首席人力官高端實戰(zhàn)班
【培訓日期】2021年3月25-27日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】人力資源總監(jiān)、經(jīng)理

【課程背景】
本課程是一堂從管理者角度思考并實施高潛人才打造策略的經(jīng)典實操課程，課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強擔任企業(yè)大學院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗，課程中所有觀點、案例均為講師本人在多家世界500強的經(jīng)歷實操總結(jié)，對“從業(yè)務(wù)需求到高潛人才打造”進行了有效關(guān)聯(lián)。
華為公司經(jīng)過多年的探索與實踐，在HR三支柱和HRBP運作方面積累了豐富的經(jīng)驗，探索出了豐富的工具方法與優(yōu)秀實踐，有效的支撐和實現(xiàn)了人力資源體系的升級突破。本課程基于很多公司在HR三支柱和HRBP運作上存在的問題，結(jié)合華為的實踐經(jīng)驗進行分享和探討，以期幫助大家少走彎路，減少無謂的損失，做大價值，真正成為業(yè)務(wù)價值伙伴。

【課程收益】
1.課程涵蓋超過15個以上業(yè)務(wù)場景、多個大型案例分析、20個以上實操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖，從頂層思考到工具落地，并現(xiàn)場進行個性化問題研討，強力打造企業(yè)人才盤點到發(fā)展的核心價值鏈
2.學習華為HR三支柱和HRBP價值定位和組織設(shè)計
3.掌握華為HRBP方法與工具
4.學習借鑒華為HRBP優(yōu)秀實踐

【課程大綱】
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理新模式

第二部分 關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)
一、打造關(guān)鍵梯隊，做強人才供應(yīng)鏈 
1.技能卡片1：人才供應(yīng)鏈（業(yè)務(wù)對人才梯隊的訴求）
2.案例：從戰(zhàn)略目標到人才挑戰(zhàn)
3.技能卡片2：人才復(fù)制（新業(yè)務(wù)單元如何快速成長）
4.解讀：人才梯隊建設(shè)的目的——打造“人才供應(yīng)鏈”（操盤技巧）
5.對人才供應(yīng)鏈三大工具的效果分析 
6.技能卡片3：看護成本（招聘、培訓、績效、薪酬等要素與人才保留）
7.人才供應(yīng)鏈打造案例：X企業(yè)內(nèi)部人才缺口分析及供給基本思路

二、關(guān)鍵人才人才評估——過去、現(xiàn)在、將來
1.關(guān)注過去：業(yè)績評估及達成手段評價 
2.關(guān)注現(xiàn)在：任職者人崗匹配的評估點 
3.關(guān)注未來：對發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測與研判 
4.EIP工具 :高能、重要、潛質(zhì)與問題模版

三、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)之：人才入庫
1.第一步、確定目標職位與后備職位 
2.后備人才來源（管理線、專業(yè)線）
3.后備人才范圍及比例建議
4.第二步、確定選拔標準 
5.潛力評估：操盤企業(yè)樣例（3H框架）
6.潛力評估問卷16項指標建議（5+11，可選擇）
7.第三步、組織選拔考核（關(guān)注測評要素） 
8.選拔流程樣例（常見方式1：基于招聘面試過程，萬達、華潤等）
9.常見方式2：360度測評 
10.補充知識點：人才標準（JD、GC、CM） 
11.常見方式3、模擬公文
12.第四步、報后備干部考核委員會審批 、入庫 
13.提報、入庫的基本策略

四、關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)之：在庫培養(yǎng)
1.案例策略：人才儲備及培養(yǎng)
2.后備人才池的建設(shè)：聯(lián)動形成一級、二級人才池
3.案例：內(nèi)部培養(yǎng)供給規(guī)劃
4.關(guān)鍵思路：后備人才成長的“五個看”
5.操盤邏輯：在庫學習方式的總體策略（八大方式）
6.實踐案例：分層級人才數(shù)量級項目 
7.戰(zhàn)訓結(jié)合：以黃埔軍校的思想提升“人才出欄率”

五、人才梯隊建設(shè)之：出庫及任用
1.任用：三位一體操盤 
2.基于業(yè)務(wù)的“三堂會審”模式
3.案例：驗收考核（萬達）
4.對于人才繼任準備度的銜接（P0/P1/P2）
5.人才繼任圖譜（規(guī)劃人才梯隊、識別企業(yè)人才荒）
6.問題：如果可晉升職位不多，后備人才如何使用？
7.重要工具：后備崗位選用及保護策略（我的建議）

六、關(guān)鍵人才激勵與留用策略
1.關(guān)鍵邏輯：激活組織+保留人才的邏輯關(guān)系
2.員工回報——誤區(qū)：總報酬模型
3.組織文化——管理的交易成本與文化
4.留人奧秘——對人才轉(zhuǎn)移成本的分析

第三部分 對標華為：HRBP工作方法與落地
一、HRBP的價值定位 -- 華為HR變革背景
1.引導(dǎo)思考：某公司老總對人力資源提出了新要求
2.人力資源存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)
1)傳統(tǒng)人力資源以專業(yè)模塊為基礎(chǔ)的工作模式和工作內(nèi)容已經(jīng)無法有效滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展訴求，如何升級突破？
2)很多公司運作了HR三支柱，但是HRBP、HRCOE、HRSSC各自的價值定位、責任邊界、協(xié)同方式不正確、不清晰，沒有更好的形成體系化作戰(zhàn)。
3)很多公司設(shè)置了HRBP，但是：
①　只是傳統(tǒng)HR職能模塊工作的簡單下沉
②　成為人事HR，忙于人力資源事務(wù)性工作
③　被用作了部門助理，甚至是部門秘書
3.華為規(guī)模擴張對人力資源提出了更高的要求
4.華為對HRBP的價值新思考
1)工作開展要以業(yè)務(wù)為中心，要從業(yè)務(wù)的視角開展人力資源管理活動，以解決方案的模式開展工作，工作目標是驅(qū)動業(yè)務(wù)成功。
2)華為實踐：Cloud BU產(chǎn)品部部長轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)成功

二、HRBP的組織保障 -- 華為HR升級實踐
1.華為HR三支柱的價值定位、責任邊界、和協(xié)同管理
2.華為HRBP的人員來源
3.華為HRBP的能力要求
4.華為HRBP的能力培養(yǎng)
1)華為實踐：HRBP培養(yǎng)方案的設(shè)計與實施 
5.HRBP面臨的挑戰(zhàn)
1)不懂“業(yè)務(wù)”，如何正確理解業(yè)務(wù)。
2)與業(yè)務(wù)管理者“不在一個層面”，如何有效對話。
3)如何真正對業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。
三、HRBP基礎(chǔ)工具一：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 -- 理解業(yè)務(wù)、識別痛點
1.HRBP的工作挑戰(zhàn)
1)如何理解業(yè)務(wù)，需要在什么層面理解業(yè)務(wù)，具體需要理解什么內(nèi)容，如何確定HRBP的工作突破口，這是HRBP開展工作首先就要想清楚的事情
2.華為實踐：人力資源戰(zhàn)略思考 -- 進一步思考理解業(yè)務(wù)和應(yīng)該理解業(yè)務(wù)的什么方面
3.華為思考：理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵目的和關(guān)鍵方面
4.華為HRBP理解業(yè)務(wù)的工具模型：BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）
1)領(lǐng)導(dǎo)力
2)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略意圖、市場洞察、創(chuàng)新焦點、業(yè)務(wù)設(shè)計
3)執(zhí)行：組織、人才、文化氛圍
4)核心價值觀
5.華為實踐：蘇研組織診斷，理解業(yè)務(wù)，識別關(guān)鍵問題點

四、HRBP基礎(chǔ)工具二：教練式溝通與輔導(dǎo) -- 外行管理內(nèi)行
1.教練式輔導(dǎo)的價值
1)讓你能夠與管理者對上話，讓你能夠在不懂業(yè)務(wù)的時候還能知道業(yè)務(wù)解決問題，讓你在不如業(yè)務(wù)管理者管理經(jīng)驗豐富的時候還能幫助他提升能力。
2)教練式輔導(dǎo)就是“幫助”，其本質(zhì)是幫助他人學習、成長，HRBP要做催化劑。
2.教練式輔導(dǎo)的招式套路：GROW
1)視頻分析：輔導(dǎo)PL轉(zhuǎn)變認識、找到方法
3.教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法：5KP
1)視頻分析：普通績效者的績效結(jié)果溝通

五、HRBP工作第一層面：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對話、共識HR需求
1.HRBP工作模式一：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對話
1)案例分析：某公司新上任人力資源部長與老板的對話
2.HRBP工作模式二：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共識HR需求
1)案例分析：某公司HRBP與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一起共同分析和探討出HR重點工作
3.HRBP工作模式三：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)重構(gòu)HR需求，確?；貧wHR正確方向
1)案例分析：某公司項目經(jīng)理能力提升培訓，并沒有真正解決問題

六、HRBP工作第二層面：解決業(yè)務(wù)痛點、驅(qū)動業(yè)務(wù)成功
1.華為信念：HRBP能夠?qū)崿F(xiàn)驅(qū)動業(yè)務(wù)成功
2.實踐：HRBP可以在部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用
3.視頻：輔導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)思考經(jīng)營策略
4.實踐：HRBP可以在提升組織領(lǐng)導(dǎo)力方面發(fā)揮重要作用
1)華為案例：小P向前沖--輕量型管理者能力提升輔導(dǎo)
5.實踐：HRBP可以在部門組織效率提升方面發(fā)揮重要作用
1)案例：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)績提升
6.實踐：HRBP可以在部門人才隊伍能力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用
1)華為案例：骨干員工保留
7.實踐：HRBP可以在部門組織活力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用
1)華為案例：優(yōu)秀干部經(jīng)驗分享

七、解決業(yè)務(wù)痛點、驅(qū)動業(yè)務(wù)成功 -- 領(lǐng)導(dǎo)力/干部是關(guān)鍵抓手
1.華為經(jīng)驗
1)因為領(lǐng)導(dǎo)力/干部是決定業(yè)務(wù)成敗關(guān)鍵中的關(guān)鍵
2)所以領(lǐng)導(dǎo)力/干部是人力資源特別是HRBP的核心工作對象
2.華為HRBP抓好干部的方法之一：新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)
3.華為HRBP抓好干部的方法之二：在崗干部診斷輔導(dǎo)

【講師介紹】
  方永飛老師
資歷背景 
1.股權(quán)設(shè)計及創(chuàng)新專家、移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新領(lǐng)域的實踐者與推動者；
2.共創(chuàng)會創(chuàng)始人、會長；共創(chuàng)會流量聯(lián)盟首席發(fā)起人；
3.共創(chuàng)資本董事長 、天使投資人；
4.杭州市電商專委會副主任；共同體研習社發(fā)起人；
5.微學、光華賦能、步步為贏、集盒商城、共同體董事長；
6.著作有《贏在中層》、《頂尖銷售》、《自組織》、《開放的力量》、《人才大廈》等
授課風格
他一直都是一個踐行者，孜孜以求引領(lǐng)與實踐新商業(yè)文明，創(chuàng)辦的公司也一直都是小而美的典范，他一直用實踐去嘗試哪種企業(yè)模式最給力！方永飛教授的課嬉笑怒罵，妙趣橫生，人稱管理界的郭德綱，與外貌無關(guān)。他的一席話，一堂課，一即一切。
授課經(jīng)驗
結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)，方老師顛覆性的推出了助推中小企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展的云管理平臺—共同體GTT云管理平臺，有效的幫助企業(yè)解決了績效管理和員工職業(yè)化發(fā)展的兩大痛點。同時，GTT也被認為是OA的終結(jié)者。

 何欣老師
資歷背景 
1.碧桂園集團原營銷學院院長
2.平安大學前首席學習官
3.中山大學、武漢大學客座教授
4.中興通訊頂級創(chuàng)課導(dǎo)師
5.中國企業(yè)大學聯(lián)盟理事
6.《培訓》及《人力資源》專欄作家
授課風格
1.實踐：教學內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強的高管實踐，全是干貨；
2.生動：生動形象、解答問題，以案例、互動為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
3.視野：融合多家500強管理視野，具備極強的借鑒意義，可現(xiàn)場討論環(huán)境與復(fù)制要素。
授課經(jīng)驗
CIBN國廣東方傳媒集團、中興通訊、國藥集團、重慶有線、小小金融、中科集團、中電集團、中建八局、中海集團總部、中?；葜莨尽⒋髤⒘炙帢I(yè)集團、家樂福中國、華潤置地、華潤萬家、萬達商業(yè)地產(chǎn)、北京城建集團、深圳國資培訓中心、深圳經(jīng)理人學院、碧桂園集團、碧桂園森林城市、平安集團、茂業(yè)地產(chǎn)、江蘇金洋地產(chǎn)、星河控股集團等

  劉冰老師
資歷背景 
1.人才管理專家
2.人力資源管理專家
3.原華為公司干部與人才管理專家
4.原華為公司金牌講師
5.原華為公司講師導(dǎo)師
授課風格
1.互動貫穿始終，授課風格激情幽默。
2.能在最短時間里調(diào)整學員心理和體能到顛峰狀態(tài)，充分調(diào)動每位學員的熱情與參與度。
授課經(jīng)驗
中興通信、TCL移動、烽火通信、浪潮集團、OPPO、小米、光迅科技、斗魚科技、晶科能源、長虹集團、沈飛集團、中國中車、三一集團、美的集團、方太集團、特變電工、平安集團、吉利汽車、一汽大眾、東風汽車、北汽福田、長安汽車、東風雷諾、凱德地產(chǎn)、金科集團、華夏幸福、美好置業(yè)、茅臺集團、伊利集團、徐福記、蘇寧易購、順豐速運、廈門鎢業(yè)、中泰集團、中海油、中國工商銀行、安琪、豪森藥業(yè)、銳步、億聯(lián)科技、建發(fā)集團等

【費用及報名】
1、費用：培訓費6800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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