第40節(jié):商海王道(40)

 作者:王振滔    30



系列專題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》

  一點(diǎn)小事尚且如此,那么如果整個(gè)企業(yè)都由家族成員說了算的話,可想而知,想吸引到出色的人才簡(jiǎn)直是不可能的事。



  正如新希望集團(tuán)總裁劉永好所說:“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會(huì)精英進(jìn)不來。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面有才能的人進(jìn)不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個(gè)突破點(diǎn)。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機(jī)。”(3)不科學(xué)的決策程序?qū)е率д`。



  決策的獨(dú)斷性是許多民營(yíng)企業(yè)初期成功的重要保證,許多企業(yè)家在成長(zhǎng)過程中靠的就是果敢、善斷,因而抓住了一兩次稍縱即逝的機(jī)會(huì)而成長(zhǎng)起來。



  當(dāng)企業(yè)還很小的時(shí)候,獨(dú)斷性帶來的一兩次損失或許還能夠彌補(bǔ),不會(huì)造成特別大的影響。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,外部環(huán)境的變遷,一次不科學(xué)的決策,帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)往往是毀滅性的。這時(shí)候,保證決策的民主性、科學(xué)性就顯得越發(fā)的重要。



  以上三點(diǎn),幾乎是任何一個(gè)家族企業(yè)都難免遭遇的問題。血緣關(guān)系一方面起到了強(qiáng)大的凝聚力,一方面又讓企業(yè)局限在自己的小圈子里,很難打破堅(jiān)冰。在這一點(diǎn)上,杜邦公司最能說明問題:



  杜邦公司是美國(guó)最大的化學(xué)工業(yè)集團(tuán),由六千多名家族成員組成,總裁的位置世代相傳,是一個(gè)典型的家族企業(yè)。



  當(dāng)總裁的位子傳到第四任時(shí),杜邦家族遇到了重大的危機(jī):當(dāng)時(shí)的總裁猶仁突然因病去世,他既沒有培養(yǎng)合適的接班人,也沒有留下任何遺言。公司該何去何從?又由誰來接任?一時(shí)間家族上下一片混亂。



  在這關(guān)鍵時(shí)刻,從家族的非嫡系成員中,走出了一個(gè)力挽狂瀾的人物——32歲的皮艾爾·杜邦。



  皮艾爾·杜邦曾經(jīng)為杜邦家族的火藥生產(chǎn)做出過巨大貢獻(xiàn),但是,卻被排斥在家族繼承權(quán)之外,沒有得到任何股份,他因此很生氣,就離開了杜邦。當(dāng)他得知公司處于危機(jī)時(shí),立即和兩個(gè)堂兄弟一起,經(jīng)過精心策劃,買下公司的全部股份,最后通過努力,挽救了家族企業(yè),他也因此成為杜邦公司的第六任總裁。杜邦公司能夠存在至今,皮艾爾功不可沒。



  對(duì)于家族企業(yè),奧康的領(lǐng)導(dǎo)者這樣認(rèn)為:家庭企業(yè)本身沒錯(cuò),這不是中國(guó)首創(chuàng),世界上許多知名企業(yè)開始時(shí)都是家族式的。家族企業(yè)的定位是屬于所有權(quán)范疇,與經(jīng)營(yíng)管理的“非家族式”并不沖突,關(guān)鍵是管理上不能搞家族化,一定要引入外智,競(jìng)爭(zhēng)上崗。



  在奧康還是家族企業(yè)的時(shí)候,很多人不是憑能力上崗,而是憑血緣關(guān)系上崗。而就算是有能力的親人,在這種環(huán)境下,也很容易產(chǎn)生懈怠心理,很難發(fā)揮自己最大的潛能。



  由此可見,一個(gè)健康的家族企業(yè)應(yīng)該是“傳賢不傳子”,凡是有能力的人,才能擔(dān)當(dāng)重任。只有這樣,才能避免不良情形的出現(xiàn),讓家族企業(yè)健康成長(zhǎng)。



  二、在公司目標(biāo)面前,必須學(xué)會(huì)大義滅親



  在家族企業(yè)中,最難處理的莫過于“親情”。當(dāng)公司的決策和親情相沖突的時(shí)候,很多企業(yè)家都會(huì)猶豫不決,到最后往往還是過不了親情這一關(guān)。



  那么,領(lǐng)導(dǎo)者該如何沖破這層感情的阻礙,將公司問題和親人問題處理好呢?



  對(duì)此,王振滔的回答是:“這個(gè)問題其實(shí)對(duì)于任何人來講,都是非常痛苦的。但我們必須把公司的目標(biāo)放在第一位,親人犯了錯(cuò),也要大義滅親?!?/p>



  世界管理學(xué)大師彼得·德魯克有一個(gè)理念——管理者必須對(duì)組織目標(biāo)負(fù)責(zé)。



  的確,這句話強(qiáng)調(diào)了一流管理者應(yīng)有的責(zé)任——不管遇到何種阻礙,哪怕牽涉到親人,但只要是為了公司的目標(biāo),就必須學(xué)會(huì)要大義滅親。



  在奧康還沒有脫離家族企業(yè)的時(shí)候,就曾經(jīng)遇到這樣的情況。



  當(dāng)時(shí),王振滔有一個(gè)親戚,專門負(fù)責(zé)給奧康提供鞋盒。由于這位親戚自己不會(huì)做鞋盒,于是就在外面找了一家印刷廠,請(qǐng)人家?guī)椭?。可這位親戚為了省錢,加上把關(guān)不嚴(yán),于是那家印刷廠做出的鞋盒,質(zhì)量不是很好,每一批在顏色、質(zhì)量方面都不一樣。

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