長虹遭遇的尷尬

 作者:未知    146

一、長虹集團(tuán)介紹
四川長虹電子集團(tuán)公司是我國大型國有獨(dú)資公司,始建于1958年,總部位于中國西部新興的科學(xué)電子城綿陽市。公司目前擁有多個事業(yè)部,包括南通長虹、吉林長虹等多家控股、參股公司,現(xiàn)有員工3萬多人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員3000多名,擁有國家的技術(shù)開發(fā)中心和博士后科研流動站,與多家世界級大公司組建了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,擁有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)實(shí)力。同時,也擁有覆蓋全國各地的1萬多個營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),具有強(qiáng)大的營銷實(shí)力,產(chǎn)品暢銷美洲、澳大利亞、東南亞、中亞等國家和地區(qū),在海外享有盛譽(yù)。
目前,彩電是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,其技術(shù)水平及產(chǎn)品質(zhì)量均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,年生產(chǎn)能力已逾千萬臺;公司的又一拳頭產(chǎn)品——空調(diào),從1997年底面市以來,以其技術(shù)高、工藝精獲得了廣大消費(fèi)者的喜愛;數(shù)字視聽產(chǎn)品VCD、超級VCD、DVD、功放、音響系列更成為長虹彩電的最佳搭檔;高能環(huán)保電池是公司斥巨資建立的又一重要產(chǎn)業(yè),它的面市正是長虹一貫回報(bào)社會、回報(bào)自然的追求;圍繞整機(jī)產(chǎn)品的上規(guī)模,長虹多年來致力于縱向一體化發(fā)展,印刷電路板,輸出變壓器,電子調(diào)諧器小整件、包裝器材等配套產(chǎn)品都極具規(guī)模。以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視、數(shù)字機(jī)頂盒為代表的新一代產(chǎn)品更是公司面向21世紀(jì)的高科技產(chǎn)品。
長虹作為國家首批一級企業(yè),獨(dú)家榮獲“中國最大彩電基地”、“中國彩電大王”殊榮;連續(xù)4年榮獲“金橋”獎,囊括國家權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)給彩電行業(yè)的所有最高榮譽(yù)獎項(xiàng),并被世界名牌組織譽(yù)為“遠(yuǎn)東明星”,“長虹商標(biāo)”更成為中國家喻戶曉的“中國馳名商標(biāo)”。長虹始終堅(jiān)持把技術(shù)創(chuàng)作作為企業(yè)發(fā)展的不竭動力,先后與松下、東芝、三洋、飛利浦、NEC、C—CUBE、陶氏化工等國際大公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)合作。
表8—4 長虹品牌價值的變化及國內(nèi)品牌排位表

  

1995

1996

1997

1998

1999

2000

品牌價值(億元)

87.61

122.08

182.00

245.00

260.00

260.00

品牌價值排位

2

2

2

2

3

3

家用電器牌排位

1

1

1

1

1

2

8—5 長虹銷售收入、利潤及彩電產(chǎn)量、市場份額變化
(計(jì)量單位:利潤、銷售收入:萬元;產(chǎn)量:萬臺)

 

銷售收入

利潤       彩電產(chǎn)量

彩電市場份額

全國產(chǎn)量

1986

29749

1540

19.62

———

———

1987

42603

3289

28.23

4.19%

672.72

1988

79056

14144

40.66

3.92%

1037.66

1989

84113

10345

44.78

4.76%

940.02

1990

115088

13451

64.24

6.22%

1033.04

1991

151179

15607

80.09

6.65%

1205.06

1992

181006

23162

100.89

7.57%

1333.08

01993

289447

50552

140.36

9.78%

1435.76

1994

507000

83000

195.8

11.54%

1689.15

1995

801600

130000

306

14.87%

2057.74

1996

1058765

167492

480

18.91%

2537.6

1997

1567296

261202

667

——

2711.33

1998

1160266

200395

930

———

3497

1999

1009515

52531

1200

———

4262

2000

1070721

27424

————

———

3742

注:因資料限制,表中缺幾個數(shù)據(jù)。
二、長虹遭遇的尷尬
1. 山東華聯(lián)等七家商場聯(lián)合拒售長虹彩電①
①〖資料來源:“‘長虹’風(fēng)險會波及全國嗎?”,http://www.spaceports.com/149.htm,作者于1999年5月9日下載,選用時有改動?!糧W〗)
1998年2月20日晚,濟(jì)南爆出新聞:銀座商城、山東華聯(lián)、濟(jì)南華聯(lián)、濟(jì)南人民商場、大觀園商場、百貨大樓、中興大廈等7家大型綜合性零售商場統(tǒng)一行動,拒售長虹彩電。在同一時間里突然把各自店的“長虹電器”專柜撤掉,將“長虹”的宣傳招牌連同柜上陳列的各型號“長虹”電視機(jī)一起,全部運(yùn)回庫中封存。2月21日早晨,7家商店在濟(jì)南玉泉森信大酒舉行“濟(jì)南大型商場對售后服務(wù)不好產(chǎn)品拒售座談會”。主持人稱拒售長虹是因?yàn)槠涫酆蠓?wù)存在嚴(yán)重不足,使得商店在廠家和消費(fèi)者之間受盡了夾板氣,屢次找到廠家及其在山東的辦事機(jī)構(gòu)協(xié)商而未果,不得已而采取這一自發(fā)的統(tǒng)一行動。
“長虹”方面沒有接到通知,也沒有代表出席會議。商場方面在會議上補(bǔ)充說,拒售“長虹”是為了敦促生產(chǎn)廠家改正不足,促使其在售后服務(wù)方面帶個好頭。接受記者采訪時,山東華聯(lián)家電商場宋文波經(jīng)理透露說:春節(jié)期間,商場同仁聚首會談各家經(jīng)銷長虹遇到一些相同問題,且感到難以再忍受,于是下了決心拒售。
在7家商場宣布“罷售”消息之后的同一天,長虹集團(tuán)山東銷售管委員會負(fù)責(zé)人向媒介表示了“震驚和遺憾”。他說,事情發(fā)生前他們一點(diǎn)也不知道。商場方面沒有通知他們,采取單方面的突然行動,不是一個好的解決問題的辦法。他說,長虹的質(zhì)量和服務(wù)都是一流的,請廣大消費(fèi)者相信長虹。
此后的幾天內(nèi),長虹一直保持著沉默。直到2月24日下午,四川長虹電子集團(tuán)公司董事、副總經(jīng)理?xiàng)罹w明才專程趕到濟(jì)南,在泉城大酒店召開發(fā)展報(bào)告會。然而,報(bào)告會極其簡短,不到半個小時即告結(jié)束,只介紹了一些長虹發(fā)展的情況,而對“罷售”事件卻閉口不談。
2月26日,濟(jì)南7大商場代表與長虹集團(tuán)方面的代表在山東省政府綜合樓首次正式會談。雙方商定,會談謝絕任何新聞單位采訪,這是“罷售長虹”后雙方的第一次正式接觸。據(jù)透露,濟(jì)南7大商場的代表的主要話題集中在“長虹”彩電銷售服務(wù)方面的問題,而長虹集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)罹w明要求雙方按有關(guān)協(xié)定辦事,會談沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
“罷售”事件對“長虹”在山東的銷售起了較壞的影響。2月28日開始,長虹電子集團(tuán)總公司副總經(jīng)理?xiàng)罹w明一行,馬不停蹄地穿梭于商場和有關(guān)管理部門進(jìn)行斡旋,逐一走訪參加“罷售”的7家商場,與每家商場進(jìn)行了長時間的協(xié)議。初步議定,商場方把過去兩年中故障機(jī)、“三包機(jī)”以及調(diào)價所形成庫存價差和損失列出明細(xì),長虹落實(shí)后另派專員予以解決,但雙方?jīng)]有最終商定解決方式和時間,各商場對長虹解決問題的這種姿態(tài)表示滿意。通過走訪,發(fā)現(xiàn)雙方是在正常的業(yè)務(wù)往來之中發(fā)生的正常的矛盾,完全可以通過友好協(xié)商加強(qiáng)溝通協(xié)作來解決問題。而一場圍繞著“長虹”彩電的廠商大戰(zhàn),在有關(guān)方面的積極努力下偃旗息鼓。
2、長虹緊急“封殺”國美①
①〖資料來源:長虹緊急“封殺”國美震動彩電業(yè)界,《天府早報(bào)》,2000年7月31日?!姜?
2000年7月28日,長虹北京分公司,就北京國美商場推出74厘米超平彩電賣1980元之事,發(fā)表了一份措詞強(qiáng)硬的《聲明》,并停暫向北京國美供貨,要國美對該次炒作約長虹造成的損失負(fù)責(zé)。長虹“沖冠一怒”為哪般呢?集團(tuán)新聞發(fā)言人劉海中稱:北京國美商場的彩電促銷商業(yè)行為,在彩電價格極其敏感的時候,容易被理解成企業(yè)行為,給長虹帶來負(fù)面影響,所以我們要發(fā)出嚴(yán)正聲明。劉海中表示,長虹根本沒有降價。目標(biāo)彩電價格極其敏感,可謂牽一發(fā)而動全身。在這種情況下,北京國美的商業(yè)行為,容易被消費(fèi)者理解為企業(yè)行為,從而給企業(yè)造成損害。這種損失是否包括影響了長虹的品牌形象,不便于長虹的市場管理,或造成消費(fèi)者持幣觀望,不利于銷售呢?對此,劉海中稱:“不會。”
劉稱,目前發(fā)生在北京的彩電賣出超低價之事,完全是商場之間激烈競爭的產(chǎn)物。北京國美,大中,都是北京的大型商場,兩家商場為爭取消費(fèi)者,爭上把彩電價格售低,以聚集人氣。對此商業(yè)行為,廠家沒有必要參加。
三、評價與分析
——一場經(jīng)銷商與生產(chǎn)商之間的較量
這是一場經(jīng)銷商與生產(chǎn)商的較量。在我國企業(yè)長期的經(jīng)營過程中,人們似乎只能接受一種傳統(tǒng)的模式,即生產(chǎn)商在整個經(jīng)營過程中占有完全的主動地位,而經(jīng)銷只不過是為賺取差價而承擔(dān)一定物流功能的中介而已。甚至有人還認(rèn)為,廠家提供什么產(chǎn)品,你銷售什么產(chǎn)品就行了,作為經(jīng)銷商不應(yīng)該有太多的想法。
其實(shí),在國內(nèi)市場上,生產(chǎn)商與經(jīng)銷商之間的對抗并不是只發(fā)生在長虹身,在其他一些知名企業(yè)身上也能找到這樣的例子。
1. 海爾、蘇寧——南京“冷戰(zhàn)”對峙①
①〖ZW()海爾、蘇寧南京“冷戰(zhàn)”對峙,見《中國青年報(bào)》,2001/06〓04。
2001年4月中旬,中國家電最大集散地之一的南京,爆發(fā)了一場震動全國的價格大戰(zhàn):“中國家電第一品牌”——海爾和“中國家電銷售大鱷”——蘇寧之間的對抗。在南京蘇寧家電商場,竟然買不到號稱“中國家電第一品牌”的海爾彩電。
據(jù)了解,這一事件起源于今年4月14日,南京蘇寧率先在南京大本營和江蘇全省點(diǎn)燃降價烽火:400多個品牌,7000多種型號的商品一齊降價,降價幅度之高令人咋舌,最高達(dá)50%。由于事前全無征兆,許多廠家根本未經(jīng)商量就被單方面宣布產(chǎn)品全線降價。而海爾作為家電業(yè)的“多面手”,涉及的降價范圍最大,事先也被蒙在鼓里。
海爾高層人士急飛南京撲火,但海爾的名字還是上了蘇寧的殺價名單。多方努力未果,海爾立即以“斷貨”相威脅,但商家未予置理,最后終于演為今天“楚河”、“漢界”對峙的局面。
2.中間商同樣可以說“不”
中國市場上出現(xiàn)的生產(chǎn)商與經(jīng)銷商之間的對抗,實(shí)質(zhì)上就是不同層次的營銷渠道之間的一種垂直沖突。
在產(chǎn)品分銷的過程中,生產(chǎn)商通常會通過一些中間商來提高產(chǎn)品流通的效率。但是,由于中間商(特別是經(jīng)銷商)與生產(chǎn)商之間存在著利益的差異,一方在滿足自己的最佳利益的同時,可能會導(dǎo)致對其他成員利益的損害。這樣必然會發(fā)生沖突,在產(chǎn)品供不應(yīng)求、利潤率比較高的情況下,幾乎都是生產(chǎn)商對經(jīng)銷商進(jìn)行種種制裁。而在今天,中國商也可以對生產(chǎn)商說“不”,這可謂是我國零售界的一件大事。雙方?jīng)_突的最終結(jié)果,通常是一家實(shí)力雄厚的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著渠道關(guān)系,這樣的企業(yè)可以稱為渠道指揮者。渠道指揮者既可能是生產(chǎn)商,也可能是經(jīng)銷商。在不同的渠道類型中,企業(yè)承擔(dān)的功能也各不相同,在生產(chǎn)者領(lǐng)導(dǎo)型的渠道中,生產(chǎn)商已經(jīng)選擇了目標(biāo)市場而且開發(fā)了自己的產(chǎn)品,確定了產(chǎn)品的價格,也明確了渠道計(jì)劃;而零售商領(lǐng)導(dǎo)型的渠道中,經(jīng)銷商經(jīng)常會發(fā)展自己的經(jīng)銷商品牌,并為自己經(jīng)營的產(chǎn)品確定整體的營銷組合方案,如圖8—5示。在國際市場上,兩者都十分流行,前者如通用汽車(GM)、因特異(Goodyear)等,自建銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)供銷一條龍;后者如美國沃爾瑪(Wal—Mart)、英國的馬獅(Marks & Spencer)等盡管以零售業(yè)“巨鱷”著稱,卻擁有自己的規(guī)模龐大的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)市場上之所以出現(xiàn)各種沖突,是因?yàn)樯虡I(yè)企業(yè)的壯大,使其變得雄心勃勃,不僅要控制價格,而且企圖反過來指揮生產(chǎn),“讓工人回到工廠去”。







圖8—5 渠道功能怎樣被轉(zhuǎn)換并在不同的渠道系統(tǒng)應(yīng)用①
①〖ZW([美]小威廉•D.佩羅特、尤金尼•E.麥卡錫著,《基礎(chǔ)營銷學(xué)》,梅清豪、周安柱譯,上海:上海人民出 版社,2001年版,第256頁?!?
注:圖中左邊部分為生產(chǎn)商所承擔(dān)的工作,右邊為經(jīng)銷商所承擔(dān)的工作。
對此,蘇寧副總裁孫衛(wèi)民毫不避諱,曾在《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》上公開宣稱:成熟的市場經(jīng)濟(jì)是制造商和生產(chǎn)商分工明確,制造商不必管營銷問題。他毫不掩飾地宣布“蘇寧立志一定要把服務(wù)品牌做好”,并且強(qiáng)硬宣布:蘇寧同家電生產(chǎn)企業(yè)合作的鐵定前提就是你必須培養(yǎng)我的售后服務(wù)體系作為你服務(wù)認(rèn)證的網(wǎng)點(diǎn),否則就不賣你的產(chǎn)品。事實(shí)上,中間商還可能會提出一些更高的要求。
2.中間商的更高要求
在與彩電峰會對抗之后,國美電器有限公司又有新舉措:推出價值千萬元的彩電大招標(biāo),讓廠家提供合乎商家要求的產(chǎn)品。廈華、索尼兩大品牌先后接標(biāo),分別與國美簽訂了1800萬元、2564萬元的供貨合同,總量達(dá)10850臺。
從沖破彩電峰會的價格聯(lián)盟,到這一家電零售史上破天荒的大采購:“國美現(xiàn)象”成了備受關(guān)注的焦點(diǎn),也引發(fā)了人們的思考。
從中間商實(shí)力較弱,功能不夠全面的情況下,生產(chǎn)商在整個產(chǎn)品流通中占據(jù)了主導(dǎo)地位。不少大型生產(chǎn)企業(yè)被迫自辦流通,從批發(fā)一直到消費(fèi)者,經(jīng)銷商僅僅是廠家的銷售部門,完全看生產(chǎn)商的臉色行事。同時,經(jīng)銷商很少真正承擔(dān)流通過程中的風(fēng)險,一切風(fēng)險都由生產(chǎn)商承擔(dān)。
隨著經(jīng)銷商不斷成長起來,其實(shí)力也越來越雄厚,經(jīng)銷商越來越不愿意在整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中處于配角地位。而且,生產(chǎn)商也越來越依賴于一些重要零售商對其產(chǎn)品的銷售。表8—6就是美國的一些典型例子:
表8—6〓美國一些生產(chǎn)商對重要零售商的依賴①
①〖[美]唐納德•R.萊曼、拉塞爾•S.溫納著,《產(chǎn)品管理》,魏立原、黃向陽譯,北京:北京大學(xué)出版社,1998年版,第337頁〗

Gibson Greetings      35%來自5家顧客,13%來自Phar_Mor

Gitano              56%來自10家零售商,26%來自沃爾瑪

Haggar              226%來自J.C.Penney,10%來自沃爾瑪

Hasbro              75%來自10家顧客,17%來自ToysRUs

Huffy               23%來自凱馬特和ToysRUs

Mattel              13%來自ToysRUs

Mr.Coffee           21%來自沃爾瑪,10%凱馬特

寶潔:                11%來自來沃爾瑪

Rubbermaid:           11.1%來自來沃爾瑪

Royal Appliance     52.6%來自5家零售商,26.5%來自沃爾瑪,16%來自凱馬特
斯各特公司

         26%來自沃爾瑪、凱馬特和霍姆德布

如今的國美也已經(jīng)成長壯大了,生產(chǎn)企業(yè),特別是國內(nèi)的家電生產(chǎn)廠家也越來越依賴于像國一樣的家電連鎖企業(yè)了。據(jù)了解,在2000年國家信息中心的零售統(tǒng)計(jì)中,北京國美電器公司經(jīng)銷的產(chǎn)品中有71個品項(xiàng)在零售額、零售量及占有率按商場排名均居第一位。在市場占有方面,國美銷售的彩電占北京市場的52.56%、洗衣機(jī)占50.17%、空調(diào)占52.18%、影碟機(jī)占54.87%。目前,國美在成都、重慶的市場占有率已達(dá)1/3左右,整個家電消費(fèi)市場增加了30%左,價格整體下降20%。
這樣的經(jīng)銷商不僅可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,更可以作為一個主體來獨(dú)立地承擔(dān)季節(jié)、區(qū)域以及市場變化中的諸多流通過程風(fēng)險,這既是經(jīng)銷商存在的理由,又是市場經(jīng)濟(jì)給予中間商的機(jī)會。

四、啟示
1.終端大戰(zhàn)成為家電競爭的新熱點(diǎn)
零售終端一直是各大家電企業(yè)競爭的焦點(diǎn),只是過去人們過多地關(guān)注家電業(yè)的價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),而忽略了家電企業(yè)在終端方面進(jìn)行的競爭。今天,終端大戰(zhàn)開始爆發(fā)了。
創(chuàng)維營銷總經(jīng)理?xiàng)顤|文所說:“沒有自己的營銷網(wǎng)絡(luò),就沒有中國彩電業(yè)的今天。”洋品牌的市場份額之所以不能在國內(nèi)市場與國產(chǎn)品牌抗衡,很關(guān)鍵的就是沒有國內(nèi)品牌這樣靈活多變的營銷網(wǎng)絡(luò)。但是隨著彩電業(yè)競爭的加劇,產(chǎn)品供過于求,彩電利潤被壓得越來越薄,原有的營銷模式和營銷網(wǎng)絡(luò)漸露弊端,不再適合市場的發(fā)展。“營銷業(yè)務(wù)至少落后制造業(yè)5年。”
銷售終端在家電發(fā)展的過程的重要地位,引發(fā)了家電企業(yè)開始瘋狂建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。海爾可謂是其中最成功的。海爾在全國共設(shè)有48個工貿(mào)公司,逐級實(shí)行控制,據(jù)說終端的銷售信息當(dāng)天就可反饋到總部。得益于這張控制自如的營銷網(wǎng)絡(luò),海爾每年都保持十幾個百分點(diǎn)的高增長率,一舉成為中國家電業(yè)龍頭。
但是,自建渠道并不是家電企業(yè)的惟一最佳選擇。在彩電業(yè)利潤微薄的今天,自建營銷網(wǎng)絡(luò)的高成本已經(jīng)開始顯現(xiàn)出來。
2.加強(qiáng)合作才是解決沖突的根本出路
生產(chǎn)商與經(jīng)銷商之間的利益一致性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于彼此之間的沖突,顧客的可感受價值是由生產(chǎn)廠家與流通企業(yè)共同創(chuàng)造。長虹與國美重歸于好、蘇寧仍然銷售海爾的產(chǎn)品就是最好的例證。一個成功的渠道模式,就是能夠保證信息在生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者三者間交互流通,具完善的物流配送體系,使顧客可感受價值最大化的渠道。對家電生產(chǎn)企業(yè)而言,應(yīng)該針對自己的產(chǎn)品和特定市場選擇合適的渠道模式,無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商占據(jù)渠道的領(lǐng)導(dǎo)地位都是很正常的事情。但是,在市場競爭日趨白熱化的今天,家電生產(chǎn)企業(yè)對銷售渠道更為倚重。在銷售渠道的選擇上,家電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)注意三方面:一是渠道的效率;二是渠道的可控制性,即建立合適的產(chǎn)銷合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)市場的最大化;三是按照市場定位和產(chǎn)品特征選擇適宜的流通渠道。
當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與蘇寧、國美這樣的連鎖商合作尚可,但要放棄自己的營銷網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)而依賴它們來銷貨,是不現(xiàn)實(shí)的。這不僅因?yàn)樘K寧、國美等家電連鎖商目前在全國范圍內(nèi)所占市場份額還很小——大約只占全國家電總銷量的5%,而且在許多家電企業(yè)負(fù)責(zé)人腦中盤旋的一個道理是,企業(yè)的命脈必須由自己控制,不能過分依賴別人,更不能在一棵樹上吊死。
3.經(jīng)銷商自身的發(fā)展才是硬道理
從長期來看,經(jīng)銷商承擔(dān)產(chǎn)品的經(jīng)銷活動是必然的。在一個成熟的市場,隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品的利潤越來越薄,企業(yè)不可能自建營銷渠道。目前美國的大家電基本在SEARS百貨連鎖店、BESTBUY家電連鎖店和WALMART等連鎖超級市場中銷售。
而家電專業(yè)連鎖店利用連鎖經(jīng)營的方式能帶來規(guī)模和價格上的優(yōu)勢,正是因?yàn)樗麄兊膬r格便宜,品種齊全,比其他零售業(yè)態(tài)經(jīng)營家電具有無可比擬的優(yōu)勢,美國的三家最大的家電連鎖專業(yè)店Circuitcity、Bestbuy、Goodguys就被其他零售企業(yè)稱為“殺手店”,國美、蘇寧等國內(nèi)家電連鎖也千萬不要害怕?lián)?dāng)此“美名”。
不過,從我國的情況來看,綜合性家電連鎖雖然來勢兇猛,但在國內(nèi)家電企業(yè)的營銷渠道上還只占一小塊份額,家電的主要銷售仍然是依賴大型百貨商店。綜合性家電連鎖店的強(qiáng)力發(fā)展也只是一些地方性行為,主要是北京、天津、南京、上海等幾個大城市。而且彩電品牌越來越集中,而綜合性家電連鎖還是處在散兵游勇狀態(tài)。與生產(chǎn)商相比,家電連鎖商實(shí)力上的差距,明顯不利家電連鎖企業(yè)與生產(chǎn)商之間進(jìn)行討價還價,為了保證自身以及消費(fèi)者的利益不受損害,增強(qiáng)自身的實(shí)力才是經(jīng)銷商的主要任務(wù)。
我們可以相信,如果某一天,國美的力量足夠大,大到能夠占有全國家電銷售中30%或更多高的份額,長虹絕對不敢輕言“封殺”。到那時,人們看到的將是另一番景象。
 長虹 尷尬 遭遇

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在新疆—開往敦煌的豪華列車的臥鋪車廂里 。筆者剛剛落坐正想欣賞窗外的西域風(fēng)情,體驗(yàn)一下豪華列車的星級服務(wù)。突然飛來幾只嗡嗡叫的比一般蒼蠅大好多的蒼蠅,在乘客頭上“盤旋轟炸騷擾”。在帶有空調(diào)的豪華臥

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新銳工業(yè)企業(yè),處在快速發(fā)展期,品牌知名度和網(wǎng)絡(luò)布局都有了一定的影響力,謀取銷售的大幅增長成為營銷戰(zhàn)略的核心點(diǎn)。此時,由于創(chuàng)業(yè)時期的銷售班底,大多數(shù)成為了區(qū)域經(jīng)理,少部分人成為經(jīng)銷商或者行政管理人員,企

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這幾年,以廣東、浙江為代表的貿(mào)易式制造企業(yè)慘遭上下游價值鏈的擠壓,這是史無前例的。原材料價格大幅上漲、人力成本迅猛攀升、出口退稅力度嚴(yán)重下滑、人民幣升值等四大天花板,給本已深陷低迷的國際經(jīng)濟(jì)的中國制造

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  首先,需要說明的是:以下本人所了解或親歷的兩則案例,不是為了諷刺或批評清華大學(xué)、北京大學(xué),相反,本人要感謝清華大學(xué)、北京大學(xué),因?yàn)楸救嗽?jīng)在北京大學(xué)、清華大學(xué)的講臺上為企業(yè)的高層管理人員講授過管理

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  第二次失去拿到牌照的機(jī)會,讓長虹多少有些丟面子,因?yàn)樵诖酥?,長虹曾經(jīng)信誓旦旦地宣稱“沒有問題”?! ∈聦?shí)上,人們對長虹手機(jī)戰(zhàn)略的思考,已經(jīng)不再局限于能不能拿到牌照或者何時拿到牌照。在研究人士看來

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咨詢業(yè)繁榮的背后 又一家咨詢公司開張營業(yè)了,從他們充滿自信的臉上可以看出他們要為此大干一場的決心??呻S之而來的是另一家咨詢公司的關(guān)閉歇業(yè),從他們苦澀的臉上可以看出他們所經(jīng)歷其中的曲折與尷尬。一時間,

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