4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)--工作坊（杭州，6月25-26日）
 
【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理者

【課程背景】
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景（場(chǎng)域）為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個(gè)性分為4類(lèi)（稱為維度），每類(lèi)分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來(lái)代表，各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍(lán)色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候，在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會(huì)使用單一維度的策略，這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過(guò)4D系統(tǒng)的視覺(jué)，我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因，及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的原因，理清團(tuán)隊(duì)的文化背景，找出效率殺手。4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn)，以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員，高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī)，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類(lèi)型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維（4D）領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式，去匹配團(tuán)隊(duì)成員；用4D的方法來(lái)管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng)，然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】
1.了解卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2.熟悉管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
3.了解實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為
4.掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題

【課程大綱】
第一章：感知場(chǎng)域的力量－什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素
1.討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2.案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？
3.決定績(jī)效的兩大因素：場(chǎng)域（氛圍）和個(gè)體
4.場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
5.什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素？
6.稻盛和夫：讓日航重生的啟示
7.真正的團(tuán)隊(duì)（組織）的成功＝聰明＋健康
8.聰明和健康，哪個(gè)更重要？
9.視頻觀摩：看不見(jiàn)的大猩猩
10.討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

第二章：用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
1.管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
2.用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域：培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
3.用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)場(chǎng)域
1)培養(yǎng)場(chǎng)域的兩種行為：表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2)包融場(chǎng)域的兩種行為：適度包融他人，信守所有協(xié)議
3)展望場(chǎng)域的兩種行為：基于事實(shí)的樂(lè)觀，100%的投入
4)指導(dǎo)場(chǎng)域的兩種行為：避免指責(zé)和抱怨，厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
4.對(duì)八項(xiàng)行為的解析
5.領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
6.領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系

第三章：認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì)，做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1.測(cè)評(píng)和討論：了解自己的天生個(gè)性（綠色、黃色、藍(lán)色和橙色）
2.四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
3.四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
4.四種個(gè)性的AMBR原則
5.做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)原則
6.現(xiàn)場(chǎng)解決：用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題
7.用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
1)公司各部門(mén)都是什么顏色的文化類(lèi)型？
2)如何和它們匹配？
8.介紹4D基本流程
9.探討：4D基本流程在工作和生活中的廣泛運(yùn)用
10.總結(jié)：四種場(chǎng)域涵蓋的公司治理和團(tuán)隊(duì)管理的方方面面

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1.討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3.現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)？

第五章：管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語(yǔ)言
1.情緒的五種形式
2.通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
3.通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
4.“紅色”語(yǔ)言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
5.“綠色”語(yǔ)言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
6.練習(xí)：紅色語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為綠色語(yǔ)言

第六章：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
1.8種行為的介紹
2.練習(xí)：團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
3.對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
4.如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可？
1)蓋洛普公司調(diào)研：60%的員工“需要的更多”是什么？
2)討論：在團(tuán)隊(duì)中，如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域？
3)表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
4)積極性反饋的3A原則
5)發(fā)展性反饋的AID原則
5.如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合？
1)分享：為什么要建立信任，好處是什么？ 
2)活動(dòng)：建立信任
3)分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
4)什么是真正的信任？
5)真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
6.如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突？
1)掌控沖突的內(nèi)涵
2)沖突是有益的還是有害的？
3)制定團(tuán)隊(duì)沖突契約

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
1.現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW表格，按照4D流程，解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
2.學(xué)員分享：CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
3.CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)

【講師介紹】
    蘇進(jìn)老師，加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練、美國(guó)宇航局5D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景 
1.中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家
2.曾任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家課題組副組長(zhǎng)
3.曾任中資駐美國(guó)公司總經(jīng)理
4.世界500強(qiáng)歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)
5.歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職

授課風(fēng)格
1.基于業(yè)務(wù)視角和專(zhuān)業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
2.基于專(zhuān)業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
3.基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
4.臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

授課經(jīng)驗(yàn)
Sohu、北斗星通、陽(yáng)光保險(xiǎn)、互動(dòng)百科、上品折扣、瑞德（中國(guó)）、南寧交通銀行、陜西工商銀行行長(zhǎng)班、加拿大Indigo Pacific China、中關(guān)村人才協(xié)會(huì)、中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)、亞信聯(lián)創(chuàng)、中和休閑服裝、軟通動(dòng)力、中青旅觀光旅游公司、中國(guó)郵政集團(tuán)山西郵政局地市局長(zhǎng)班、?？低?、用友公司、武漢明珠幼教集團(tuán)、浙江耀華工程咨詢、中海電信有限公司、歐迪辦公（中國(guó)）、蘇州范羅士辦公用品、北汽集團(tuán)、合生商業(yè)、中遠(yuǎn)海運(yùn)（上海）公司、北京信元電信維護(hù)、民生銀行信用卡中心（四期）等

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)5500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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