卓越管理者育成特訓(xùn)營
卓越管理者育成特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
卓越管理者育成特訓(xùn)營
---錘煉經(jīng)理人培養(yǎng)員工的兩種角色:教練者與培訓(xùn)者
時間2011年5月28-29日 北京 費用:3280元
一、課程背景:
組織和企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)、及如何突破業(yè)績發(fā)展的瓶頸,而這種挑戰(zhàn)歸根結(jié)底需要由組織和企業(yè)內(nèi)的員工去面對。他們能否自信的面對挑戰(zhàn)?能否勝任組織交給他們的業(yè)績?nèi)蝿?wù)?就要看他們是否具備組織發(fā)展和業(yè)績改善所需要的能力。
如果我們的員工不具備組織要求的能力,組織就要發(fā)展這樣的能力。“發(fā)展員工、提升員工的能力”這項工作主要由誰來做?是培訓(xùn)經(jīng)理嗎?還是員工的直線經(jīng)理?我們的答案是“員工的直線經(jīng)理”,因為只有員工的直線經(jīng)理才會深知下屬的實際情況和能力缺失。
然而,過去我們的經(jīng)理在下屬面前主要扮演“管理者”的角色,以“管”為主。值得慶幸的是,這種觀念在企業(yè)中已經(jīng)漸漸得到了改觀,越來越多的經(jīng)理開始通過扮演“教練者”和“培訓(xùn)者”的角色來發(fā)展自己的下屬。
二、學(xué)員受益:
- 化解管理人員對“教練”的顧慮和誤解,明確“教練”的目的與意義;
- 了解“教練”真正含義?掌握“教練的關(guān)鍵時刻與關(guān)鍵技術(shù)”;
- 掌握并熟練運用教練的“五個步驟”及教練中的基本技能;
- 掌握“知識、經(jīng)驗和最佳實踐”分享的基本流程
- 學(xué)會并熟練應(yīng)用診斷學(xué)習(xí)需求的方法
- 學(xué)會應(yīng)用設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)員;
- 學(xué)會開發(fā)學(xué)習(xí)教案,設(shè)計正確的學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)方法;
- 掌握與應(yīng)用跟進(jìn)學(xué)習(xí)效果向行動的轉(zhuǎn)化的方法與技巧;
三、目標(biāo)學(xué)員:
企業(yè)內(nèi)帶團隊、帶下屬的經(jīng)理、主管;
四、課程內(nèi)容安排:
主要內(nèi)容 學(xué)員收益
第一天 教練者技術(shù)
第一部分:教練的基本概念與定義 1、 教練的目的與意義;
2、 好的教練是什么?
3、 化解經(jīng)理對教練的顧慮和誤解;
4、掌握“教練的關(guān)鍵時刻”與相應(yīng)技巧 使學(xué)員明確教練的真正目的和意義,以及教練給組織和管理者帶來哪些好處與受益。
第二部分:教練的基本流程與方法 1、輔導(dǎo)技術(shù)第一步驟:確立目標(biāo)
2、輔導(dǎo)技術(shù)第二步驟:鼓勵下屬去探索與發(fā)現(xiàn)
3、技術(shù)第三步驟:設(shè)定權(quán)限
4、輔導(dǎo)技術(shù)第四步驟:恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)
5、輔導(dǎo)技術(shù)第五步驟:回顧總結(jié),并形成可執(zhí)行的行動計劃 1、幫助學(xué)員學(xué)會設(shè)定教練目標(biāo)的技術(shù)與方法;
2、掌握鼓勵下屬的基本方法與技巧;
3、明確設(shè)定權(quán)限的重要性及權(quán)限設(shè)定的基本方法
4、了解授權(quán)和資源支持對下屬完成任務(wù)的重要性
5、掌握與應(yīng)用教練技術(shù),并能夠幫助員工設(shè)立個人成長計劃。
第二天 培訓(xùn)者技術(shù)
第一部分:建立“以學(xué)員為中心”的意識 1、培訓(xùn)中常見的現(xiàn)象
2、以“內(nèi)容為中心”還是以“學(xué)員為中心”;
3、兩種培訓(xùn)觀念的全方位比較;
4、以“學(xué)員為中心”的原則之一介紹
5、以“學(xué)員為中心”的原則之二介紹 使學(xué)員建立“以學(xué)員為中心“的培訓(xùn)意識
第二部分:培訓(xùn)技術(shù)流程與方法 1、 學(xué)習(xí)需求分析與學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定
2、 教案設(shè)計-學(xué)習(xí)活動的設(shè)計與教學(xué)工具的使用
3、 如何使學(xué)習(xí)成果最大化 1、明確培訓(xùn)是為了改變行為、改善業(yè)績以應(yīng)對業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn);
2、掌握需求調(diào)研的主要工具-八領(lǐng)域模型
3、掌握發(fā)展不同能力所匹配的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)工具
4、掌握教案設(shè)計工具的使用方法
5、掌握讓學(xué)習(xí)成果有效轉(zhuǎn)化的方法與技巧
課程總結(jié) 1、學(xué)員總結(jié)兩天培訓(xùn)的心得
2、并填寫“學(xué)習(xí)日志”、制定“行動計劃”
3、總結(jié)學(xué)習(xí)要點,提出后續(xù)對學(xué)員行動期望。
五、『講師簡介』徐奇志 女士
ABB跨國電氣公司 人力資源經(jīng)理
廈門國際航空集團戰(zhàn)略部投資項目經(jīng)理;曾負(fù)責(zé)DELL日本東京項目、福州長樂機場M &A項目、機場航空食品合作項目、新加坡航空管理培訓(xùn)中心項目;
大唐電信集團 人力資源經(jīng)理、高級培訓(xùn)顧問;
法國拉法基瑞安公司組織發(fā)展及培訓(xùn)經(jīng)理
憑借其豐富的管理工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,以及全面、系統(tǒng)化的理論體系,再配合其對中國的市場和人才現(xiàn)狀的洞察,逐步發(fā)展形成了以西方的先進(jìn)理念為基礎(chǔ),充分結(jié)合中國特點的實用課程,在歷次的培訓(xùn)中證明,這些課程切實適合企業(yè)的需要,獲得眾多學(xué)員好評。
徐奇志主要研究領(lǐng)域聚集企業(yè)發(fā)展、個人職業(yè)化塑造與技能領(lǐng)域。
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