為什么同樣在面試，有的面試很準(zhǔn)，有的卻看走了眼？ 為什么同樣在提問，有的問得洋洋灑灑，有的卻無話可問？ 為什么同樣在鑒別，有的面試后結(jié)論明確，有的卻含含糊糊，霧里看花？…… 誰說知人知面不知心，面試五步，讓你一測到“心” ！ 人才識別系統(tǒng)及測評技能特訓(xùn) ——白玲工作室面試官培訓(xùn)讓您快速提高面試水平 白玲老師的識人絕技多次在央視二套的“絕對挑戰(zhàn)”中展示，她精準(zhǔn)快捷的識人評人技術(shù)已為很多企業(yè)找到他們渴求的千里馬，其“看人不走眼”的功力備受企管界推崇。 老板或人力資源主管面對“高人”應(yīng)聘，常常是天南地北聊了半天難測深淺，很是苦惱。白玲老師認(rèn)為：沒有方法，自然就沒有辦法，她將用兩天時間，為您打造一雙職場的“火眼金睛”，授您追魂五問之技，是庸才是人才，立判真?zhèn)巍?招人才：如虎添翼 招人材：孺子可教 招庸才：雞肋纏身 招人豺：引狼入室 國內(nèi)全新傳授面試技術(shù)的特色課程，把最不容易講解的面試中“問”的過程深刻剖析和訓(xùn)練，真正從技術(shù)層面講解面試測評人才之道。做專業(yè)的面試官，從這一堂課起步！ 課程最主要的特色: 面試中五步提問和追問技術(shù)——當(dāng)場練就你 “面試攻防”的硬功夫 白玲 老師讓你從面試的五步提問和追問開始，由淺入深地講解面試過程中的三大核心環(huán)節(jié)：標(biāo)準(zhǔn)確定、提問追問、綜合評判。你在大量的聲像資料、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)的過程中，你將和白玲一起層層分解人“心”之結(jié)構(gòu)，逐步體驗(yàn)了解人“心”之感覺，開口練習(xí)直指人“心”的專業(yè)問法，真正走入豁然開朗之“心”天地。 2004年6月至今，白玲工作室在北京、廣州、杭州等地相繼推出數(shù)十場獨(dú)具特色的面試課程，得到了學(xué)員強(qiáng)烈的反應(yīng)，大家一個最普遍的感受是：面試，過去是一種說不清道不明的直覺經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在聽來，真的是一門技術(shù)，有體系，也有可以操作的技能。 這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，跟隨白玲老師十幾年的系統(tǒng)總結(jié)和生動講解，你不再是一個只有經(jīng)驗(yàn)的面試者，而是將成為一個真正具有實(shí)力的面試官。 【課程目標(biāo)】 → 目標(biāo)1：學(xué)會問崗位需求：面試質(zhì)量不高，常常因?yàn)闆]有問清楚需求，聽了這個課程，你會明白如何幫助用人部門搞清楚到底需要什么樣的人才。 → 目標(biāo)2：學(xué)會問出應(yīng)聘者的核心特質(zhì)：面試是一個測評和辨?zhèn)蔚倪^程，常常需要從應(yīng)聘者的表象看到其內(nèi)在的品質(zhì)，也需要從應(yīng)聘者的遮掩中，發(fā)掘其真實(shí)的特征，聽了這個課程，你會發(fā)現(xiàn)，你會掌握最關(guān)鍵的測評人才和防偽的理念和方法。 參加對象: ·企業(yè)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源工作者 ·企業(yè)老板，總經(jīng)理及高級主管 ·人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員 ·國營企業(yè)干部選拔的組織部和人事部的負(fù)責(zé)人
精彩授教: 白玲 —— 白玲工作室首席咨詢師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院特聘職業(yè)生涯規(guī)劃顧問。1998年創(chuàng)建職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系，是中國職業(yè)咨詢領(lǐng)域內(nèi)咨詢技術(shù)與服務(wù)模式最早的開拓者和實(shí)踐者之一；2003年，綜合心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論方法，提出職業(yè)方向定位理論；2005年完成了“職業(yè)5方”職業(yè)咨詢方法體系，引領(lǐng)中國職業(yè)咨詢領(lǐng)域的系統(tǒng)化技術(shù)與服務(wù)的發(fā)展。開設(shè)課程：心理測評技術(shù)、面試技術(shù)和職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)，幾年來共在全國各地講授課程百余期。同時，為企業(yè)提供人才測評和職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目服務(wù)，曾參與過數(shù)千人的企業(yè)人才評估案例，親自執(zhí)行600多名企業(yè)中高層管理人員的一對一的職業(yè)咨詢；發(fā)表相關(guān)文章500多篇。曾服務(wù)客戶有中國網(wǎng)通、佛山中行、匯中天恒集團(tuán)、中國國際航空公司、北汽福田、寶鋼北方貿(mào)易公司、零點(diǎn)研究集團(tuán)、Trimble等。
課程內(nèi)容: 引言：面試中的三大難題
主要內(nèi)容：面試中經(jīng)常遇到的三大問題：不準(zhǔn)、不快、不深。

第一部分 面試技術(shù)：制定標(biāo)準(zhǔn)
主要目標(biāo)：掌握在面試技術(shù)中的制定標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)，學(xué)會用清晰的思路和方法確定面試之前的可操作性標(biāo)準(zhǔn)，在觀摩和練習(xí)中進(jìn)行。
主要內(nèi)容：四個方面
第一節(jié)：一定三個匹配的重要性順序
人崗匹配 人和組織匹配 人和組織發(fā)展匹配

第二節(jié)：二定行為類型
創(chuàng)造戰(zhàn)略型 改進(jìn)組織型 生產(chǎn)技術(shù)型
第三節(jié)：三定行為類型中的程度差異
和人打交道：強(qiáng)度、長度、深度、適度、敏感度
和事打交道：角度、計劃、監(jiān)控、行動力
和信息打交道：廣度、速度、深度
第四節(jié)：如何從崗位和組織需求確定人的考察標(biāo)準(zhǔn)
知識 經(jīng)驗(yàn)
技能：人際溝通能力、問題解決能力、邏輯思維能力。
職業(yè)素養(yǎng)：和人打交道的職業(yè)素養(yǎng)、和事情打交道的職業(yè)素養(yǎng)、和信息打交道的職業(yè)素養(yǎng)

第二部分 面試技術(shù)：提問和追問
主要目標(biāo)：嘗試把用人的標(biāo)準(zhǔn)和提問追問結(jié)合起來，觀摩專家的提問和追問過程。
主要內(nèi)容：主要分為五個方面，根據(jù)面試的進(jìn)程逐步進(jìn)行。
第一節(jié)：一問閑話：如何讓對方放松
第二節(jié)：二問重要經(jīng)歷：如何從過去的背景中快速問出和招聘崗位最對應(yīng)的經(jīng)歷
第三節(jié)：三問關(guān)鍵事件：如何問出影響未來績效的關(guān)鍵事件
第四節(jié)：四問核心要素：如何問出被面試人的實(shí)力和潛力
第五節(jié)：五問對方需求

第三部分 綜合評判：在什么時間結(jié)束面試，如何做出最后的判斷

第四部分 回顧和總結(jié)

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 2860元/人（含課程資料、課間果點(diǎn)、禮品及兩頓午餐）

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