渠道溝通:用ROI分析說服分銷商

 作者:吳金河    22

重點檢查事項:


庫存水平:是否有2周銷售額的庫存?


市場放貸:市場放貸金額維持在10天銷售額左右?


倉庫:是否有足夠的面積、正確的堆高、干凈、整潔、通風?


送貨工具:車輛的數量、車型、裝載量是否與分銷計劃相一致?


記錄維護:是否所有數據及時更新并有序維護?數據是否準確?


固定拜訪計劃:分銷商是否執(zhí)行固定拜訪計劃?是否需要修改計劃?是否需要增加固定拜訪計劃來提高覆蓋率?


分銷商銷售員:銷售員是否合格且受過全面培訓?是否完成銷售目標?是否維持店內陳列并達標?


產品系列:產品是否全系列銷售?


退貨及破損品:是否有破損品等待處理?是否定期處理此類產品?


費用申請:是否及時申請?分銷商是否收到貸項清單?是否審核所有配合申請的支持文件?


促銷:分銷商是否及時收到促銷通知?分銷商是否按時執(zhí)行促銷?分銷商是否在通路完全執(zhí)行促銷?


競爭:分銷商是否經營競爭對手的產品? 分銷商是否愿意成為企業(yè)專營分銷商?


銷售趨勢:哪個品牌增長,萎縮?產品包裝或客戶是否存在任何問題?


庫存發(fā)運:分銷商是否按計劃發(fā)運產品?


市場價格:分銷商專營區(qū)內的市場價格是否穩(wěn)定?分銷商是否按企業(yè)建議價售賣產品?


(3) 合理的存貨


在商品微利條件下,存貨的風險是很大的。存貨風險主要是指變現風險與斷貨風險。存貨積壓意味著資金占用,意味著存儲調撥費用的增加,以及意味著降價促銷費用的增加。供貨不足意味著斷貨風險,意味著喪失銷售機會,意味著市場地位的削弱。減少存貨風險是維護與分銷商關系,提高分銷商利益,以及強化企業(yè)價值鏈的關鍵因素。在分銷力一定的情況下,減少各環(huán)節(jié)的存貨,等于加速資金周轉,使有限的資金可以做更大的銷售收入,可以大大地提高銷售毛利水平,提高分銷商投資回報率。


(4) 動態(tài)管理產品


任何一個產品都有它的成長、成熟和衰退期,產品成長期的利潤高但銷量低,成熟期后銷量增加但利潤下降。所以企業(yè)應該主動地、有計劃地去維持老產品,開發(fā)新產品。成長期的產品應適當提高分銷商的利益,當產品進入成熟期后,尊重市場規(guī)律,降低利潤,這樣形成一個比較健全的企業(yè)產品周期體系,可以保持投資回報率穩(wěn)定的上升。


(5) 動態(tài)管理信用額度


動態(tài)管理信用額度可以幫助分銷商減少占用資金,又可降低企業(yè)信貸風險。由于暢銷產品銷量大、銷售容易,分銷商資金回籠快,如果提高分銷商的信用額度,少占用分銷商資金,又可以增加分銷商的銷售收入。


對于新產品來說,企業(yè)可以一邊加大推廣力度,承擔更多的市場開發(fā)費用,降低客戶的運營費用,一邊用回款額返點的方法來鼓勵分銷商開發(fā)市場。

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