我知道該怎么做。”
于是不容王振滔分說(shuō),這位長(zhǎng)輩堅(jiān)持生產(chǎn)了一大批老太太穿的棉鞋,價(jià)錢也很便宜,幾十塊錢一雙。當(dāng)時(shí)這批鞋確實(shí)賣得很火,可同時(shí)也給奧康帶來(lái)了極其不良的影響。從那以后,很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),很多人一提起奧康就會(huì)說(shuō):“奧康啊,我知道,不就是專賣老太太鞋的那個(gè)嗎?”
這對(duì)于一個(gè)要塑造一流品牌形象的企業(yè)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是致命的打擊。后來(lái),公司費(fèi)了很大的力氣,花了好幾年的時(shí)間,才慢慢將消費(fèi)者心目中的這種印象給扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
這件事過(guò)后不久,又發(fā)生了另外一件令溫州鞋業(yè)界很震驚的事情。當(dāng)時(shí),溫州一家非常有名的制鞋企業(yè)突然倒閉了。這家企業(yè)曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí),一度是溫州最大的制鞋企業(yè),而且他的老總,是溫州第一個(gè)開寶馬車的人。
當(dāng)王振滔聽說(shuō)這個(gè)消息后,大吃一驚。他也認(rèn)識(shí)這家企業(yè)的老總,而且就在兩年前,兩人還一起到韓國(guó)開會(huì),同住一家酒店,并且一起探討過(guò)家族企業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),王振滔問(wèn)他:“你是公司的董事長(zhǎng),你兒子是總經(jīng)理,女婿是副總經(jīng)理,你夫人是財(cái)務(wù)經(jīng)理,那么一旦出現(xiàn)矛盾,該怎么處理,誰(shuí)聽誰(shuí)的?”
當(dāng)時(shí)那位老總哈哈一笑說(shuō):“有矛盾就有矛盾唄,大家都是一家人,難道還真的打起來(lái)不成?”
結(jié)果還真的打起來(lái)了。兒子和女婿誰(shuí)也不服誰(shuí),都各自堅(jiān)持己見,結(jié)果鬧得不可開交,管理混亂得一塌糊涂。最終,這家曾經(jīng)輝煌一時(shí)的企業(yè),迅速走向了衰敗,在家族爭(zhēng)奪戰(zhàn)中轟然倒坍了。
這兩件事,在王振滔心里引起了巨大的震撼。他似乎從那家已經(jīng)倒閉的企業(yè)身上,看到了自己的影子。他深切地意識(shí)到,如果不能改變現(xiàn)狀,那么就必將步入這家企業(yè)的后塵。
這時(shí),他心里的天平,已經(jīng)開始向破除家族企業(yè)一邊傾斜。就在他為家族企業(yè)找出路的時(shí)候,在一個(gè)偶然的情況下,他看到一本書。這本書是華人首富李嘉誠(chéng)寫的。李嘉誠(chéng)的企業(yè)也是個(gè)家族企業(yè),李嘉誠(chéng)的兩個(gè)兒子都在企業(yè)里工作。
于是王振滔想:“李嘉誠(chéng)的企業(yè)也是家族企業(yè),為什么他就能做到世界一流呢?這其中有什么奧秘呢?”
帶著這種疑問(wèn),王振滔翻開了那本書。書中李嘉誠(chéng)的一流商道,讓他如獲至寶。而書中李嘉誠(chéng)對(duì)家族企業(yè)的一句名言,更是讓他茅塞頓開。
李嘉誠(chéng)指出:“親人未必是‘親信’,‘親信’未必是親人。”在人才的選用上,李嘉誠(chéng)信奉這樣一句話:“如果你任人唯親的話,那么企業(yè)就一定會(huì)受到挫敗?!?/p>
對(duì)于自己的企業(yè),李嘉誠(chéng)說(shuō):“在我兩個(gè)兒子加入公司前,我的公司內(nèi)并沒有聘用親屬,我認(rèn)為,親人并不一定就是‘親信’。如果是一個(gè)跟你共同工作過(guò)的人,工作過(guò)一段時(shí)間后,你覺得他的人生方向,對(duì)你的感情都是正面的,你交給他的每一項(xiàng)重要的工作,他都會(huì)做,這個(gè)人才可以做你的‘親信’。如果一個(gè)人有能力,但你要派三個(gè)人每天看著他,那么這個(gè)企業(yè)怎么做得好啊!忠誠(chéng)猶如大廈的支柱,尤其是高級(jí)行政人員。
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