訓出績效 — 讓戰(zhàn)略落地的業(yè)務訓練TTT設(shè)計
訓出績效 — 讓戰(zhàn)略落地的業(yè)務訓練TTT設(shè)計詳細內(nèi)容
訓出績效 — 讓戰(zhàn)略落地的業(yè)務訓練TTT設(shè)計(上海,5月14日)
【培訓日期】2021年5月14日
【培訓地點】上海
【培訓對象】部培訓師、需要搭建企業(yè)內(nèi)訓師團隊的HR負責人、培訓管理者。
【課程背景】
讓培訓驅(qū)動業(yè)務發(fā)展,改善組織績效
在內(nèi)訓師隊伍和TTT課程成為企業(yè)標配的今天,培訓卻依舊面臨著隔靴搔癢的困境:離業(yè)務最后一公里,跟不上業(yè)務的發(fā)展、照搬書本上的理論,卻無法落地、借鑒外部企業(yè)案例,但不適用與本企業(yè)、效果難以落地應用,對環(huán)境變化反應慢,而培訓管理者對此也一籌莫展,無法找到應對策略——
如何為內(nèi)訓師精準賦能,讓內(nèi)訓課程真正落地?
如何讓企業(yè)內(nèi)訓回歸業(yè)務場景,助力業(yè)務發(fā)展?
如何改變員工關(guān)鍵績效行為,快速復制增長?
為此,我們特邀世界500強特邀TTT培訓專家、暢銷書《演說心理學》作者 孫彥老師,與您一起學習如何讓培訓出績效。本課程旨在如何讓培訓緊貼業(yè)務的發(fā)展,讓學員學會如何洞察業(yè)務場景,聚焦績效增長的行為,辨識有效業(yè)務和無效業(yè)務,從“人”、“題”、“貨”三個要點設(shè)計可落地執(zhí)行的培訓方案。同時配合實戰(zhàn)演練,現(xiàn)場引導學員共創(chuàng)設(shè)計關(guān)鍵崗位的《最小訓練單元》,導師一對一指導《TTT解決方案設(shè)計》,保證學員在課堂上能學習知識,運用知識,內(nèi)化知識,提升企業(yè)內(nèi)訓產(chǎn)出績效的能力。
【課程收益】
1、基于組織戰(zhàn)略目標,學會洞察經(jīng)營與管理業(yè)務關(guān)鍵場景;
2、聚焦績效增長行為,掌握界定關(guān)鍵崗位動作訓練目標的能力;
3、學會設(shè)計訓練落地方案,改變關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵績效行為;
4、獲得導師現(xiàn)場一對一關(guān)于《TTT解決方案設(shè)計》的指導。
【課程特色】
1、場景化:課程內(nèi)容聚焦業(yè)務的發(fā)展,打通業(yè)務壁壘,讓內(nèi)訓真正助力業(yè)務的增長;
2、行為化:課程引導學員如何通過制定培訓目標,賦能績效改變,讓培訓能實實在在落地執(zhí)行,產(chǎn)出成果;
3、訓練式:現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,團隊共創(chuàng)及導師一對一的指導,激發(fā)學員的學習熱情,將學習過程的體驗內(nèi)化為學員自己的知識能力,做到知行合一。
【課程大綱】
09:00-10:30
一、如何從HR到HRBP
1、如何改變組織關(guān)鍵績效行為
2、以終為始:課程開發(fā)與設(shè)計的5個步驟
3、培訓如何賦能績效增長的3個角色能力
10:30-12:00
二、如何洞察業(yè)務關(guān)鍵時刻
1、企業(yè)經(jīng)營管理的EPC模型
2、峰終定律的4大關(guān)鍵時刻
3、從知識到業(yè)務場景:如何洞察用戶場景行為
企業(yè)實戰(zhàn)案例分享#1
12:00-13:30
午餐、午休
13:30-14:30
三、如何聚焦績效增長行為
1、企業(yè)課程與訓練的起點
2、無效業(yè)務動作的兩個特征
3、從講課到問題解決:問題行為到期望行為
企業(yè)實戰(zhàn)案例分享#2
14:30-16:30
四、如何設(shè)計訓練落地方案
從學習到行為改變:如何從運營視角看訓練TTT
1、訓練技術(shù)(人):內(nèi)訓師的五項關(guān)鍵能力
2、訓練題庫(題):五種企業(yè)訓練方案
3、訓練產(chǎn)品(貨):最小訓練單元
企業(yè)實戰(zhàn)案例分享#3
團隊共創(chuàng):設(shè)計關(guān)鍵崗位的《最小訓練單元》
16:30-17:00
導師現(xiàn)場一對一指導《TTT解決方案設(shè)計》
【講師介紹】
孫彥老師,
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有21年以上企業(yè)TTT培訓與高管演說教練經(jīng)驗,為太保、上汽、平安、騰訊等百余家500強企業(yè)提供業(yè)務訓練超過1000場,指導案例萃取&課程設(shè)計超過600個,總培訓學員超過100000人,深受客戶和學員的一致認可。
主講課程
演說心理學:讓表達更有吸引力、說服力和影響力;
打動你的學員 — 完美學習體驗?;從業(yè)務場景出發(fā),14天產(chǎn)出精品課程;
培訓關(guān)鍵時刻 — 讓戰(zhàn)略落地的賦能體系設(shè)計。
部分項目案例
上汽變速器「內(nèi)訓師大賽」:舉辦一人一課內(nèi)訓師大賽,開發(fā)了涵蓋專業(yè)技術(shù)、通用管理等一系列課程。連續(xù)3年為上汽集團搭建TTT體系,共培養(yǎng)訓練200+位兼職內(nèi)訓師,指導學員萃取內(nèi)部課程200+門,覆蓋各條線主要部門、核心崗位。
太平洋壽險「戰(zhàn)略落地傳承」:此項目開發(fā)了4門戰(zhàn)略落地課程,2天認證176名兼職講師,回到機構(gòu)傳承培訓57次,賦能5465名基層管理干部。連續(xù)4年為太平洋壽險萃取和開發(fā)10+內(nèi)部課程、100+內(nèi)部案例,涵蓋公司各層級核心崗位。
匯眾汽車「管理關(guān)鍵時刻」:萃取5位內(nèi)部專家關(guān)鍵時刻的流程與工具,構(gòu)建了“匯眾管理之道”方法論,并面向各層級TTT傳承落地。
保利發(fā)展「課程開發(fā)萃取」:現(xiàn)場人手萃取一份個人績優(yōu)案例,通過課程開發(fā)五步法產(chǎn)出標準課件,打磨出8門“總公司級”精品課。
服務客戶
聯(lián)想、中國平安、寶馬(中國)、上海大眾、百度、飛利浦、太平洋保險、惠普、友邦保險、建設(shè)銀行、螞蟻金服、上汽集團、保利、世茂、中國移動、索尼、三菱……
【費用及報名】
1、費用:培訓費2800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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