中層革命—打造全新中堅(jiān)12項(xiàng)修煉
參訓(xùn)對象：董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。
授課方式：內(nèi)容講解、案例分析、游戲互動(dòng)、小組討論、情景演練、視頻學(xué)習(xí)
參訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人
費(fèi)用包含：中餐、培訓(xùn)教材、茶水、糕點(diǎn)

 課程背景:
中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此，對中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：
1、 中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；
2、 中層在工作中對管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔(dān)責(zé)任，缺乏正確的管理意識與觀念；
3、 中層的時(shí)間觀念缺乏，每天的工作缺乏規(guī)劃，沒有重點(diǎn)，看起來每天都很忙，但不知在忙什么，忙得沒有效果；
4、 中層的執(zhí)行力嚴(yán)重缺乏，領(lǐng)導(dǎo)的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時(shí)落實(shí)；
5、 中層的領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏，影響力不夠，不能有效領(lǐng)導(dǎo)員工，不善于激勵(lì)員工和調(diào)動(dòng)員工工作積極性；
6、 中層缺乏輔導(dǎo)員工技能，不能很好訓(xùn)練員工，只會使用，不會訓(xùn)練，把員工訓(xùn)練的職責(zé)全部交給了人力資源部；
7、 中層不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持；
8、 中層不懂得設(shè)定目標(biāo)，沒有掌握達(dá)成目標(biāo)的科學(xué)方法。
……
 課程形式：
案例分析、互動(dòng)研討、精辟總結(jié)、操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
 課程目標(biāo)：
學(xué)員通過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識和技能的研習(xí)，將相關(guān)項(xiàng)目管理工作落實(shí)，以提升企業(yè)項(xiàng)目管理績效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。
1、 統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)問題意識）；
2、 全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)（評價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力，創(chuàng)新能力）；
 課程內(nèi)容：
 第一項(xiàng)修煉：自身修煉：做最好的自己
1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；
2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；
3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；
4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果
5. 責(zé)任勝于能力：如何修煉高度責(zé)任心？
6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍
 第二項(xiàng)修煉：找準(zhǔn)自己的位置：把事做對和做對的事
1. 檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；
2. 管理認(rèn)知：中層到底該些干什么？
3. 中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；
4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪？
5. 軟件升級：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
6. 領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
 第三項(xiàng)修煉：掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作？
1. 忙－盲－茫：為什么你總是沒有時(shí)間？
2. 認(rèn)清問題：時(shí)間對中層的壓力；
3. 管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；
4. 不良做法：哪里起火往哪里跑；有效安排：永遠(yuǎn)做重要不緊急
5. 效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；
6. 案例討論：A、任林的問題在哪？B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天？
 第四項(xiàng)修煉：有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果？
1. 終極目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成結(jié)果；
2. 3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；
3. 基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
4. 有效傾聽：傾聽的層次與技巧
5. 溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
6. 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰的分享最好？
7. 橫向溝通：如何與上、下級溝通？
 第五項(xiàng)修煉：沖突管理：化干戈為玉帛
1. 沖突理解：沖突無處不在，可化解不可避免
2. 3種方式：掩殺、接受、鼓勵(lì)
3. 2個(gè)層次：建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4. 處理策略：合作、競爭、妥協(xié)、回避、遷就
5. 基本原則：基于立場還是基于利益？
6. 化解沖突：沖突化解的原則及策略
 第六項(xiàng)修煉：贏在中層：如何讓組織決勝于中層？
1. 重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？
2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；
3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；
4. 消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤；
5. 用人所長：發(fā)揮每個(gè)人（上級、下屬及自己）的優(yōu)勢。
 第七項(xiàng)修煉：善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；
3. 2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；
4. 實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；
5. 頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
 第八項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理：如何提高績效？
1. 正確認(rèn)識：理解與來源、特點(diǎn)與實(shí)質(zhì)
2. 理論基礎(chǔ)：X理論&Y理論、斜坡球原理
3. 基本過程：三個(gè)共同
4. 基本程序：6個(gè)步驟
5. 設(shè)定原則：SMART原則
6. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：3個(gè)關(guān)鍵與PDCA循環(huán)
 第九項(xiàng)修煉：創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績效管理流程？
1. 真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
2. 結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？
3. 鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？
4. 跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？
5. 關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善？
 第十項(xiàng)修煉：做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？
3. 日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5. 教導(dǎo)下屬：離場管理的7個(gè)步驟。
 第十一項(xiàng)修煉：創(chuàng)新管理：創(chuàng)新推動(dòng)變革
1. 心態(tài)革命：用大思維解決大問題
2. 創(chuàng)新操作：面臨三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn)
3. 管理創(chuàng)新：分解三個(gè)創(chuàng)新管理問題
4. 突破思維：挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
5. 接納新規(guī)則：全新問題用全新的原則
6. 在邊緣中學(xué)習(xí)：拋棄舊觀念，重組管理新基因
 第十二項(xiàng)修煉：領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？
3. 做事先安人：如何用對人做對事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
主講專家介紹：蔣小華先生
 浙江大學(xué)主講教授；
 清華大學(xué)、北京大學(xué)、交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等客座教授
 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；
 中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人；
 阿里巴巴特聘專家；
 康師傅特聘講師；
 多家媒體雜志專欄撰稿人；
 國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級專家
 中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物；
 全球500強(qiáng)華人講師；
 最佳執(zhí)行教練；
 實(shí)戰(zhàn)管理專家
 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。
他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及八年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上千場演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。
他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日報(bào)》、《中國物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家?，F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。
他，一位積極的管理夢想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。
 內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：
 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；
 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；
 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；
 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂在工作》、《內(nèi)部客戶服務(wù)》、《員工職業(yè)化》。
 部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶：
通信郵政：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司……
銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨……
電力能源： 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長沙礦冶研究院…..
建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國家濕地公園、東宏地產(chǎn)、……
紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè) 、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾……
機(jī)械電子：三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平……
機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)……
工藝飾品：偉?？毓伞⑿鹿怙椘?、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……
網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件……
政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會保障局……
食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……
交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局……
其    他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷、海南白馬……

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