企業(yè)內(nèi)部能力分析

　　一、企業(yè)資源SWOT分析

　　品牌戰(zhàn)略的制定作為一項(xiàng)確定性的工作,是基于清晰地估量企業(yè)資源強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)與威脅,并且品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)也將必須與企業(yè)的內(nèi)部資源與外部環(huán)境之間有良好的匹配。我們利用通用的SWOT分析方法來進(jìn)行分析，從而界定企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)與機(jī)會(huì)，這也是企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略所必要的條件。

　　利用我們?cè)谛袠I(yè)與環(huán)境分析部分的變革驅(qū)動(dòng)因素分析，可以確定影響行業(yè)變革的重要因素，然后企業(yè)從以下四個(gè)方面35個(gè)指標(biāo)來界定企業(yè)內(nèi)部資源強(qiáng)勢(shì)與資源缺陷：

　　1、技能與專門技術(shù)

　　（1）技術(shù)領(lǐng)先（2）全面質(zhì)量管理（3）能夠不斷提供全面客戶服務(wù)的技能（4）能夠不斷開發(fā)革新性產(chǎn)品的技能（5）卓越的規(guī)模獲得原材料技能（6）獨(dú)特的營銷方式

　　2、各種資產(chǎn)

　　有形資產(chǎn)：（7）現(xiàn)代化的工廠和生產(chǎn)設(shè)備（8）具有吸引力的地理位置（9）眾多的分銷設(shè)施（10）充足的自然資源

　　人力資產(chǎn)：（11）經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)力（12）關(guān)鍵領(lǐng)域具有才能的員工（13）人力成本低（14）學(xué)習(xí)能力

　　組織資產(chǎn)：（15）高質(zhì)量的控制體系（16）重要的專利（17）忠誠的客戶群（18）強(qiáng)大的資產(chǎn)負(fù)債能力（19）信用等級(jí)高

無形資產(chǎn)：（20）品牌形象（21）企業(yè)聲譽(yù)（22）職工忠誠度（23）企業(yè)文化

　　3、競爭能力

　?。?4）新產(chǎn)品商品化周期短（25）強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)（26）與關(guān)鍵供應(yīng)商之間的討價(jià)能力（27）對(duì)變化的市場環(huán)境與新機(jī)會(huì)的反應(yīng)能力（28）健全的信息系統(tǒng)（29）強(qiáng)大的廣告與促銷能力

　　4、市場成就

　?。?0）擁有領(lǐng)導(dǎo)性的市場份額（31）優(yōu)秀的產(chǎn)品（32）很寬的產(chǎn)品線（33）很低的整體成本（34）高效的銷售隊(duì)伍（35）聯(lián)盟關(guān)系

　　強(qiáng)勢(shì)資源是企業(yè)在動(dòng)態(tài)競爭市場上經(jīng)營品牌業(yè)績的重要驅(qū)動(dòng)因素，而資源弱勢(shì)企業(yè)也要根據(jù)其在市場上的重要程度進(jìn)行評(píng)估。SWOT分析最重要的部分是評(píng)價(jià)一家企業(yè)的整體競爭能力，并解決以下問題：1.為了更好的對(duì)新出現(xiàn)的行業(yè)與競爭環(huán)境作出反應(yīng)，企業(yè)必須對(duì)哪些資源作出調(diào)整？2.是否存在需要彌補(bǔ)的資源缺口？企業(yè)應(yīng)那些方面加強(qiáng)其資源？3.要建立企業(yè)未來的資源必須采取哪些行動(dòng)？4.在分配企業(yè)資源時(shí)哪些機(jī)會(huì)擁有最高優(yōu)先權(quán)？

　　二、企業(yè)價(jià)值鏈分析

　　每一個(gè)企業(yè)都是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，所有這些活動(dòng)都可以用價(jià)值鏈來表示。識(shí)別價(jià)值活動(dòng)要求在技術(shù)上和戰(zhàn)略上有顯著差別的各種活動(dòng)相互獨(dú)立。價(jià)值鏈的組成分為基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)，為了更加客觀的分析企業(yè)內(nèi)部價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與缺陷，企業(yè)可以換一種思維方式來分析自己的價(jià)值鏈活動(dòng)，即從與企業(yè)有密切關(guān)系的上游價(jià)值鏈中的供應(yīng)商和下游價(jià)值鏈中的經(jīng)銷商角度來分析。在得出結(jié)論后，調(diào)整方向著重于資源弱勢(shì)方面。

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