養(yǎng)老機構(gòu)風(fēng)險管理金牌院長研修班
養(yǎng)老機構(gòu)風(fēng)險管理金牌院長研修班詳細(xì)內(nèi)容
養(yǎng)老機構(gòu)風(fēng)險管理金牌院長研修班
9月23日-24日(周六-周日)︱北京
【課程背景】
養(yǎng)老院的風(fēng)險管理,是很多跨行想進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的企業(yè)家猶豫徘徊、不敢輕易下定決心的最大障礙,也是正在做養(yǎng)老的一線操盤手們糾結(jié)郁悶的最大痛點?!靶列量嗫喔梢荒辏灰够氐浇夥徘?。”就是很多養(yǎng)老院遇到事故風(fēng)險后的真實寫照。平常兢兢業(yè)業(yè)替忙碌子女盡孝,一遇到事故糾紛,養(yǎng)老院立刻變成了弱勢群體。無論合同里如何明白地寫有約定條款,無論發(fā)生的事故養(yǎng)老院是否存在責(zé)任,到頭來都需要賠錢了事,更甚者還可能關(guān)門停業(yè)。
如何借助國家養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升專項行動的東風(fēng),持續(xù)降低養(yǎng)老機構(gòu)風(fēng)險事故率?如何打造養(yǎng)老院風(fēng)險管控的3610模式?歐英養(yǎng)老商學(xué)院邀請國家部委領(lǐng)導(dǎo)、攜手一線實戰(zhàn)專家,為您悉心準(zhǔn)備養(yǎng)老風(fēng)險管理專場,力求讓各位企業(yè)家從容應(yīng)對各類糾紛,確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。也使各位企業(yè)家有更多的精力投入養(yǎng)老事業(yè)中去!不忘初心、不畏艱險,砥礪前行、行穩(wěn)致遠(yuǎn)!
【課程特色】
1、兩天只做一件事,聚焦風(fēng)險管理,一舉廓清養(yǎng)老院應(yīng)對事故糾紛的方法路徑;
2、互動式教學(xué),實戰(zhàn)案例剖析,哪些成功的經(jīng)驗可以汲取、哪些失敗的教訓(xùn)應(yīng)該規(guī)避;
3、項目對接,資源整合,在歐英商學(xué)院的平臺上,拓展人脈、互通有無;
4、和國家部委領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,一場政策制定者和一線實踐者之間的無縫對接。
【舉辦單位】
主辦單位:中國歐英養(yǎng)老商學(xué)院
支持單位:天佑安康養(yǎng)老集團
上海天順股權(quán)投資基金管理有限公司
北京誠通百年健康管理有限公司
銀康(上海)健康發(fā)展有限公司
上海賽領(lǐng)資本管理有限公司
北京歐英明德養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢有限公司
【課程安排】
日期 | 主題 | 主要內(nèi)容 | 講師 |
9月23日上午 | 權(quán)威解讀:養(yǎng)老院風(fēng)險管理政策 | 1、國家有關(guān)養(yǎng)老院風(fēng)險管理的專項政策有哪些? 2、借養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的東風(fēng),“五查、五改、對標(biāo)達(dá)標(biāo)”,四年內(nèi)用制度防范風(fēng)險。 3、風(fēng)險的預(yù)防:出現(xiàn)風(fēng)險的場景有哪些? 4、風(fēng)險的識別:風(fēng)險的分類、分級、預(yù)警 5、風(fēng)險的處置:事前預(yù)防、事中控制、事后應(yīng)對 | 民政部領(lǐng)導(dǎo) |
9月23日下午 | 風(fēng)險管理的頂層設(shè)計(3610模式)上 | 1、沒有風(fēng)險意識,養(yǎng)老行業(yè)難以長期健康生存 ——風(fēng)險預(yù)防體系建設(shè) 養(yǎng)老機構(gòu)的3級預(yù)防體系 2、風(fēng)險需要管理,沒有控制體系的支持,風(fēng)險管理就是空話 ——風(fēng)險管控體系建設(shè) 養(yǎng)老機構(gòu)的6化管理 | 蔣玉霞 |
9月24日上午 | 風(fēng)險管理的頂層設(shè)計(3610模式)下 | 3、風(fēng)險管理的10大系統(tǒng):體系化,針對性,有效性的內(nèi)控體系建設(shè) | 董桂霞 |
9月24日下午 | 案例解析:風(fēng)險的處置、善后與解決 | 1、風(fēng)險的處置:如何防止辛辛苦苦干一年、一夜回到解放前的情形出現(xiàn)? 2、風(fēng)險的善后與解決:有理有據(jù)有節(jié),輾轉(zhuǎn)騰挪的技巧。 3、現(xiàn)場案例分享:學(xué)員分享,學(xué)員與講師互動 | 蔣玉霞 |
【師資介紹】
董桂霞女士
新奧集團. 新繹置業(yè) .健康社區(qū)運營中心高級管理人員
北京太申祥和山莊(國際敬老院)原運營總監(jiān)
養(yǎng)老行業(yè)工作經(jīng)驗18年,組織了養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)9000質(zhì)量認(rèn)證和14000環(huán)境認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。
擅長養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老機構(gòu)及健康社區(qū)服務(wù)品牌傳播和運營模式的設(shè)計,養(yǎng)老服務(wù)運營體系的設(shè)計,以及對養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立和養(yǎng)老服務(wù)風(fēng)險防控等方面有深入研究 。
蔣玉霞女士
天佑安康養(yǎng)老集團合伙人
集團運營事業(yè)一部總經(jīng)理
高級運營管理師、高級培訓(xùn)師
西北大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系碩士,擁有世界五百強企業(yè)工作經(jīng)驗及七年養(yǎng)老院院長工作經(jīng)驗,包括五年養(yǎng)老院院長管理經(jīng)驗。
擅長養(yǎng)老機構(gòu)籌備與運營管理,在養(yǎng)老機構(gòu)管理體系搭建、客戶關(guān)系管理、五星級養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管控、運營服務(wù)風(fēng)險防控、養(yǎng)老機構(gòu)品牌建設(shè)等領(lǐng)域有精深的研究和豐富的實踐。
【教務(wù)信息】
1、截至?xí)r間: 2017年9月22日
2、報名流程:
填寫并發(fā)送《報名表》給教務(wù)人員;
按《報名表》要求交費,微信、支付寶、對公賬號均可;
開戶名稱:北京歐英明德養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢有限公司
開戶銀行:中國銀行主語城支行
賬 號:332462505332
【活動優(yōu)惠】
1、學(xué)習(xí)費用3990元/人
(含講師費、場地費、資料費、學(xué)習(xí)期間午餐,不含個人交通食宿)
2、符合下列條件可享受的優(yōu)惠:
8月31日前報名交費可享受3390元優(yōu)惠價;
老學(xué)員本人及老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹可享受3390元優(yōu)惠價;
同單位2人以上報名可享受3390元優(yōu)惠價。
前10名報名,一律贈送價值3980元養(yǎng)老運營管理系列方案一套(10本)。
推薦課程
戰(zhàn)略落地—業(yè)績突破訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 2025-02-13
課程費用:4980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、職能部門和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵和儲備人才等。課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期2月13-14日6月12-13日10月31-11月1日課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行成為決定其成敗的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)面臨...
講師:吳智才詳情
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營 2025-02-13
《Power BI數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)》線上訓(xùn)練營?課程背景本訓(xùn)練營主要培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的Power BI實戰(zhàn)技能,培養(yǎng)滿足企業(yè)工作需要的數(shù)據(jù)分析與可視化技能要求,使學(xué)員具備良好的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)建模分析、特別是數(shù)據(jù)可視化報表呈現(xiàn)能力。?您的工作是否面臨以下難題:l有大量重復(fù)性的手工整理數(shù)據(jù)工作定期從系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù),需要對格式做重復(fù)性修改(改日期格式、分列、去重...
講師:王中明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-13
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
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企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、培訓(xùn)理念、工作風(fēng)格;2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓(xùn)各個領(lǐng)域的培訓(xùn)管理者尤為重要,對于從事過一階段的培訓(xùn)管理工作,已經(jīng)感受到培訓(xùn)管理中一些難點與重點的朋友尤其適合;3...
講師:田勝波詳情
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審技巧培訓(xùn)【1天版】課程時間2025年2月14日 1天(9:00-16:00;6H/天)培訓(xùn)費用1200元/人(含教材和證書);線上線下同步。開課地點:蘇州課程背景 l對于職業(yè)健康安全管理人員來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何做好現(xiàn)場崗位安全管理?如何拓展員工...
講師:曹老師詳情
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù) 2025-02-14
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理實務(wù)主講:田勝波 老師培訓(xùn)費用:5200元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費、茶點、結(jié)業(yè)證書費等)食宿自理。課程背景:1、本課程在較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不光是操作者、培訓(xùn)者的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;2、課程對于有機會接...
講師:田勝波詳情
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 2025-02-16
企業(yè)出海視角下的全球貿(mào)易合規(guī) 【開課時間】2025年1月16日 2月26日3月27日【課程形式】 直播課 (使用騰訊會議軟件)(每天13:30開始,45分鐘一課時,每期共計3課時)【課程費用】¥1299元/1期/1賬號(包含:培訓(xùn)費、紙質(zhì)版教材、發(fā)票)備注:本次培訓(xùn)不含電子教材,線上每個賬號只包含一本紙質(zhì)版教材,如需額外增加:30元/本【參加對象...
講師:孫怡詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2025-02-18
2024年02月27上海 2024年04月17上海2024年07月09上海 2024年09月11上海2024年11月12上海課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資...
講師:嚴(yán)家明詳情
PMP項目管理國際認(rèn)證 2025-02-18
PMP項目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)方式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+直播沖刺課培訓(xùn)時長52課時(隨報隨學(xué))發(fā)證單位:美國項目管理協(xié)會(PMI)課程信息培訓(xùn)形式標(biāo)準(zhǔn)錄播課+ 直播沖刺課課程時長52課時(錄播28課時,直播2H12晚)直播時間1月14日--17日(4晚)2月13日--14日、18--20日、25日--27日(8晚)增值服務(wù)提供視頻回放免費學(xué)習(xí)一年學(xué)習(xí)平臺PC端:https...
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FMEA失效模式與影響分析 (DFMEA/PFMEA) 2025-02-18
培訓(xùn)時間/地點:2025年2月1820日(星期二 星期四)/上 海2025年5月78日(星期三 星期四)/嘉 興2025年7月1517日(星期二 星期四)/蘇州2025年10月2830日(星期二 星期四)/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特點:緊...
講師:劉老師詳情
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