漢庭:酒店業(yè)新變量(1)
作者:李娜 175
季琦又開始做經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店了。這位當(dāng)年如家快捷酒店(NSDQ:HINN)的創(chuàng)始人,最近低調(diào)掛出了“漢庭快捷”的牌子。早在2005年,季琦離開如家重新創(chuàng)業(yè)時(shí),人們便開始聽說漢庭的名字,只不過當(dāng)時(shí)高調(diào)宣傳的是價(jià)格比如家高50~100元的“漢庭商務(wù)”酒店。選擇這個(gè)時(shí)候推出漢庭快捷,一個(gè)解釋是,今年2月份,當(dāng)年季琦和如家簽訂的“近業(yè)禁止協(xié)定”已經(jīng)過期。
目前,漢庭已成為國內(nèi)首家雙品牌的酒店集團(tuán),由中檔商務(wù)酒店切入,向下兼容到經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域。漢庭和如家,同樣是自己一手創(chuàng)立,某種程度上已經(jīng)站在了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)立面,讓季琦評(píng)價(jià)誰好誰壞,的確非常困難。“當(dāng)年如家是對(duì)傳統(tǒng)型酒店的概念性突破,而漢庭則瞄準(zhǔn)了另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。”避免把漢庭和如家對(duì)立,也是季琦在媒體面前的基本態(tài)度。
剛剛步入不惑之年的季琦是VC 眼中典型的連續(xù)創(chuàng)業(yè)成功者。
繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng)
酒店行業(yè)不可能是豪華酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店兩頭熱的啞鈴狀,中檔酒店一定會(huì)熱起來,現(xiàn)在時(shí)機(jī)到了。這是季琦在對(duì)國外酒店市場(chǎng)長期考察后得出的基本判斷,也是他離開如家創(chuàng)立漢庭酒店的切入點(diǎn)——中檔商務(wù)酒店。“中檔商務(wù)酒店,是一個(gè)有很大潛力空間的細(xì)分市場(chǎng)。”曾經(jīng)投資攜程和如家的IDG VC合伙人章蘇陽同意季琦對(duì)市場(chǎng)的判斷。
季琦打造的漢庭商務(wù)酒店和如家一樣,都屬于“有限服務(wù)”酒店,但更傾向于商務(wù)人群??头康膶懽峙_(tái)空間更大,設(shè)置兩個(gè)電話機(jī),兩個(gè)茶座,酒店大堂增加無線上網(wǎng),提供免費(fèi)的茶水、咖啡、圖書閱覽,商務(wù)會(huì)所提供免費(fèi)的打印、傳真等。這些細(xì)節(jié)的變化都以商務(wù)需求為主。以往在如家的經(jīng)歷,早已讓季琦形成了職業(yè)病,入住任何一個(gè)酒店都要自己觀察細(xì)節(jié),甚至隨身帶著尺子隨時(shí)丈量。因此,漢庭酒店的很多細(xì)節(jié),都是季琦親自布置的。
對(duì)于商務(wù)人士來講,在酒店客房,上網(wǎng)和睡眠是最關(guān)鍵的兩個(gè)需求。IT背景出身的季琦說,自己最恨的就是酒店上網(wǎng)收費(fèi)。漢庭酒店不僅依然是免費(fèi)上網(wǎng),而且房間專門配備兩根網(wǎng)線,可以方便喜歡在床上抱著筆記本電腦上網(wǎng)的人使用。“多一根網(wǎng)線,很簡(jiǎn)單,但可以省去很多麻煩。”漢庭酒店的枕頭,一面是蕎麥的,一面是海綿的,這是季琦一定會(huì)向人介紹的。這對(duì)于長時(shí)間在電腦前工作有頸椎病的人來講,考慮得比較周到。季琦還會(huì)告訴你,房間的床怎樣改造可以避免常坐的地方塌進(jìn)去,衛(wèi)生間的門怎么設(shè)計(jì)才經(jīng)濟(jì)實(shí)用,如何將窗戶改造盡量避免噪音等,總會(huì)讓你覺得物超所值。
現(xiàn)在,季琦終于可以把自己所有的想法都發(fā)揮到淋漓盡致了。事實(shí)上,這種想法早在他擔(dān)任如家CEO時(shí)便已經(jīng)成型。當(dāng)如家在經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域剛剛踏入正軌的時(shí)候,季琦萌生了建立中檔商務(wù)酒店的想法,并在上海張江高科技開發(fā)區(qū)內(nèi),進(jìn)行了嘗試。結(jié)果并未得到如家董事會(huì)的認(rèn)同,季琦的興趣和公司的發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)了分歧。對(duì)于如家董事會(huì)來講,如何在經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域做大,并推動(dòng)如家上市是當(dāng)務(wù)之急,并開始尋找有海歸背景、跨國公司經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,投資人各自給出了候選人。當(dāng)然大家都客氣地說是尋找個(gè)COO。離開如家,做自己想做的事情,季琦主動(dòng)做出了選擇。漢庭商務(wù)酒店也隨即誕生。“我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)會(huì),但在如家當(dāng)自己所不能為、不能控制的時(shí)候,就自己?jiǎn)巫隽恕?rdquo; 季琦認(rèn)為自己的離開對(duì)公司對(duì)個(gè)人都是好事。
關(guān)于季琦離開如家的故事,被媒體演繹成很多版本,其中以季琦和沈南鵬不和傳言最多。事實(shí)上,性格和商業(yè)選擇上的不同,并未影響兩人的關(guān)系,季琦的“大錢”都由在摩根士丹利做理財(cái)?shù)纳蚰嚣i夫人打理,沈南鵬在上海的家具也放在季琦家里。“他們各自不同,但按規(guī)則辦事。”這是章蘇陽最欣賞攜程團(tuán)隊(duì)的地方。章蘇陽打趣說,如果所有的人都互相喜歡也很可怕,“大家不一定互相喜歡,但對(duì)于生意來講,坐在一起按規(guī)則辦事就行了。”
離開自己一手創(chuàng)立的公司,已經(jīng)不是第一次了。2002年,在攜程馬上就要規(guī)模盈利的時(shí)候,季琦代表攜程創(chuàng)立了如家;2005年,當(dāng)如家和當(dāng)時(shí)的業(yè)內(nèi)老大錦江之星只有20家店的距離,再有半年多時(shí)間就能追上的時(shí)候,季琦宣告辭去如家CEO職務(wù),獨(dú)立創(chuàng)建漢庭酒店集團(tuán)。
“說了就干,非常有創(chuàng)業(yè)者心態(tài)。”是章蘇陽對(duì)季琦的評(píng)價(jià)。“開拓一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),也是一種創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。”季琦說。酒店業(yè)的市場(chǎng)和品牌繼續(xù)細(xì)分會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),除了商務(wù)酒店外,漢庭還會(huì)繼續(xù)開拓經(jīng)濟(jì)型酒店、廉價(jià)旅館,針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),不同的客人結(jié)構(gòu)推出新的品牌。
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