“揚長避短”似乎是用人的一條金科玉律。細究起來，“揚長”無可厚非，問題就在“避短”上。避者，有兩種解釋：一是回避，避而不談，對人才之短之所以如此就在于不認同、不認可；二是改正，克服“短處”，之所以要改正克服，就在于認為“短處”就是缺點。筆者認為，人無完人，短處是每個人的客觀存在，完全沒有理由去“避”之，而應像包容長處那樣去容忍人才的“短”。 　　

人的天性是可以改變的。任何一個人，只要下功夫，長處可以更長，短處也可以變長處。作為一名經理，你的天職就是促成這種改變；你要制定一套規(guī)章制度來控制員工的不良傾向；你要教會他們各種技能，以填補他們的空缺。 　　有道是“堅車能載重，渡河不如舟，駿馬能歷險，梨田不如牛”，一個人的“長”與“短”是相對的。對人才的成長而言，如果把精力放在“避短”上，一定會事倍功半，如果把精力放在“揚長”上，自然是事半功倍。對企業(yè)來說，對人才的“短”企業(yè)不必斤斤計較，也無需殫盡竭慮地去修正，應該容人之短。人的特長不是一成不變的，越是用它，越能發(fā)展，越能增進它的優(yōu)勢。相反，如果棄而不用，不但得不到增進發(fā)展的機會，反而會退化萎縮。管理者要善于在使用中開發(fā)人的特長，促進人的特長健康發(fā)展。 　　

求全責備是用人之大忌，它壓抑著人才工作的積極性，阻礙了人才的成長；它使人謹小慎微，不思進取，造成人才的浪費。人才也是人，有其長就會有其短，如獲得1998年諾貝爾物理獎的華裔科學家崔琦就不會使用電腦。按現代人必須掌握電腦、駕駛和外文的標準來衡量，崔琦可能連“現代人”都算不上，但卻是不折不扣的人才。美國當代著名管理學家德魯克在《有效的管理者》一書中有一段非常精彩的評論：誰想在一個組織中任用沒有缺點的人，這個組織最多是一個平庸的組織；誰想找“各方面都好”的人，結果只能找到無能的人。沒有顏色的世界是白得刺眼的世界；沒有缺點的人肯定不是凡人。高下相成，有作為的人往往優(yōu)缺點都比較明顯。 古往今來，大凡有見識、有能力成就一番事業(yè)的人，往往有著與眾不同的個性和特點。他們不僅優(yōu)點突出，而且缺點明顯，如有才干的人往往恃才自傲；有魄力的人容易不拘常規(guī)；意志堅定的人容易固執(zhí)己見；為人謙和的人多又膽小怕事等等。管理者用人，當用那些長處明顯而短處不嚴重的人。要因人而用，不要惟用責人，更不要削足適履。揚長“容”短，天下就沒有不可用之人。

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